持续改进的心得体会范文精编 改进改善感悟（通用4篇）

好文档，供参考1/13持续改进的心得体会范文精编改进改善感悟（通用4篇）【题记】这篇精编的文档“持续改进的心得体会范文精编改进改善感悟（通用4篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！护理质量持续改进方案【第一篇】为了体现以“病人为中心”的优质护理服务理念，全面提高护理质量与护理服务水平，为病人提供安全、高效、优质的护理服务，达到护理质量持续改进的目的，特制定本方案。一、成立护理质量管理委员会和护理质量管理小组。成立由分管院长、护理部主任、护士长为主组成的护理质量管理委员会，护理质量实行护理部主任、护士长二级管理，各级护理质量管理组织通过定期、不定期的护理质量监控检查，保证护理质量。护理部护理质量控制小组由护理部和各科护士长组成护理质量管理系统，分为4个小组，小组成员及管理分工详见附表（附件1），护理部主任随机跟踪各护理质量管理小组参加质量管理小组质量考核工作，并对护理质控工作予以管理指导。二、护理部护理质量工作目标好文档，供参考2/131、基础护理合格率≥98%（合格标准85分）。2、特、一级护理合格率≥95%（合格标准为85分）。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率≥97%（合格标准为90分）5、护理“三基”理论考核合格率93%（合格标准为75分）6、护理技术操作考核合格率≥96%7、消毒隔离质量合格率≥98%8、病区管理合格率≥98%9、一人一针一管一用灭菌合格率达100%10、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）11、护理事故发生率0三、护理质量管理小组质量考核方法。1、常规质控：各质量管理小组，每月不定期质控1-2次。2、单项质控：护理部可根据护理工作情况随机组织人员进行单项质控。3、护理文书质控：护理文书过程质控由护理文书管理组每月质控一次，科护士长对出院患者护理文书进行终末质控。4、护理不良事件质控：各科室据实上报护理不良事件，护理部根据上报情况纳入质控管理。5、科室质控：科室护理质控小组每周至少进行质量检查一次，优质护理服务示范病房护士长每天都要对病房管理和分级护理质量进行巡视检查。好文档，供参考3/13四、护理质量持续改进具体措施1、审定护理工作程序和标准。2、修订护理质量考核办法和考核标准。3、定期和不定期对护理单元的护理质量考核情况进行抽查与评价，责任人和责任科室负责人针对存在问题分析原因制定整改措施，护理部一周内对存在问题进行检查验收。4、每月至少一次召开护理质量分析会议，对共性和有争议的问题进行讨论，听取意见分析原因，制定整改措施，布置质控重点。推荐持续改进的心得体会【第二篇】进一步深化“优质护理服务”工作内涵，应院优质护理服务工作精细化的要求，科室在去年开展优质护理服务活动的基础上，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，并做到持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设，为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。特制定20__年“优质护理服务”工作计划。一、指导思想贯彻落实《20__年公立医院改革试点工作安排》“推广优好文档，供参考4/13质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动本科室护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。二、工作目标1、患者的满意度提高：开展优质护理服务后，患者的满意度明显提高，20__年患者满意度平均分。护士的主动服务意识更强，态度更亲切。改革了排班模式，更符合急诊病人的需要，不同年资的护士搭配上班，提高了工作的安全度。2、急诊抢救成功率提高：通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质，不断提升科室护士的急诊急救技术水平，争取20__年抢救成功率较20__年有所提升。三、具体工作内容：(一)、打造专科护理技术1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训，不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。培训在内容包括：基础护理操作和急诊分诊、好文档，供参考5/13如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护，心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平，并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。以更专科的技术、更规范的操作和更畅通的流程为急危重症病人提供优质护理服务。(二)优化创新急诊服务流程1、更新服务理念，改善服务态度：良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务的关键。(1)转变服务观念，强化急诊服务理念。转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，提升护理人员的职业道德水平，强化“敏锐观察力、精湛技术、高度责任心、永恒爱心为急诊护士必备素质”的护理理念；鼓励护士勤于换位思考，对病人家属做到“四不”(不冷漠家属、不和家属发生争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“不知道、不清楚”)。努力做到让病人满意、让病人家属满意。(2)规范服务要求，促进有效沟通。根据急诊病人的需求，进行服务方面的规范化培训，促进护患间的有效沟通，提高护理服务水平。从服务的细节之处彰显优质护理的品质，加强自我的主动服务意识，让病人满意，社会满意，政府满意，最终让自己满意。好文档，供参考6/13推荐持续改进的心得体会【第三篇】在当前阶段，为什么要特别强调继续坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针？