2023年邮政寄递工作计划_邮政网点工作总结范文8篇

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1/222023年邮政寄递工作计划_邮政网点工作总结范文8篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家分享的“2023年邮政寄递工作计划_邮政网点工作总结范文8篇”,欢迎大家参考下载分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。邮政寄递工作计划邮政网点工作总结【第一篇】xx年即将结束,在公司领导的关注下,xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。2/22xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都3/22存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的.品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同4/22时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。邮政寄递工作计划邮政网点工作总结【第二篇】认真贯彻落实市教育部门各项工作部署,以新《纲要》精神为宗旨,以提高日常教学质量为目标,以园本培训为载体,以课题研究为导向,遵循幼儿身心发育和成长的基本规律,围绕课程改革这一主旋律,不断完善我园园本课程建构,强化教育教学管理,引导教师由更新教育观念不断落实到转变教育行为上来,有效促进教师专业素质提高,更加坚定我园可持续发展步伐。(一)以人为本,加强师表建设,寻求教师队伍发展的新5/22跨越1、一流的师资队伍必须以德为先,以高尚的师德、精良的业务锻造新时代的教师群体,本学期我们将以敬业爱岗,乐于奉献,廉洁从教的良好师表形象来要求自己,以“公诚勤朴、博学睿思、与时俱进”的公众形象立足于社会,以师德承诺规范教师言行,优化服务意识。2、重视在教育实践中促进教师专业化成长的方式与策略的研究,借助教研活动开展探讨、观摩、对话等多种形式的学习活动,结合自身实践进行反思总结,开展研究性、探讨性、常规性教育实践活动,促使不同能力的教师都有所提高。(二)以“研”为先,贯彻新课程精神,提高教学质量。1、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取集体备课、重点研究,老教师上示范、展示课,新教师上学习观摩课,通过人人开课、说课、反思等活动开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。2、继续要求每位教师要认真完成各项教学任务,并高质量的完成规定的教育笔记、教养笔记、听课笔记、并对自己的教育行为进行反思和改进。3、加强对环境创设的研究,挖掘环境的教育价值,体现教师与幼儿与环境三者之间的联系,并结合主题教育活动、结合本园特色创设出具有现代理念的环境,体现“孩子是环境的主人”这一概念。6/224、开展区域活动的研究,选择适合各年龄段幼儿发展的区域内容,挖掘材料的价值性,探索指导幼儿区域活动的有效模式,从而激发孩子的参与兴趣,提高其各方面的能力。(三).规范保教工作常规,提高保育质量。1、加强对师生的安全教育,利用游戏和各种活动教给幼儿一些安全知识和技能。全园做到无责任事故,杜绝重大意外的事故发生。2、按照《纲要》精神,继续坚持保教结合的原则:以游戏为主基本活动的原则:寓教育与生活及各项活动之中的原则。坚持全面发展的教育方针。促进我园幼儿身心和谐发展。3.进一步落实、加强幼儿园保教工作考核制度,完善对教师的过程性评价,增强工作责任感和自觉性,制约保教工作的随意性,增强保教工作有效性。4、加强对常规工作的管理。常规工作的检查以抽查为主,从抽查的几率看幼儿一日常规的质量。克服教师缺乏工作责任心的应付现象。通过园务会的检查、教师自查相结合的方法,及时发现问题,分析研究,寻找解决问题对策。5、教师要关注班内每位幼儿的学习和成长历程,按时完成幼儿发展的各项测查工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实地完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。