2022年电大国家开放大学《公共行政学》与《市场营销学》网络核心课形考网考作业试题及答案

2022年电大国家开放大学《公共行政学》与《市场营销学》网络核心课形考网考作业试题及答案2022年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作业试题及答案100%通过2022春期电大把《公共行政学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。考核说明：本课程共有5个形考任务，完整标准答案，一次通过。形成性考核30%+终结性考试70%=课程总成绩100%形考任务一考核内容：围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。答案：以我来看，公交卡收所谓的磨损费根本就名不正言不顺，提供刷卡服务，虽然你们付出了代价，但是人力成本你们却下降了，至少不用配备售票员，仅此就节约了一大笔开支。况且《集成电路卡应用和收费管理办法》中早有明文规定，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用，可见，南京收取公交卡磨损费的做法毫无法律依据，难以服众。形考任务二考核形式：案例分析考核内容：案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。请结合前11章的相关理论并结合案例分析：1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分）答案：显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分）导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因：第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？（10分）答案：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。形考任务三一、名词解释（每小题5分，共20分）题目1管理层次题目2行政规章题目3行政决策参与工具列切换题目4行政效率二、单项选择题（每小题1分，共10分,每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。）题目5我国最早提出学习行政学的是（），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”选择一项：A.梁启超B.张金鉴C.孙中山D.康有为题目6德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。选择一项：A.管理五项职能B.POSDCORB，即七项管理职能C.14条管理原则D.官僚制理论题目7高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（）。选择一项：A.《公共行政生态学》B.《政府生态学》C.《美国社会与公共行政》D.《比较公共行政模式》题目8政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。选择一项：A.当代资本主义时期B.垄断资本主义时期C.自由资本主义时期D.前资本主义时期题目9委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（）。选择一项：A.瑞士B.芬兰C.奥地利D.瑞典题目10下列不属于行政领导权力的来源的是（）。选择一项：A.合法权力B.归属权C.奖惩权力D.决策权力题目11西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。选择一项：A.英B.美C.法D.日本题目12（）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。选择一项：A.下行B.平行C.上行D.网上题目13对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（）给予处分。选择一项：A.检察机关B.行政监察机关C.党的纪律检查机关D.党的纪律检查机关和行政监察机关题目14目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。选择一项：A.菲德勒B.德鲁克C.伍德沃德D.西蒙三、多项选择题（每小题2分，共10分,每小题至少有一项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。）题目15从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（）。选择一项或多项：A.汤姆森B.西蒙C.孟德斯鸠D.斯密斯堡E.怀特题目16里格斯将公共行政模式划分为（）。选择一项或多项：A.融合型公共行政模式B.分散型公共行政模式C.集中型公共行政模式D.棱柱型公共行政模式E.衍射型公共行政模式题目17在四分图理论的基础上，（）于1964年提出了领导方格图理论。选择一项或多项：A.斯多基尔B.布莱克C.沙特尔D.莫顿E.利克特题目18我国公务员的考核内容包括（）。选择一项或多项：A.智B.能C.勤D.绩E.德题目19事中监督的主要形式是（）。选择一项或多项：A.职务犯罪监督B.现场监督C.跟踪监督D.侦查监督E.专案调查四、简答题（每小题10分，共20分。）题目20在市场经济条件下，我国政府的经济职能主要有哪些？答：政府经济职能，是指政府从社会经济生活宏观的角度，履行对国民经济进行全局性地规划、协调、服务、监督的职能和功能。它是为了达到一定目的而采取的组织和干预社会经济活动的方法、方式、手段的总称。（1）政府收入分配职能。指政府通过各种政策工具，参与一定时期国民收入的初次分配与再分配，实现收入在全社会各部门、各地区、各单位，以及各社会成员之间进行合理分割，缩小收入差距，体现社会公平。（2）政府经济稳定与发展职能。指通过干预、调节国民经济运行，达到物价稳定、充分就业、国际收支平衡等目标，实现经济发展的目的。（3）政府资源配置职能。指通过政府经济活动，引导人力、物力、财力等社会资源流动，形成一定的产业结构、区域经济结构等经济结构，优化资源配置结构，提高资源使用效率。（4）市场管制职能。指通过用法律明确界定和规范市场主体间的权利、义务关系，从而为市场经济的正常运行提供必要的保障。题目21理解行政执行的含义，应把握的要点有哪些？答：（一）行政强制执行的内涵行政强制执行是指行政主体依法自己或申请人民法院对不履行发生法律效力的行政决定的行政相对人采取强制方式，以迫使该相对人履行该义务，或者达到与履行义务相同之状态的行为或制度。（二）行政强制执行的特征1．行政强制执行以行政主体和法院为执行主体。2．行政强制执行以已生效的具体行政行为所确定的义务为执行内容。3．强制执行的目的在于迫使相对人履行义务或用代执行等方式达到与履行义务相同之状态，最终确保行政法上秩序的实现。4．在执行条件上，行政强制执行必须以相对人逾期不履行已经生效的具体行政行为所确定的义务为前提。五、论述题（每小题20分，共40分。）题目22你如何理解行政体制？答：（1）经济体制决定并制约行政体制，行政体制也影响和制约经济发展；（２）政治体制决定行政体制，行政体制是政治体制的重要组成部分；（３）行政体制的核心问题是行政权的划分和公共组织设置，以及对政府系统的各级各类政府部门职权的配置；（４）科学技术推动行政体制的变革；（５）文化对行政体制的重要价值作用。题目23试分析行政监督的原则主要体现在哪些方面？答：一、行政监督的原则：（一）依法原则，国家制定的各种法律、法令和规章制度，既是国家行政机关及其工作人员的行为准则，也是实施监督所须遵循的原则。（二）经常性原则行政管理工作是一项经常性的工作，而且变化大，随机因素多，为使行政管理工作不出问题，即使出了问题也能及时发现、及时解决，避免发生重大损失。（三）广泛性原则包括监督主体的广泛性监督对象、范围的广泛性两个方面，监督主体的广泛性包括政党的监督、国家权力机关的监督、司法机关的监督、行政机关内部的监督、群众监督、社会监督等等，监督对象和范围的广泛性应当包括对一切行政机关的行政管理行为，行政措施、行政法规的实施等进行监督。（四）民主性原则这是社会主义民主制度的本质要求。我国宪法规定，国家的一切权力属于人民，人民当家作主，管理国家；同时，宪法也赋予全民享有广泛的民主自由权利，其中包括监督国家行政管理活动的民主权利，其中包括监督国家行政管理活动的民主权利，依靠人民群众实行民主监督，既有利于克服官僚主义和改进不正之风，又有利于维护维护国家、集体的利益和公民的合法权益。（五）公开性原则要把行政管理工作置于人民群众的民主监督之下，必须不断提高政务活动的公开程度，只要不涉及到国家安全和党与政府的核心机密以及必要保密的，都应给予公开，这样便于人民群众参政议政，实行民主监督。（六）公正性原则行政管理工作涉及社会生活各个领域，产生的问题又是错综复杂的，因此，行政监察工作必须实事求是，重证据，重调查研究，在适用法律和政纪上人人平等，做到客观公正地处理问题。这六个原则是一个统一的整体、贯穿在行政监督的全过程。2022年电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考网考试题及答案100%通过2022年秋期电大把《市场营销学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。任务一一、判断题（每小题2分，共40分）题目1市场营销就是推销和广告。选择一项：对错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。选择一项：对错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。选择一项：对错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。选择一项：对错题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。选择一项：对错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。选择一项：对错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。选择一项：对错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。选择一项：对错题目9“市场营销组合