12022年电大《市场调查》考试学习资料试题与电大《刑法学2》考试资料试题三份附答案2022年电大《市场调查》考试学习资料试题附答案一、单选题1、()是人们对市场的未来的认识,它能帮助经营者制定适应市场的行动方案,使自己在市场竞争中处于有利地位。A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测2、()弹性大,有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问3、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照()的不同,划分为自填式问卷和访问式问卷。A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用4、()由一组陈述组成,每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答,分别记为1,2,3,4,5;每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表5、观察法和访问法共有的优点是()。A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高6、()是已事先设计了各种可能答案的问答题,被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题7、()既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级,还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8、()在定距测量的基础上具有绝对零点,数据可进行加减运算,还能够进行乘除运算。A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量9、()的每次试验是独立的,即其试验的结果与前次、后次的结果无关。A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样10、()是指从总体中抽出一个样本单位,记录其标志值后,又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样11、根据访问中一次访问人数的不同,访问法可分为()。A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问12、当调查总体容量不大、差异较小时,可采用()。A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样13、()是问卷的核心内容。A.甄别问题B.问题和答案C.问题和答案的编码D.背景问题14、按照()的不同,可以将访问法分为结构式访问和无结构式访问。A.访问交流方式B.访问过程控制程度C.一次访问人数D.访问对象的特征15、()是先从总体中抽出较大范围的单位,再从中选的大单位中抽较小范围的单位,依次类推,最后从更小的范围抽出样本单位。A.类型抽样B.整群抽样C.等距抽样D.阶段抽样二、多选题1、按照访问过程控制程度的不同,可以将访问法分为()。A.直接访问B.间接访问C.集体座谈D.结构式访问E.无结构式访问2、结构式访问的缺点有()。A.难以对调查过程充分把握,从而降低了调查结果的可靠性B.访问过程受到高度控制,难以对问题进行深入的探讨C.访问缺乏弹性,不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性D.由于访问者介入了整个访问情景,资料的信度不高而效度高E.结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具,要求访问者具有较高的专业素质3、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照调查方式的不同,划分为()。A.主体问卷B.结构式问卷C.自填式问卷D.过滤问卷E.访问式问卷4、封闭式问题已事先设计了各种可能的答案,被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案。其优点是()。A.答案标准化,回答方便B.易于进行各种统计处理和分析C.有利于提高问卷的回收率和有效率D.编码和数据录入过程简化,能减少各种误差E.能为研究者提供大量、丰富、具体的信息5、邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回,以获取信息。其缺点是()。A.回收率低,一般仅在15%左右B.样本的数目多,相对于面谈访问费用支出多C.获得资料的时间长,有时会影响调查结果的时效性D.如果调查问卷不为被调查者正确理解,会出现答非所问的现象E.无法询问一些较为敏感的问题6、留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法,其优点是()。A.问卷回收率高B.能控制回收时间C.费用支出少D.回答比较准确E.可以控制填答过程7、在面谈访问中,对访问者的基本要求是()。A.了解访问对象B.克服羞怯心理C.真诚沟通D.以微笑对人E.明确讲话的目的8、网络调查是利用互联网收集市场信息,其优点是()。A.不受时间、地域的限制B.调查周期短、时效性高C.成本费用低D.调查内容的表现力强E.容易吸引被调查者注意9、邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回,以获取信息。其优点是()。A.调查的区域广,凡是可以通邮的地区都可以被定为调查对象B.样本的数目多,相对于面谈访问费用支出少C.被调查者有充分的时间考虑和回答问题,故可以询问一些较为敏感和复杂的问题D.答案可以不受调查人员态度和倾向性意见的影响E.获得资料迅速,调查结果的时效性较强10、影响抽样误差的主要因素有()。A.总体被研究标志的差异程度B.样本容量C.抽样方法D.抽样组织形式E.估计的可能性和准确度的要求11、市场预测精确度存在提高的可能性,是由()而决定的。A.市场预测资料的多样性B.预测方法的选择性C.市场现象存在连续性2D.市场现象与其他事物的关联性E.市场现象影响因素的复杂性12、面谈调查可以采用()的方式,其被调查者应具有一定的代表性。A.个别访问B.集体座谈C.间接访问D.网络调查E.电话访问13、面谈访问是访问者与被访者直接沟通,其缺点有()。A.灵活性较小,对调查提纲难于及时修改和补充B.真实性受到访谈对象和访谈环境的影响C.被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性D.如果调查的范围较广,信息反馈将不及时E.成本费用较高14、与集体座谈相比较,个别访问的优点是()。