英泰WIN3000电子收款机用户手册

英泰WIN3000电子收款机用户手册青岛中科英泰商用系统有限公司WIN3000POS机用户手册重要提示首先感谢您选用我公司的产品。在开箱使用该产品前，请仔细阅读本说明书，否则有可能引起设备的人为故障。设备加电前，请检查电源是否符合本产品的电压要求，电源接地是否良好，只有在确认外部电源正常时，方可对本设备加电开机。硬盘中预装了部分驱动软件，在备份后才能作硬盘格式化，开机状态下除USB设备外不能带电拔插。本说明书是WIN3000标准配置的说明，如果您选用了可选配置，部分内容可能未能包括在本说明书，请到公司的网站（）阅读。中科英泰商用系统有限公司WIN3000POS机用户手册目录第一章、安装指南……………………………………11.1产品简介………………………………………………...11.2系列配置……………………………………………..…...11.3支持的操作系统……………………………………..…...21.4产品特点……………………………………………..…...21.5主机前面板说明……………………………………..…...21.6外设安装…………………………………….……..……..31.7一体机安装………………………………………..….…..5第二章、系统安装…………………………..……..…72.1软件说明…………………….………………..…...……...72.2DOS网络访问……………….…………………….……...72.3主机BIOS设定……………………...………….………..82.4WINDOWS98设备驱动安装………………..…..…..…...82.5WINDOWS2000设备驱动安装……………..….…....…...92.6外设驱动动态库……………………………..….…....…...9第三章、键盘编程……………………….……..……103.1KB51键盘：…………………………….……….….…...103.2KB93键盘………………………………….………..…...13第四章、客户显示器编程……………………..….....204.1CD109编程………………………………….…..…204.2CD215编程………………………………….…..…23第五章、打印机……………………………………..285.1针式打印机WIN76PD………………………....…....285.2热敏打印机WIN80PM……………………….....…...30第六章、系统自检…………………………..……….34第七章、常见问题及解决方案……………..…....….35WIN3000POS机用户手册1第一章、安装指南1.1产品简介WIN3000系列POS收款机采用了开放式的系统，灵活的组件结构和标准的外设接口，使该产品更适合于大中型商业企业、酒店、宾馆等。各主要部件均采用标准化产品，因而产品质量可靠，便于系统升级，部件维护方便简单。较高的性价比以及安全的结构设计使该机与同类产品相比具有更强的竞争力，更广泛的系统软件和应用软件支持，更好的保护商家的投资。1.2系统配置主机配置：专用POS主板800MHZ以上低功耗CPU128M内存（可扩至512M）133M外频总线控制10/100M以太网卡40G硬盘丰富的外部接口(I/O)四个RS232串行口一个并行口一个PS/2键盘口和一个PS/2鼠标口一个VGA口四个以上USB接口网线口，10/100（BASE-T）音频输入输出口POS专用外设：9’CRT/TFTLCD操作员显示器VFD/LCD高亮度客户显示器针式/热敏打印机KB51/KB93POS专用键盘（可选2/3轨磁WIN3000POS机用户手册2卡阅读器）钢制钱箱可选设备：启动型FLASH盘税控模块/IC卡读写器1.3支持的操作系统--DOS--WINDOWSXP/2000/ME/98/95/NT--Linux1.4产品特点配置高：800MHz以上CPU、128M内存可以轻松运行WIN98、WIN2000低功耗：可满足7*24小时使用分体结构设计：最大限度地降低空间占用接口丰富：4串1并、4个以上-USB，扩展使用随心所欲设计超前：首家采用USB优盘启动，放弃传统软驱配置1.5主机前面板说明注：USB接口主要用于FLASH盘、键盘、鼠标电源灯硬盘灯IC卡灯WIN3000POS机用户手册31.6外设安装WIN3000可以分体使用，也可以堆叠一体使用,充分满足不同客户的需求。根据产品系列的不同，有两种主机接线图如下所示：图一串口A、B、D可以带电源，串口A、B主要用于客显（RJ45接口）。串口D为标准串口，其中9脚可接+5V/+12V电压，以备外设使用。在出厂时，串口D9脚空。（在使用串口取电设备时，要通过跳线调整电压，并保证一定核对电压是否相符。）+12V/+24V为电源接口，可为英泰不同类型的打印机供电。（连接前请核对打印机电压是否相符）可以通过串口1连接客显，此时客显连线的外接电源插头接在+12V电源处（需要厂家提供专门的客显连接线）。WIN3000POS机用户手册4图二COM1、COM2、COM3为标准串口。其中COM3第9脚可接+5V/+12V电压，以备外设使用。在出厂时，串口D9脚空。（在使用串口取电设备时，要通过跳线调整电压，并保证一定核对电压是否相符。）客显口用于连接客显（RJ45接口）。+12V/+24V为电源接口，可为英泰不同类型的打印机供电。（连接前请核对打印机电压是否相符）可以通过COM1或COM2连接客显，此时客显连线的外接电源插头接在+12V电源处（需要厂家提供专门的客显连接线）。分体使用时可能需要信号延长线，需要时请与厂家联系购买。WIN3000POS机用户手册51.7一体机安装一体机的安装按照下列说明进行：1、卸下机箱上盖的3个螺丝，如图一。图一2、如图二所示，将显示器底座小碗的缺口向上，将显示器线缆穿过转臂大孔，将转臂按图三方向安装到小碗上，安装完后如图四所示。