(四)密切家园联系,确立新型的家园关系,拓展家园沟通渠道,进一步赢得家长社会的支持与信任。7/22利用“家长联系册”、“家长会”等多种形式向家长进行宣传,了解本园教育教学情况,体会感受本园教育的特点,以增进了解,配合我们共同教育幼儿。改进家园沟通手段,提高教师家长的双向交流,更好地做好家长工作。充分相信家长,挖掘家长教育资源,共同出谋划策。二月份:1、做好开学工作,及时了解幼儿的寒假生活。2、制定各类计划,规范各类表格。三月份:1、组织幼儿进行游戏活动展示。2、墙面布置、更新活动。3、组织教师开展业务活动。四月份:1、组织春游活动。2、开展户外健康体育活动。3、期中工作小结,交流工作情况。五月份:1、对幼儿进行热爱劳动的教育。2、“六一”前准备工作。六月份:1、庆“六一”活动。2、大班开展“我要上小学了”主题活动,参观小学,做好幼小衔接工作。8/223、复习巩固所学知识。七月份:1、学期末的结束工作。2、教师工作总结。3、教师、幼儿的考核工作。邮政寄递工作计划邮政网点工作总结【第三篇】即以“团队、项目、支撑、奖惩”为发展主线,做强团队,做大项目,做实支撑,做好奖惩,确保目标。(一)团队。在团队管理上,坚持一种导向,即用人靠实力,转正靠实力,评先靠实力。力求“人能尽其才,地能尽其用,财能尽其利,货能畅其流。”主要针对四个层面:1、部站经理;2、揽投员;3、专职营销;4、内部处理人员。对于这四个层面的人员,针对性提出要求。1、部站经理。1会谋事,能成事,不败事。2执行省公司专职营销体系建设办法,按量计酬。3以能够拿回奖励为标准。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。2、揽投队伍。1坚持15件的最低标准不变。2深化转正靠自己,发展靠自己,生存靠自己的发展意识。3、专职营销(揽收)队伍。9/221发展目标比照公司同比增幅,专项考核,完成保工资。2工作好与坏,用数据说话。4、内部处理人员。1执行省公司新的薪酬政策。2强化对质量指标按件考核的力度。考核的目标是为了不被考核,小考核的目标是为了不被大考核。(二)项目。深化“一部一品”。打造一个百万级的精品客户,打造一个50万级的电商客户,打造一个50万级的医药寄递客户,打造一个50万级的落地配客户,打造10个10万级的客户。(三)支撑。打通三个通道。1、非全日制外包揽投人员新增通道和不适合岗位需求的劳务工清退通道。2、三轮车新增或者租赁使用运行通道。3、快速解决出口邮件售后服务问题的通道。(四个第一时间:对于邮件延误、丢失、赔偿、电子返单不到位等异常情况,第一时间关注批量邮件出口后邮件的流量流向和时限情况;第一时间做好客户投诉的解释沟通和解决问题工作,按照相关流程发验单查单,做好我们自身应该做的工作;第一时间做好与省公司机关部室的沟通协调工作,促进问题的最快解决;第一时间做好与外省投递单位的沟通协调工作,推进投递落实。)(四)奖惩。1、风险抵押。10/222、整顿作风,严明赏罚。明确每一项工作干好了怎么奖,干不好怎么罚。经营上按照计划进度,管理上按照规定动作,质量上按件考核。(一)迁址2——4个部站。xx、xx外迁到有门面的地方;条件成熟的情况下,原金三角、xx往工业园区、xx区迁址。以标准化部站要求打造安宁。(二)装修3个县营业部。xx、xx、xx。(三)邮件处理进口三快,出口三快。进口三快:分发要快,转趟要快,投递要快。出口三快:榆次区出口时限要快,各县出口邮件赶发最快车次,出口邮件质量问题处理要快。(四)尝试对邮政自身质量无法保证的客户邮件采用外包模式运作。质量指标管控按件考核,各项指标确保全省前三,低于前三就是红线。(一)康家旱地寄递市场。(二)新华图书寄递市场。(三)校园包裹、军营包裹、校园退换货、特惠箱,特惠袋市场。(四)高考录取通知书及增值业务市场。(五)单证照存量市场。(六)榆次工业园区市场。(七)国际业务市场。(八)医药寄递及其他产品寄递市场。11/22通过以上努力,确保落实省公司下达的经营、利润和质量目标,探索可持续发展的有效途径。(一)要勤快。不勤快的人办不好事情,不能当好单位负责人。应该自己干的事情一定要亲自过目,亲自动手。比如,应该了解的情况就要及时了解,应该检查的问题就要严格检查。不能懒,各级负责人切忌懒,因为懒会带来危险,带来失败。许多工作推不下去,效果不好,常常是因为没有思想准备,没有组织准备,工作没有做到家,懒的结

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