参考资料,少熬夜!作风建设工作总结范文(参考3篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“作风建设工作总结范文(参考3篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!作风建设工作总结1200XX年3月以来,我市开展了以“创效能机关、促率先崛起”为主题的机关作风建设活动。目前,已暂告一段落。现将有关情况总结:主要做法一年来,市直机关92个部门和三县二区按照市委市政府的统一部署,围绕“三个转变”、“四个服务”、“五个突破”,坚持突出主题、结合实际,把握重点、抓住关键,创新载体、健全机制,扎实推进机关作风建设活动。1、领导重视、认识统一,组织实施力度大、氛围浓。一是加强组织领导。市委、市政府高度重视机关作风建设,及时下发了47期,各县区各部门也都以、专刊等形式加大宣传力度。省效能办、省直机关工委先后作了报道和介绍。注意发现典型、总结典型、宣传典型,上半年重点宣传了15个服务举措实在、作风转变明显的部门;下半年又在集中宣传了10个先进处室和10名先进个人的典型事迹。2、把握主题、突出重点,活动推进切入准、载体新。一是强化责任抓推进。坚持以加快科学发展为重点,以“两个年”活动为载体,扎实推进项目建设和企业服务。市四套班子领导每人分别联系一个重点基础设施项目、一个重点工业项目和一个重点外资项目,落实责任、明确时限、着力推进。三位副市长分别牵头负责重点建设项目、重点工业项目和招商引资项目,召开了招商引资项目推进、“企业服务年”和“工业项目推进年”等三个动员会,并带头到企业和工地督促检查。市四套班子领导集体听取全市项目推进情况汇报,专题研究项目推进。市人大、市政协分别开展了督查和视察,并将有关问题分解落实到相关部门,合力推进。二是围绕项目抓推进。健全项目协调、“双百”项目直报、项目推进例会、重大问题限期办结及重大项目全程跟踪办理等制度,召开汇报会、推进会、现场会,开展“百日会战”活动,推进重点项目建设;完善重大项目“绿色通道”,建立项目建设“6+x”部门协调、项目推进进度上墙等制度,组织参与“浙江省工业博览会”、“接轨上海活动周”等活动,加快乡镇工业功能区建设,扎实推进工业项目建设;实施利用外资“三大转变”战略,健全和完善重大外资项目绿色通道、外商投资服务承诺、外商生活便利绿卡等制度,整合开发区资源、加快开发区扩容,扎实推进招商引资项目建设。三是优化服务抓推进。推进一批审批项目进中心,进一步梳理审批项目,简化审批环节、减少审批手续、推进并联联合审批,提高集中办公率和审批效率。减免一批企业参考资料,少熬夜!收费项目,向社会公布3000万元以上投资项目收费减免清单,深入开展社团和中介机构收费情况调研,提出社团和中介组织管理、运作和收费的规范性意见,公示减免收费项目和收费标准。精简一批办事工作手续,全面梳理项目从立项到竣工全过程所有的审批办事手续,实行企业项目审批一审一核制或备案制,实行审批项目全程代理制,缩短审批办事时间。出台了一批政策措施,下发《关于进一步优化市区经济发展环境的若干意见》等一系列文件,组织开展对《关于强化企业服务的若干意见》、《湖州城区“六小行业”管理办法》的贯彻实施情况“回头看”,建立健全企业服务长效机制。3、立说立行、落实举措,整改服务重实际、求实效。一是实实在在找问题、抓整改。通过发放征求意见表、召开群众座谈会、上门走访、广场咨询、委托中介机构民意调查等方式,广泛征求社会各界和基层群众对机关作风的意见和建议;通过组织先进性教育整改措施落实情况“回头看”,逐条逐项梳理分析已查摆出来尚未整改好的问题;通过与“两办”督查室、市长热线办、效能监察投诉中心、信访局等机构的联系合作,从群众投诉、信访举报和群众评议意见中查找机关作风建设上存在的突出问题。各地各部门共查找出机关作风上存在的,尤其是影响改革发展稳定、人民群众普遍关注、企业和基层反映强烈的突出问题352个。按照“六个坚持、六个真”的要求,精心制定整改措施547条,明确整改责任、整改时限,进行公开承诺,接受社会监督。二是实实在在建制度、抓规范。完善学习制度,坚持领导干部带头学习、机关学习日和干部在职培训等制度,实行“述学、评学、考学”。完善工作制度,落实岗位责任制、服务承诺制、告知承诺制、ab岗工作制、首问责任制、限时办结制等相关服务制度;制定出台导办服务、预约服务、上门服务等新的服务制度,建立健全效能监察、效能指数、一事一评等监督制度。完善管理制度,健全会议、经费、办文、车辆等制度,严格执行招投标、政府采购等制度。据统计,市直各部门共建立各项制度2849个。三是实实在在解难题、抓实事。各地各部门围绕“四个服务”,出台了345条扶工、扶农、便民、利民的服务举措。针对企业关注、与人民群众生产生活密切相关的重点、热点和难点问题,推出了一批服务承诺;突出“456”民生工程、市政府为民办实事工程和双千万结对帮扶工程等重点,兴办了一批实事、好事。