专家表示，从全球来看，新冠肺炎疫情仍然处于大流行期，远远没有结束，严重危害着人们的身体健康和生命安全。我国疫情形势依然严峻复杂，周边国家和地区新增病例快速增长。“也就是说，和新冠肺炎病毒的斗争不但没有减轻压力，实际上是压力持续加大，所以不能有丝毫的松懈。”专家说，奥密克戎变异株的致死率和德尔塔相比有所下降，可能会产生一些麻痹思想，出现一些误解，比如认为奥密克戎是温和的，它就像流感一样。“但是，认为奥密克戎就是‘大号流感’现在还为时过早。奥密克戎传播快，短时间内的感染率高，受感染的人群绝对数就大。在感染的人群当中，重症和死亡的发生绝对数就会高，这对社会和国家来说是一个很大的危害。”“要坚持总策略和总方针，就是要巩固我们来之不易的防控成效。”专家说，实践表明，中国已形成一套有效的防控理念、策略和做法，保护了人民群众的身体健康和生命安全，也有效平衡了经济社会发展和疫情防控的关系。我国疫情防控取得的成绩来之不易，必须倍加珍惜。专家表示，强调坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，为当前乃至今后一段时间我国的新冠肺好文档，供参考7/13炎疫情防控指明了方向，坚定了信心，进一步彰显了党和政府对保护人民身体健康、维护人民生命安全的坚定信念。近期全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点。专家表示，多地发生本土聚集性疫情并不意味着我国防控策略、方针和措施无效。但要深刻认识到，中国地域广阔，各地医疗卫生条件存在差异，疫苗接种在不同人群之间存在不平衡性，加上老年人口基数大，对于点多、面广、频发的情况，必须要高度重视，深刻认识到它的潜在危害性，下大决心、下大力气尽快控制疫情，避免造成持续性的社会传播。疫情防控的重要环节包括发现和管理传染源、切断传播途径、保护易感人群。专家说，奥密克戎变异株传播力强、隐蔽性强的特点给当前疫情防控增加了不少难度和挑战。“关键是如何早发现，以及发现以后如何快速采取措施。”专家说，“快”和“早”非常重要，要继续加强监测，加强对重点人群、重点场所、重点机构的监测，并且做实做细。一旦出现疫情，必须快速出手，拿出和病毒赛跑的态度采取措施，怕的就是存在犹豫和侥幸心理。快速的同时，还要强调精准。要进一步精准识别密切接触者，精准划分管控区、封控区，精准进行相应的干预。专家表示，“动态清零”策略一方面要快速识别、处置疫情，切断疫情传播链。另一方面也要求精准防控，也就是如何用最小的成本取得最大的效益，平衡疫情防控和社会经济的发好文档，供参考8/13展。“日前公布的新版诊疗方案做出了一系列调整，比如轻型病例实行集中隔离管理，普通型、重型、危重型病例和有重型高危因素的病例应在定点医院集中治疗。这并不意味着放松了对轻症患者的关注和管理，而是在资源配置上作出调整。恰恰证明了中国的抗疫是与时俱进的，正在科学、有序地推进。”专家说。专家表示，从人类和疾病的斗争史来看，人类最终一定能战胜疾病。“这个胜利什么时候到来？要看我们的科技手段、防控策略和措施等一系列要素。在和新冠肺炎疫情斗争的过程中，疫苗是非常有效的武器，一些抗病毒药物也正在研发和使用过程中，显示出良好的治疗效果。中医药也起到了不可替代的作用，再加上人民群众形成良好的健康素养等等，都是我们的希望。当前，信心非常重要，要保持战略定力，不麻痹、不厌战、不侥幸，不松劲。”推荐持续改进的心得体会【第四篇】按照2020年xxx自治区《关于认真开好加强和改进民族工作专题民主生活会的通知》有关要求，认真学习贯彻关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署。会前，与有关党员干部谈心谈话，虚心接受意见建议，深入查找自身存在的主要问题和不足，深刻反思并剖析产好文档，供参考9/13生问题的根源，明确了努力方向和整改措施。现对照检查如下：（一）对照关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署，学习得怎么样，领会和把握得怎么样，特别是对关于党的民族工作重大创新性论述是否真正领会透、把握准方面：一是理论学习还需进一步加强。缺乏系统性学习，特别是缺乏对关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署的学习，未能充分发挥学习的主观能动性，学习的效果上还存在看的多思考的少，理论与实践结合不足。二是服务大局意识还需进一步提升。一些工作只是站在**工作的角度思考问题，对全局的任务目标思考不足，领悟不够透彻，导致工作过程中前瞻性、预见性不够，在超前服务、主动服务上做得还不够好。（二）对照党中央关于推进双语教学改革的重大决策部署是怎样认识的，结合分管工作实际推进落实得怎么样，工作存在哪些差距方面：一是基层调研还需进一步加强。下基层时，大部分是被动安排，由于工作较为繁忙，主动深入基层调研不多，导致调研存在片面性，不能全面和真实的反映实际情况。二是群众意识还需进一步强化。主动和群众打交道、听意见，为群众排忧解难的热情和标准不高，真正自己到困难群众家庭了解民情、建言献策的少，帮助解决实际困难还有很大的空间。（三）对照是否自觉主动地从事关党的民族政策贯彻落实、做好民族工作大局的高度来谋划和推进分管领域的工作；对分好文档，供参考10/13管工作中涉及民族因素的工作，是否坚决按照党中央关于民族工作的政策部署推进落实；在可能遇到矛盾和阻力时是否仍然坚定不移向前推进方面：一是对党员管理、监督和服务方面有待强化，没有充分发挥党员的积极创造性。比如，个别党员认为推进双语教学改革是大势所趋，是党和国家对民族地区的关怀，学生及群众理所当然会接受和适应形势需要，不会有任何问题，所以在工作上缺乏紧迫感和危机感，影响了想干事者的积极性。二是舆论宣传不广，未充分利用新媒体矩阵，进一步加强宣传民族工作，对意识形态领域的复杂性缺乏必要的警惕性，认真分析研做的还不够好。（四）对照是否认识到自治区民族工作中存在一些偏差和不足，分管领域工作是否存在强化民族的差异性，忽视和弱化中华民族共同体意识的教育的情况，存在问题的具体表现有哪些，是否及时发现并采取措施予以纠正整改方面：一是求真务实不严，一抓到底不够坚决。对工作标准和工作要求提的多一些，对解决工作运行中存在问题的办法