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好文档，供参考1/4跟单员的工作职责【精编4篇】【题记】这篇精编的文档“跟单员的工作职责【精编4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！跟单员的工作职责【第一篇】1.负责公司与客户间的沟通2.配合经理完成相应的工作3.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进；售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。跟单员的工作职责【第二篇】1.负责销售订单的下达以及发货跟踪；2.负责客户退换货信息跟踪；3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进；4.负责客户投诉的信息接口传递工作；5.协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；7.负责销售相关文档管理工作。好文档，供参考2/4跟单员的工作职责【第三篇】一、档案资料管理1、档案资料收集与整理：收集客户资料并对信息进行汇总分析分类，整理客户信息并归档，建立完善的客户信息库2、档案资料的日常管理：每日及时更新档案资料，定期盘点档案资料。二、信息管理1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议，并分类汇总，定期分析2、信息收集整理后传递给送装售后专员，做信息处理动作后，收集处理进度和结果反馈给客户三、负责汇总业务处理信息1、每日汇总业务处理信息，分析日常信息处理情况2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析跟单员岗位职责【第四篇】跟单员含义跟单员，是指在企业中，跟踪客户订单负责从订单至业务结束整个过程的业务。跟单员岗位职责1、与客户沟通，确定订单。客户询盘后，跟单员需要进好文档，供参考3/4行报价、洽谈，确定订单；2、提请签订相关合同，下达生产通知；3、通知客户进行验货；4、制作和办理相关的[]单证，包括出口装箱单、发票、办理商检所需要的资料等；5、按照合同规定确定租定船舱方，如有需要则进行船舱租定工作；6、委托报关，提供相应的报关商检资料；货物装船，督促船运公司出提单样板及账单，确定提单内容获得正版提单；7、按照要求准备相关交单文件，例如商业发票、装箱单等，交单等待收汇；8、进行相应业务登记以及文件存档。跟单员任职条件1、国际贸易、贸易英语以及物流等相关专业大专以上学历；2、具备1年以上国际贸易、货运代理等工作经验，1年以上跟单工作经验；3、具备国际贸易的专业知识，熟悉物流、单证、报关、商检、生产管理等相关工作经验，熟悉合同法、票据法、经济法等跟跟单相关的法律知识；4、具备良好的英语听说读写能力；5、具备良好的沟通协调能力；好文档，供参考4/46、具备应变能力，能处理发生的紧急情况；7、具备一定的管理及推销能力；8、工作认真负责，积极主动。跟单员职业发展跟单员工作比较复杂，因此跟单员也能得到很好的锻炼，具备一定的工作经验的跟单员可以成为跟单经理，具有丰富的工作经验及能力后，可以自己创业。跟单员收入跟单员收入一般在20xx-5000元/月，工作经验增加，收入也会增加，具备2-3年的工作经验，收入能达到3000元以上。个人求职找工作可登陆猎头网站投递简历。