据统计,共为企业解决难题3750个,为基层办实事14700件,为困难群众办实事50354件。市直42个部门还积极向国家和省对口部门争取支持,出台了扶持我市经济社会发展特别是新农村建设的政策措施。2022作风建设方面总结报告2紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福__”的工作目标,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发,同一服务”的服务目标,持续提升网点服务水平,深入推进行风建参考资料,少熬夜!设的开展,向广大客户提供优质金融服务,有效带动全行业务持续稳健发展。一年来,我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作:一、加强组织领导,形成行风建设工作合力为切实加强行风建设工作,我行进一步加强了行风建设的领导,成立了由一把手任组长的行风建设领导小组,制定了详细、具体的实施方案,明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作,并制定了《广发银行__分行__年度民主评议行风工作实施方案》,严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》,把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。二、强化教育培训,提高员工整体服务素质今年以来,我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体,把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓,经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动,不定期举办各类服务礼仪培训班,聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识,提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语,热情、熟练、准确为客户办理业务,让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。通过全行员工的共同努力,真抓实干,我行行风建设工作取得了一定成效。作风建设月活动总结3为切实提高工作效率和服务水平,加强机关效能建设,按照市委市政府领导指示要求,在这次作风建设年活动中,经过学习教育和深入思考,我个人对作风建设教育有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,总结如下:一、开展作风建设年活动的重要意义加强机关作风建设关系党和政府的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望。加强机关作风建设,是全面落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求。如果干部作风不正、作风不实,不但会损害党和政府在人民群众中的形象,反而影响构建社会主义和谐社会的伟大事业。二、存在不足1、理论学习不够系统、深入。理论学习系统性不强,深度广度把握不够,理论联系实际,指导工作实践的能力不够。2、自身素质能力与履行职责的要求还有差距。工作经验比较缺乏,工作的角色定位、工作的性质要求发生了变化,感觉自己在管理和领导方面的经验还不足。3、工作作风不够深入、扎实,工作创新还有差距。自己参考资料,少熬夜!的创新意识还不够强,创新的思路还不够宽,对学习借鉴他人好经验好做法研究不够,有时还存在生搬硬套的现象。三、下步措施1、树立大局观念、增强宗旨意识。在工作中自觉地服从、服务于全市经济社会稳定发展大局,自觉地将自己所分管的工作同全局工作联系起来,认真做好本职工作。2、加强学习,提升素质。对照科学发展观的要求,坚持把理论修养同思想修养紧密结合起来。坚持理论联系实际,用科学发展的先进理论指导实际工作,不断提高促进科学发展的工作能力和水平。3、转变作风,积极工作。要坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业做好分管的工作,在工作中要敢于争先,树立争创一流的意识。在下步工作中,我将强化素质,在工作服务效能上实现新突破一方面,大力弘扬“今天再早也是晚,明天再晚也是早”的工作理念,始终保持满负荷、快节奏的工作状态。另一方面,完善并落实好服务承诺制、限时办结制等一系列制度,加快工作节奏,提高服务质量。