物业服务合同纠纷【范例4篇】

1/36物业服务合同纠纷【范例4篇】现今社会公众的法律意识不断增强，越来越多事情需要用到合同，合同协调着人与人，人与事之间的关系。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写，我们一起来了解一下吧。物业服务合同纠纷【第一篇】甲方：xxx(以下简称甲方)乙方：xxx物业管理有限责任公司(以下简称乙方)甲方为确保xxxxx室内外整洁清新的高标准卫生环境，为xxx提供优美舒适的xxxxx场所，特将内外部卫生保洁工作承包给乙方，具体承包合同条款如下：一、承包时间及费用1、保洁承包时间从xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。2、保洁费暂定每月元。(包括材料费、机械折旧费、维修费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等)3、甲方按月支付保洁费用，承包合同生效后，甲方于次月10日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延，但时间不能超过7天。二、保洁的形式和范围1、保洁形式为日常保洁，也就是跟踪打扫，保洁时间为2/36甲方的每个工作日，早上7.00—晚上10.00点钟。2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域。3、保洁标准，按甲方具体要求执行(具体标准附后)。三、甲、乙双方的权利与义务(一)、甲方的权利与义务1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方管理人员，立即整改，若不及时整改，，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚。(处罚标准附后)2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。3、甲方为乙方无偿提供用水、用电，并及时对供水、排水、排污管道进行修理。4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。(二)、乙方的权利与义务1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具。2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。4、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但工3/36作时间必须与甲方的上下班时间相符合。5、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担。(人力不可抗拒的灾害，因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责)。6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。7、根据工作需要，或因情况更换保洁工，乙方应提前通知甲方。四、为保证整体卫生保洁工作的统一管理，甲方需求助外单位进行清洁(机械性清洁)和临时突击清理，以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程，在同等条件下应有乙方优先介入服务。五、违约责任1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。六、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。4/36甲方代表：乙方代表：(盖章)(盖章)年月日物业服务合同纠纷【第二篇】委托方(甲方)：受委托方(乙方)：1、本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定。2、本合同文本供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。3、本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由双方按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序的活动。4、本合同文本中相关条款后留有空白行，供双方补充约定;双方亦可通过协商另行签订补充协议。补充内容或补充协议的基本原则不得与本合同文本和《管理规约》相抵触。5、本合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不作约定时，应当在空格部位打×，以示删除。6、双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，5/36并在签订合同时认真核对，以确保各份合同内容一致。7、本合同的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有本合同明确的各项权利，并依法履行本合同涉及的相关义务。委托方(甲方)：[业主委员会][业主]委托方登记号(身份证号)：通讯地址：联系电话：邮政编码：物业服务企业(乙方)：营业执照注册号：企业资质证书号：组织机构代码：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜，协商订立本合同。6/36第一条物业项目基本情况名称：[地名核准名称][暂定名];类型：[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业];坐落位置：[通讯地址]区(县)路(街);建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]平方米;区域四至：[区县建委备案][街道办事处备案]：东至：;南至：;西至：;北至：。委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一，构成明细见附件二，共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。)第二条物业交接1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方，由乙7/36方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。第三条物业服务事项1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和《管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。5、公共绿地、园林的养护。6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。8/367、协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。10、电梯的运行和日常维护。11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。12、按照法律、法规、规章或《管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金[零元]元、装修服务费[零元][1个月物业服务费][2个月物业服务费]，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。15、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。16、其他：9/36第四条物业服务标准乙方按照附件五[物业服务标准]提供服务，不得低于基本等级规范要求。第五条物业服务期限物业服务期限为年，自年月日至年月日。第六条物业服务收费方式本物业区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制]第七条包干制1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：[多层住宅]：元/平方米/月;[高层住宅]：元/平方米/月;[别墅]：元/平方米/月;[办公楼]：元/平方米/月;[商业物业]：元/平方米/月;[会所]：元/平方米/月;物业：元/平方米/月;物业：元/平方米/月;物业：元/平方米/月;物业：元/平方米/月。2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。10/36第八条酬金制1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：[多层住宅]：元/平方米/月;[高层住宅]：元/平方米/月;[别墅]：元/平方米/月;[办公楼]：元/平方米/月;[商业物业]：元/平方米/月;物业：元/平方米/月。2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用;(4)物业区域内清洁卫生费用;(5)物业区域内绿化养护费用;(6)物业区域内秩序维护费用;(7)乙方办公费用;(8)乙方企业固定资产折旧;(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(10)酬金;(11)其他费用：。3、乙方采取以下第种方式提取酬金：11/36(1)[每季][每半年][每年]，计元的标准从预收的物业服务资金中提取;(2)[每季][每半年][每年]按结算的物业服务资金%的比例提取。4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季][半年]向全体业主公布物业服务费用的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担];5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。第九条物业服务费用交纳业主应在[每次交费的具体时间]按[季度][半年]交纳物业服务费。物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。第十条停车服务费用停车服务费按露天车位元/个/月、车库车位元/个/月的标准收取。乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。12/36第十一条业主自用部位收费乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。第十二条公共服务项目收费物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。第十三条共用部位和共用设施经营乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。第十四条经营收益分配乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第种方式使用：1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户;2