通用工作总结范文(精选4篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,大部分人都会被上司或者老师要求写1篇总结,总结对我们自己的帮助很大,怎么样去写好总结范文呢?相信您应该喜欢网友分享的“通用工作总结范文(精选4篇)”,请继续参考下载本文相关内容!通用工作总结【第一篇】20xx年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,树立服务意识,刻苦勤奋、尽心尽职工作,完成全部工作任务,取得良好的成绩,获得广大客户的满意。现将本人20xx年工作情况暨20xx年工作计划总结、安排如下:一、努力学习,提高业务技能和服务水平我努力学习公司的工作精神和业务知识,提高自己的政治思想觉悟和票务业务技能,坚持“真诚、温馨、优雅、快捷”的服务标准,从维护公司利益出发,认真做好各项柜台订票工作,提高客户对我工作的满意度。在学好专业知识、做好柜台订票工作的同时,我着重学习处理现场售票突发事件的知识,提高自己应对现场售票突发事件的能力,切实维护售票现场的稳定与和谐,促进公司平安稳定发展。二、敬业工作,完成各项柜台订票工作任务我提高工作责任心和工作紧迫感,尽心尽职、兢兢业业工作,在完成各项柜台订票工作任务的同时,积极拓展机场业务,取得良好成绩。一是制定发展机场大客户的计划,细列市里政府机关及知名大型企业,作为发展机场业务的大客户对象,已与50家客户签订大客户协议,制定出票确认单,做好一切服务工作,促进公司业务发展,创造更好经济效益。二是积极主动跑市场,和各个单位洽谈业务,公司一有最新航班时刻或是最优惠机票政策都会第一时间通知各个单位,仔细了解各个单位每个月的活动和出差详情,听取各个单位意见和建议,提高自己的服务水平,使客户一个电话就能轻松订好票,比网络售票更加方便快捷。三是创新票务工作,通过与政府的沟通协调,在公司的支持下,使部分政府机关可以通过挂账出票的模式进行订票工作,促进了公司的业务发展,提升了经济效益。三、工作中存在的不足之处我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,还是存在一些不足之处,主要是服务标准还需要提高,拓展业务还要加强。我要切实采取有效措施在以后的工作中加以改进和提高,进一步提高服务标准和拓展业务能力,使自己的工作不断迈上新的台阶。四、20xx年工作计划1、认真做好各项票务工作。我要始终树立服务意识,急客户所急,想客户所想,解客户之难,为客户做好各项票务工作,使客户更加满意我的工作。2、持续开发拓展大客户。我要认真学习市场营销的策略,学习与人交流沟通的技巧,提高自己的业务能力,持续开发拓展大客户,与大客户建立良好的业务合作关系,增加公司票量,促进公司经营效益的进一步提高。3、积极参加公司各项活动。我要积极参加公司组织的各项活动,奉献自己的力量,立足岗位争先创优,全力践行目标责任,全面提升公司的社会形象和社会声誉,促进公司腾飞,奔向光辉灿烂的明天。通用工作总结【第二篇】20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:20xx年我负责双峰寺项目属于古建筑工程,建筑面积约万平米;我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作,工程具体完成情况如下:1、藏金阁:主体完成、现在全面进行装修阶段;计划年底完成装修。目前装修已经完成了80%。2、药师台:主体结构全部完成。3、准提殿片区:主体结构全部完成、基础装修部分完成;计划年底完成大部分装修。目前装修已经完成了40%。4、观音阁、文殊、普贤殿片区:正在施工负米梁钢筋绑扎;计划年底完成主体一层屋面结构。目前主体结构完成60%。5、方丈院:正在施工屋面梁、板;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成90%。6、晚风精舍:挡土墙完成,正在施工地梁、板;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成40%。7、大雄宝殿:主体全部完成;计划年底完成部分装修。8、讲经堂、钟楼、居士禅修、禅茶堂:主体及围护结构基本完成;计划年底完成部分装修。目前装修已经完成了30%。9、二山门:已施工至结构正负零;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成70%。10、法物流通处、鼓楼:已施工至结构正负零;法物流通处计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。鼓楼完成主体结构。目前主体结构完成40%。11、五观堂:已施工至结构正负零;计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。目前主体结构完成20%。12、天王殿:已施工至屋面钢筋绑扎;计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。目前主体结构完成70%。13、一山门片区:因地质问题,已停工。14、游客中心:完成平场工作,年前完成基础施工。15、管网:现完成约40%工程量。16、医务室、衣钵店、禅堂、视听、客堂、授习:现在正在进行基础平层。17、十八罗汉廊:年前准备基础动工。18、永久性公路:计划年底完成毛路基础工程。19、其余工作已有序进行。技术管理:在过去的一年中,我参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理,并及时通知施工班组。