图二图三图四3、将显示器线缆压在转臂线槽里，然后穿过机箱上盖的孔。如图五、图六。WIN3000POS机用户手册6图五图六4、将长底座安在转臂的小孔上，注意使长底座的线槽开口面向显示器一方，如图七。图七5、用卸下的3个上盖螺丝将长底座固定，如图八。图八6、将客显的连线连好，穿过长底座，客显圆柱插在长底座上即可，如图九、图十。图九图十WIN3000POS机用户手册7第二章、系统安装2.1软件说明WIN3000出厂前进行必要的测试，并预装了部分软件DOS下网络访问软件：C:\NET\网卡测试软件：C:\NET\DIAG.EXE键盘定义软件：C:\WINTEC\KB\机器测试系统：C:\WINTEC\CHECK\WIN3000DOS下网卡驱动C:\WINTEC\WIN3000WIN3000驱动软件：E:\WIN3000\2.2DOS网络访问DOS下利用NETBEUI协议访问服务器已经安装在C:\NET\下，只要CONFIG.SYS和批处理文件正确即可上网访问服务器。CONFIG.SYS:files=30device=\NET\ifshlp.syslastdrive=zDEVICE=\NET\HIMEM.SYSDEVICE=\NET\EMM386.EXENOEMSDOS=HIGH,UMB利用NETBEUI协议批处理中必须增加下列行：\NET\netstart\NET\net利用TCP/IP协议批处理中必须增加下列行：\TCPNET\netinitialize\TCPNET\netbind.com\TCPNET\umb.com\TCPNET\tcptsr.exe\TCPNET\tinyrfc.exe\TCPNET\nmtsr.exe\TCPNET\emsbfr.exeWIN3000POS机用户手册8\TCPNET\netstart\TCPNET\net注：使用前需要配置IP地址等信息，\TCPNET\为网络目录2.3主机BIOS设定WIN3000主机BIOS以系统默认设置为主，仅对下列项目进行改变即可:AdvancedBIOSFeaturesFirstBootDevice:USB-ZIPIntergratedPeripheralsUSBKeyboardSupport:EnabledPowerManagementSenupPowerOffbyPWRBTN::Delay4Sec2.4WINDOWS98设备驱动安装安装windows98有多种方式，建议通过网络安装，安装完成后应安装主板及POS卡驱动。驱动在E:\WIN3000\目录下。安装完windows98后重启，进入控制面板\系统\设备管理器,应显示无驱动设备信息。*芯片组驱动安装芯片组驱动在WIN3000\4IN1\目录下，安装完后重启计算机。*网卡驱动安装网卡的驱动在WIN3000\LAN\目录下，直接运行winsetup进行安装。*显卡驱动安装显卡驱动在WIN3000\VGA\WIN9XME\目录下，安装完成后，重启计算机。*多媒体音频控制器声卡驱动在WIN3000\AUDIO\WIN9x\目录下，运行setup直接进行安装。*PCISERIALCONTROLWIN3000POS机用户手册9设备管理器里面选到PCI串行端口,按属性按钮，重新安装驱动程序，其驱动在WIN3000\POS10000\目录下。*PCIPARALLELCONTROL设备管理器里面选到PCI并行端口,按属性按钮，重新安装驱动程序，其驱动在WIN3000\POS1000\目录下。2.5WINDOWS2000设备驱动安装安装windows2000有多种方式，建议通过网络安装，安装完成后应安装主板及POS卡驱动。驱动在WIN3000目录下。安装完windows2000后重启，进入控制面板\系统\硬件\设备管理器，显示无驱动设备信息。*芯片组驱动安装芯片组驱动在WIN3000\4IN1\目录下，安装完后重启计算机。*网卡驱动安装网卡的驱动在WIN3000\LAN\目录下，直接运行winsetup进行安装。*显卡驱动安装显卡驱动在WIN3000\VGA\WIN2000\目录下，安装完成后，重启计算机。*多媒体音频控制器声卡驱动在WIN3000\AUDIO\WIN2000\目录下，运行setup直接进行安装。*PCI串行端口设备管理器里面选到PCI串行端口,按属性按钮，重新安装驱动程序，其驱动在WIN3000\DRIVERS\POS10000\目录下。*PCI并行端口设备管理器里面选到PCI并行端口,按属性按钮，重新安装驱动程序，其驱动在WIN3000\DRIVERS\POS1000\目录下。2.6外设驱动动态库针对英泰收款机开发了WINDOWS下动态连接库，分WINDOWS98和WINDOWS2000两个平台，该动态连接库包括打印机、客户显示器、钱箱等外设的驱动，具体的调用命令请到第三章、键盘编程3.1KB51键盘3.1.1命令功能键说明：ALT+L：从一个磁盘交付读取键的定义；ALT+S:将键的定义写到一个磁盘文件；ALT+G：更改键盘的参数；ALT+X：退出；ALT+W：将键的定义写到一个磁盘主体中；ALT+A：进入ASCⅡ编辑模式；ALT+N：进入扫描码编辑模式；ALT+P：进入特殊键编辑模式；ALT+R：从键盘中读出键的定义信息；ALT+W：将键的定义信息写到键盘中。3.1.2ASCⅡ码编程模式（1）运行DOS编程软件，计算机屏幕将出现POS键盘编程工具的图型界面。（2）用方向键将光标移动到需编辑的键位码上，该键位码出现闪动，表示该键为当前编辑键，同时，信息框将显示该键的内容。（3）按ALT+A进入ASCⅡ码编辑模式。（4）键入所需的字符串，按ALT+A退出ASCⅡ编辑模式，每个键最多可编程255个字符，所有码的字符数总和不超过3457个。（5）按ALT+W将编程的数据写到POS键盘的存储器中。（6）按ALT+X退出。3.1