部长工作总结范文【精编4篇】

部长工作总结范文【精编4篇】时光如水，一去不复返，在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结是对取得的成绩、存在的问题等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，需要我们认真来总结一下工作，工作总结要从本单位的特色工作中提炼经验。那么写总结的时候可以从哪里入手呢？我们特别从网络上分享的“部长工作总结范文【精编4篇】”，还请您下载收藏以便后续参考下载。部长工作总结【第一篇】楼面服务是公司现场营业的窗口，作为楼面部长，须熟悉部门的业务技能和服务流程，掌握酒水知识，有良好的上进心和责任心，细心，耐心，用心贯彻和落实相关文件精神和上级领导工作指示，直接对主管负责，做为一个服务标兵应起到传，帮，带的作用，做好表率，其主要职责如下：1：准点参加部门管理人员碰头会，反映前一天工作状况及相关细节。2：班前会检查服务人员的仪容仪表，着装标准，指甲和头发的合理标准以及检查工作用具和贵重物品的收缴。3：准点参加本部门全体人员班前例会。4：组织相关区域人员做工作指示，合理安排人员做好开市卫生。5：早场卫生的标准：桌椅摆放合理，墙面，台面，地面严格要求做到无垃圾，无水渍，无灰尘，不粘手。6：区域班前卫生做好后需向上级主管或经理报告申请检查，检查合格后方可进行摆台，摆台按公司规定标准摆放。7：准点安排区域人员站岗，站岗期间严禁东倒西歪，依墙靠物，聊天，打闹，串岗，私自离岗等现象。8：接待，在站岗过程中凡迎宾所带客人经过之处必须严格要求工作人员鞠躬，点头问好，当客人落坐在本服务范围内必须主动上前为宾客服务。9：营业过程当中对区域服务人员动态的了解和监督。10：营业过程中对场内动态了解，如：本区域各时间段入客情况，订台情况，客人酒水消费情况，台面卫生，地面卫生，中场服务，礼节礼貌，出品效率，突发事件处理，宵夜合理安排等等。11：第二次促销的技能技巧。12：晚场服务跟踪和落实，了解区域服务人员动态，收台是否及时，根据时间早晚和客流量决定是否需要第二次摆台等等。13：晚场设施设备，水电检查，如想需维修必须当晚开好维修单据送交工程部。14：晚场收市卫生，早，晚场卫生一个标准，人员点退，贵重物品发放。15：检查所有房间的门，窗，水，电是否合理开，关。部长工作总结【第二篇】20xx年9月，我很荣幸地担任了新疆部自管会学习部副部长的职务。学习部是自管会的一个重要的部门。在过去的一年里，我学到了很多东西，随时总结经验，吸取工作中的教训，并及时作相应的改进。我们部在去年3月31日举办了首届新疆部诗词大会，所以活动圆满结束，但是其中仍然还存在着一些不足。通过这次活动，我明白了团结合作的重要性，不管是在部门内部，还是部门与部门之间的。在制作诗词大会的PPT及一些宣传时，自管会的信息技术部以及雅然公司就给我们带来了许多的帮助。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团队不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人合作，相互配合地去完成，这对我来说也是一个很大的收获。接着我们学习部又和纪律部一起开展了学习研讨会，请了不同年级段的学霸们来聊聊自己的一些学习方法与技巧，为新疆部同学在学习方面带来了一些微博之力。学习部主要负责记录并汇总新疆部同学们的伙伴助学情况以及平时补课情况，同时参加评选新疆部先进班级活动的部分统计汇总。积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的。不管是部门自己的活动，还是学校安排和组织的，都要积极配合。在一系列的活动中，我一点点地学习着，也一点点地进步着。虽然处事的经验还不是那么丰富，考虑事情的方面也不是那么的周到，但相比于以前成长了很多。我觉得在学习部工作首先一定要细心，在做记录和汇总情况时不能粗心大意。要懂得如何安排工作，要及时，高效，清楚。其次，要有一定的沟通能力，不要一味地抱怨。还要做好宣传工作，像比赛之类的，做好宣传工作很重要，可以提高新疆部同学的参与度。最重要的就是要在学习和工作中找到平衡，也不能因为工作的原因而耽误了学习。最后我相信学习部一定会被建设得越来越优秀!新疆部的明天也会更加精彩!部长工作总结【第三篇】在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，因此我对全年中的销售旺季作以下总结：二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。在过去的一年里不只是抓住了成年人的'心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。部长工作总结【第四篇】楼面部长工作职责：直接上司：楼面经理督导下级：服务员，联系部门：各部门。1、在本部门主管的领导下，负责服务员日常工作管理，确保服务质量，组织并纠正服务员的服务技能及业务。2、按时出席每周管理人员会议和当日工作例会，传达管理人员会议的精神，总结工作得失，安排当天工作事项。3、亲自殷勤礼貌的服务客人并指导服务员接待，招呼好服务好每一位客人。4、巡视所属区域内客人动态，轮回视察各岗位服务情况及环境卫生，做到不空岗。5、妥善处理客人的投诉和咨询，能解决的自己解决，不能解决的在请示主管。6、不定期巡视，检查区域服务员的仪容仪表，礼貌用语使用情况，尊规守纪情况和服务用品的配置情况。7、建立老顾客档案并注意收集客人的消费意见及建议，及时反馈给经理。8、做好新生带教工作，对新老生不定期的进行培训。9、调动每个组员的工作热情和激情，注意每个时期兴奋度的带动。10、注意区域上的安全，客人离场检查包房。11、及时上报并申购所需物品，并维护所属区域公共财产的维护和保养。12、跟踪落实上级传达的各项任务及要求，全权参与本部门奖惩制定和执行。13、以身作则，严格遵守公司的各项规章制度。