由于双峰寺项目建设的特殊性,给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,我根据实际情况组织相关人员按图纸来图顺序分别进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。并对相关人员技术交底,下发到施工班组手中。在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了确认,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是古建筑中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。认真执行“三检”制度。即班组自检、项目部复检、终检。20xx年工作计划在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。2、进一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。请领导和同事们指导,提出宝贵意见,谢谢大家。通用工作总结【第三篇】20xx年转瞬即逝,从我进入公司至今已有5个多月,以下我将汇报个人在13年的工作情况河北新一年工作的计划。行政、人事工作分析一、日常行政事务行政的工作是相对琐碎的,更着重体现在一些小事上:1、员工的日常行为规范方面的例行检查,包括吊牌佩戴、工作状态、外出登记、卫生值日等;2、日常后勤服务,门窗、桌椅、等维修搬迁,水电等基础设施维修;3、接待来访客户,并通报相关部门,之后及时整理会议室;4、及时的采购办公品,并做好相应的领用登记;5、管理打印机、传真机、复印机等办公器材;6、每月的水电费的缴费、考勤管理,会议通知及会议纪要等;7、协助制定、监督、执行公司的行政管理制度;8、每月核对公务车的行驶记录情况;9、公司的绿化养护;10、办公室的安全维护,每日下班前检查门窗关闭情况,电脑、饮水机、空调等电源关闭情况;在我个人的意识中,行政绝对是一个很重要的职位,是一个公司的枢纽,有着承上启下的作用。上面的几点只是我工作中的一部分,看着单调,乏味又繁琐,每天重复着这些事情,但是我却喜欢做这些繁琐的小事,并且乐在其中。行政工作的经验不像其他的工作,短时间是看不到明显的收效,需要时间的积累,我很庆幸到这雅琪工作,他给了我做够大的空间,让我自由发挥,不断锻炼自己提升自己。二、日常人事等事务:1、根据需求及时发布招聘信息,筛选并通知应聘者;2、更新和管理员工通讯地址、电话号码等联系方式;3、按时缴纳社保和公积金;4、负责新员工的入职手续办理,包括劳动合同的签订、员工吊片及考勤卡发放,人事档案的建立与管理;5、财务核对现金流水账;6、增值税发票的开票。相对行政的工作,我对自己20xx年人事方面的工作表现,自我感觉还是比较好的,希望20xx年不但要保持还要做的更好些。通用工作总结【第四篇】我今年35岁,毕业于武汉医学院。1996年分配到――县检察院,一直在技术科从事法医工作整整10年,共出具法医鉴定书1000多份,无一起冤、假、错误鉴定发生,有效防止了轻罪重判、重罪轻判和冤假错案发生。多次被院评为先进个人;20xx年被省院授予“全省检察机关严打整顿先进个人”;黄石市司法鉴定委员会聘为市司法医学鉴定、专家委员会专家委员。他一贯坚持“从检为党,执法为民,爱检敬业,无私奉献”的宗旨,凡事主动,凡事争取,凡事认真,深受领导信任,深得同事尊重,深获百姓赞誉。大家亲切称他为“有几手的好法医”。技术鉴定的能手。“差之毫厘,谬之千里”这句话在检察院法医工作中体现得尤为突出,它关系到当事人的生杀荣辱。陈西林始终坚守“以事实为依据,以科技为手段,用法医妙手高高托起公平正义的天平,通过技术鉴定,让无罪的人保持清白,有罪的人受到惩罚。20xx年4月,两名女子郑某和石某在――火车站发生纠纷,互相推搡中,郑某跌倒在地昏了过去,被迅速送往医院治疗,20天后不幸死亡。郑某家人认为是石某打伤致死的,所以进行报案。武汉大学教授被请来对死者进行尸检,鉴定为高血病史,在外力作用下致死。可郑某家人不认可这份鉴定,又向检察院提出重新鉴定要求。陈西林接到任务后,对死者重新进行解剖。但由于院技术科的鉴定设备不齐全,陈西林当天亲自把检料送到同济医科大学法医系作病理检查,认定死者患有高血压。为了掌握说服死者家人接受事实的理由,陈西林一方面向教授请教,一面自己动手做鉴定,在充分掌握了死者病理后,才返回死者家中,对其家人进行面对面技术操作和病理解释,让死者家人接受事实,调解两家矛盾。善于学习的好手。法医工作是一项医学技术和法律知识都要求很高的职业。陈西林认识到,要想做好这份工作,必须不断学习,不断充实、不断提高自己的综合素质。这些年来,他一直没有间断过学习,刻苦钻研法医学、实用病理学、法医解剖学等等,同时,他还勇于实践,更是虚心向市局和兄弟单位的法医学习请教,在学习中总结出了一套适用的学习方法:坚持认真写日志,把平日工作的情况、下乡的收获、读书的体会、日常的想法、对业务的思考……都一一记在日记本上,十年来积累了数百万字的学习笔记,有空的时候翻开看一看,从中又得到一些新的感悟、新的体会,从而给自己带来新的进步、新的提高。所以他一直坚持至今,克服了一些坏毛病,养成了善于思考的好习惯,并将这种习惯转化为能力运用到工作中去,解决工作中遇到的困难或挫折。通过自身不断努力,他成为院里一名具有独立开展司法鉴定的权威法医。敢于创新的高手。法医工作也象其它工作一样,需要不断地创新,不仅在技术上创新,在服务上、工作方法上、工作机制上都要有创新精神。陈西林就是一个创新的强手。今年,检察院在他的建议下,本着以人为本的原则,拓展了法医服务新范围,对犯罪嫌疑人身体进行体检。体验认定确实患有重病的犯罪嫌疑人,采取人性化审查,先对其病进行医治,等病痊愈后,再进行审理。对装病假病,决不让其蒙