入职培训心得体会范文最新5篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/15入职培训心得体会范文最新5篇当我们备受启迪时,常常可以将它们写成心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并分享的“入职培训心得体会范文最新5篇”,我们一起来了解一下吧。入职培训心得体会【第一篇】在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了今年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点总结:一、管理精细化__工作在__业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关__公司自身的经济效益和发展,也影响到__职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在__管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在__数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使__管理工作,达到了上级公司的要求。二、工作标准化__工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的2/15原则,狠抓__和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓__管理,加快__速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压__水分,实现有效降赔,较好的完成了各项__指标。三、服务规范化__市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在__市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把__服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。3/15成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。我也知道我有一些不好的习,我在工作的时候还是应该要养成更好的修养,我觉得自己耐心不是很足,在和客户沟通的过程当中有时候会有这种不耐烦的情绪,当然这也是极个别的情况,但是我还是非常清楚这应该要努力去做好,新的一年我也会继续努力的,让自己维持一个好的状态,成为一名优秀的客服工作人员。入职培训心得体会【第二篇】时光如流星般一闪而过,转眼间,已告别实习岁月,作为一名应届毕业生的我,能够正式成为肥城矿业中心医院职工中的一员,倍感荣幸。现在正式进入科室已经有一个月的时间,其中的所见所闻所做都让我有很深的感触。还记得刚刚步入科室的情景,兴奋之中带点紧张,护士长一一介绍科室老师及日常工作,有了大致了解的我心中还是有些不安,在这匆忙而又琐碎的工作中,以我现在的能力能否胜任?的确,才开始工作的我有些不知所措,望着科室老师们有条不紊的工作,佩服的同时还有些羡慕,如果自己能做到这样该多好啊!但在护士长与各位老师的耐心带教下,我逐步滤清思路,真正的懂得并做到先急后缓,更加深刻的体会到时间是4/15一点点的挤出来的。逐渐增强自信,学着灵活运用的同时虚心请教,不懂就问,感谢护士长及科室老师们的耐心教导,让我不断超越昨天的自己,不断进步。充实而有序,自己深刻的体会并喜欢的感觉。忙碌而又充实的每一天会让自己有成就感,尤其当看到肯定的眼神时,自己会更加有信心,原来工作的动力竟如此简单。有时由于自己的业务不熟练而出现一些不必要的问题,虽然科室护士长与老师们的宽容之心已将自己谅解,但自己还是会自责难过。下班后,自己学会回想这一天的所作所为,不断查缺补漏,回想老师们的教导,不断的改进,努力真正的做到充实而有序的工作。学会思考,拥有责任心;是我入职以来另一深刻感受。真正的工作与实习还是有差别的,实习期间大都是听从科室老师的安排,接触的内容有限;但真正工作时,需要的是能够正确的独立思考,自己要为自己的所作所为负责。这就需要更加严格的要求自己,更加认真地学习各项工作流程,各班工作职责,各项规章制度,努力做好自己的本职工作,为患者负责,也为自己负责。这一个月来,每一天都是在学习中度过;在日复一日的工作中,感谢科室护士长及老师们耐心带教,让我不断完善自己。我也更加深刻的体会到“三分治七分养”的含义,更加明白护理工作的重要性。护理是科学与艺术的结合,不仅要求我们掌握三基(基础理论、基础知识、基本技能),还要有良好的沟通能力,每一天都要把五心(热心、爱心、耐心、细心、责任5/15心)带在身上,拥有严谨态度,严格要求,严密组织。我深知,以我现在的能力、经验及阅历离一名合格的护士还有一段距离,但我不会放弃,会加倍的努力弥补不足,不断完善自己,以一颗真诚的心面对每一天!入职培训心得体会【第三篇】我国著名教育家叶圣陶说:“什么是教育,简单一句话,就是要养成良好的习惯”,是呀,良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。本学期我担任了一年级三班的班主任,面对的是活泼开朗,有思想,有感情,自我表现欲强的学生。我针对我们班活泼好动的特点,并积极响应学校的工作,结合了本学期月训练重点及小学生公民素质养成教育,开展了一系列工作。我就谈谈我的具体工作和具体做法。一、习惯的培养。1.一般学习习惯的培养。低年级学生的一般学习习惯包括:上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等。我根据学生的特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声),发言的体态及声音的高低。其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。6/15如在训练学生课前静息,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:“上课铃声响,快步进课堂,悄悄静息好,等着老师把课上。”“本子到,拿起笔,细心做作业。”又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法,利用晨会,班会,让学生演示说步骤,同时我把文具摆放在左上角,也通过儿童的形式教给学生作为指导。其三,注意了良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,我在这一阶段,多以比比看等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。2.特殊学习习惯的培养。各个学科有学科的特点。因此,教学的方法,学习的方式各不相同。那么学习这些学科的习惯也就不同,我把它们称为“特殊的学习习惯。”就拿语文学科中的书写习惯来说,这是低年级学生一项特殊的但又非常重要的学习习惯。我不仅指导学生如何握笔、运笔,而且教会他们写字的顺序,严格看书、写字的姿势,做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。书写姿势及习惯对儿童自制能力及稳定的心理品质的培养具有一定的意义。其它学科的老师有哪些要求,作为班主任老师就该了解并配合养成。在和科任老师长期相处中,我逐步知道了各科老师的具体要求。如,体游老师要7/15求她的学生上课带跳绳,提前通知学生,要求人人准备好。再如,其它美术等学科的老师需要什么,有什么要求,我都做到心中有数,周末布置,回家准备,课前检查。慢慢地学生也养成了习惯。我认为,班主任善于抓特殊习惯的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。因此,新生入学,我都把抓良好学习习惯的养成,作为班风班貌建设的一个突破口。3.遵守纪律习惯的培养。在学校,纪律是教学质量的保证。本学期,我经常利用班队课教育学生怎样遵守课堂纪律。平时上课经常进行小组评比,发现某些同学或者某个小组做得好及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。4.文明礼貌习惯的培养。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,穿校服,佩戴好小黄帽,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲文明礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”同学之间团结友爱。二、班干部的培养。要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期我班评选出了班干部,并给他们分工负责,明确自己所做的工作。还经常教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难,8/15教育班干部要以身作则,要求同学们做到的自己首先要做好,管理他人才能服众。如果班干部在某项工作上有困难,老师就协助他解决,并定期召开班干部会议,对工作做得好的班干部表扬鼓励,对做得不够好的干部提出建议,教育他要注意改进。经过几个月的培训,班干部不但工作大胆,还做得很有条理,在班里同学中威信也高。更加让老师高兴的是班里有三名得力体育委员。三、良好班集体的培养。班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。本学期,我每天一大早,我总是跟学生差不多时间到校,一到学校就协助学生搞好卫生工作,做好晨读,这样,学生不仅逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光,班里不值日的同学放声朗读,逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。四、家访工作的用心。老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮同学或学习的后进生更要家长共同管教。树立他们的自信心,促使他们行为规范。并收到良好的效果。五、学生安全教育工作的重要。在课上,我教育学生遵守交通规则,注意人身安全,不下河洗澡,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩9/15耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能力在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,我将继续在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。一学期飞快的过去,又到了写总结的时候了。我本学期继续担任四年级的班主任,任教语文和美术学科。接下来对于本学期的工作做如下总结:一、班主任工作俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等等。特别是马立群这名班干部,为班级做出了很多的贡献,由原来散漫慢慢引导成有责任感,为班级里的琐事出谋划策。这样,既为班干部进行了指导,又提10/15高了他们的工作积极性。本学期在班主任工作中,我师父给予我很大的帮助

1 / 15
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功