A.能够根据访问对象的特殊性区别对待B.获取信息迅速,得到的资料更为完整和准确C.能够节约人力、时间、资金D.便于双方的沟通,访问结果的真实性与可靠性较大E.便于了解一些敏感性问题,访谈内容比较深入15、()是问卷的主体部分,也是问卷的核心内容。A.编码B.问题C.说明词D.答案E.填答说明三、判断题1、德尔菲法的不足之处是其在综合各位专家的预测值时缺乏客观标准。()√×2、简单随机抽样一般应用于总体范围很大的情况。()√×3、非重置抽样的每次试验是独立的,即其试验的结果与前次、后次的结果无关。()√×4、定距测量是一种分类体系,即将研究对象的不同属性或特征加以区分,标以不同的名称或符号,确定其类别。()√×5、面谈调查可以采用个人访问或召开座谈会的方式,二者的被调查者都应具有一定的随机性。()√×6、样本来自总体,是从总体中抽选出来的部分,由抽选的单位构成。()√×7、定序测量是按照某种特征或标准将对象区分为强度、程度或等级不同的序列。()√×8、非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为,它能影响沟通的效果。()√×9、连续评分比较量表的优点是省时、有趣、用途广、可以用来处理大量变量。()√×10、与集体座谈相比较,个别访问耗时、费资。()√×11、测量的对象不是事物本身,而是事物所具有的一些特征或属性。()√×12、重复抽样的每个单位在多次试验中中选的机会是不等的。()√×13、常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。√×14、定性市场预测法和定量市场预测法的主要区别是定性预测法只预测市场发展趋势不必测算预测值。()√×15、问卷是无结构式访问的主要工具。()√×一、单选题1、从商品买方角度理解,市场是()。A.商品交换的场所B.商品供求双方相互作用的总和C.某种商品或某类商品的需求量D.商品流通领域反映商品关系的总和2、()的预测期限一般在1~2个月到1年之间。A.短期市场预测B.中期市场预测C.长期市场预测D.远期市场预测3、()是暂无支付能力的需求。A.有效需求B.无效需求C.潜在需求D.现实需求4、从市场的基本关系角度理解,市场是()。A.商品交换的场所B.商品供求双方相互作用的总和C.某种商品或某类商品的需求量D.商品流通领域反映商品关系的总和5、()是人们对市场的未来的认识,它能帮助经营者制定适应市场的行动方案,使自己在市场竞争中处于有利地位。A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测6、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照()的不同,划分为自填式问卷和访问式问卷。A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用7、市场预测的核心内容是()。A.生产发展及变化趋势B.市场供应量和需求量C.市场商品价格D.市场占有率8、观察法和访问法共有的优点是()。A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高9、()是指将许多研究对象同时展示给受测者,并要求他们根据某个标准对这些对象排序或分成等级的量表。A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表10、()指所要研究对象的全体,由许多客观存在的具有某种共同性质的单位构成。A.样本B.样本容量C.总体D.总体参数11、()是已事先设计了各种可能答案的问答题,被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题12、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照()的不同,划分为主体问卷和过滤问卷。A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用13、()的每次试验是独立的,即其试验的结果与前次、后次的结果无关。A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样14、根据访问交流方式的不同,访问法可分为()。A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问15、当调查总体容量不大、差异较小时,可采用()。A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样二、多选题1、访问者的()是面谈访问成功的关键因素。A.访谈技巧B.外表C.体态D.人际交往能力E.知识面2、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照问卷中问题作用的不同,划分为()。A.主体问卷B.结构式问卷C.自填式问卷D.过滤问卷E.访问式问卷3、网络调查是利用互联网收集市场信息,其缺点是()。A.样本代表性受到—定的限制B.调查问卷很难被目标调查对象注意到C.受时间、地域的限制D.调查结果的真实性和可靠性不高E.调查内容的表现力较差4、下列关于随机原则的叙述中,正确的是()。A.所谓随机原则就是在抽取调查单位时,完全排除人为的主观因素影响B.就概率意义而言,随机原则又称为等可能性原则C.所谓随机原则就是在抽取调查单位时,要利用主观意识抽样D.利用抽样调查抽选样本时,应遵循随机原则E.选取样本时要求总体中每个单位都有相等的机会或可能性被抽中5、客观概率的基本特点是()。3A.每次实践必须在相同的条件下进行B.要反复进行多次实践C.不同人对同一实践的概率认识不同D.概率数值本身是不确定的E.概率数值的正确性难于核对6、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照调查方式的不同,划分为()。A.主体问卷B.结构式问卷C.自填式问卷D.过滤问卷E.访问式问卷7、无结构式访问的缺点包括()。A.不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性B.访问结果难以进行定量分析,其信度不高而效度高C.访问获得的资料在内容上主要是质的资料,深入但不够广泛D.为了适应千变万化的客观情况,要求访问者必须具有较高的专业素质E.难以获得事先没有考虑到的新情况、新问题的资料8、邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回,以获取信息。其缺点是()。A.回收率低,一般仅在15%左右B.样本的数目多,相对于面谈访问费用支出多C.获得资料的时间长,有时会影响调查结果的时效性D.如果调查问卷不为被调查者正确理解,会出现答非所问的现象E.无法询问一些较为敏感的问题9、造成市场预测不准确