参考资料,少熬夜!国企年度工作总结范文【汇编5篇】总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千精选多篇一律呢?下面是网友收集分享的国企年度工作总结范文【汇编5篇】,欢迎阅读与收藏。国企年度工作总结【第一篇】一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将一年的工作一、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示加强部门人员之间的沟通,统一了二、意外险方面工作一如既往地做好学xx保险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的.意外险的销售造成了极大的冲击。三、xx保险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是xx保险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。做好xx保险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、明年工作思路做好学xx保险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。开拓xx保险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对参考资料,少熬夜!团险业务员队伍的建设。国企年度工作总结【第二篇】各部门工作汇报1、客服中心:(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的'各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。(8)客服中心每月制定催款计划,采取一电话、二电话、三书面、四上门的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,参考资料,少熬夜!丰富了业主的业余生活。(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、主人翁意识。2、保安部:(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、主人翁意识。国企年度工作总结【第三篇】20xx年,在公司领导的带领下,在各部门的通力配合下,我们紧紧围绕年初制定的总体目标,在各级领导的带领下,面对激烈的市场竞争,保险公司作为全国第一家大型企业,狠抓保险业的市场占有率,加大对外宣传力度,积极拓展市场,加大公司业务发展,取得了较好的成绩,现将xx年来的工作总结如下:一、认真做好各项准备工作,确保保费用的完成在公司领导的带领下,我部门加大与各个部门的沟通,了解保险业务发展现状及公司的业务计划,认真做好公司领导的参谋。一是按公司发展现状,确定了保费任务、保费收入、公司业务宣传和公司各部门的工作重心与责任人;二是认真做好与各部门的沟通工作,以有效地促进公司各项工作的顺利开展与完成;三是认真做好与相关部门的沟通工作,以有效地指导业务开展。参考资料,少熬夜!二、加大各项费用开支、增收节支,确保经营目标的完成xx年来,我部门始终把加强对费用开支、增收节支工作的重要性认识作为业务发展当中的重中之重来抓,严格执行审批制度,坚决杜绝各种形式的浪费。1、认真做好常规性财务工作。财务部每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,xx年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在xx月至xx月收缴款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。全年累计实现资金收付达1亿2675万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。2、加强内部财务管理和核算工作,其水平得到了全面提高随着公司业务的不断扩大,财务部内部管理工作量也随之增大。为了使会计人员能全面、准确、及时地完成各项报表,我们加强了对各部门下达目标的考核。内部管理工作进一步规范、制度化、科学化;各项会计档案管理逐步规范;公司各项财务工作有条不紊、严谨有序;财务部全体人员本着对公司高度负责的态度,认真遵守劳动纪律,保证了财务物资的的`安全,完成了公司交付的各项任务,取得了一定的成绩,总结如下:3、做好了财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。4、实行财务部垂直管理的财务制度。以采购为主的原则、实行招标采购的制度。对业务人员的招聘、筛选、面试安排、工作计划等都力求时间上的一致。5、加快财务各项工作的进程,在日常的`各项费用中,节费尽力,降低成本,通过以旧换新的方式降低成本。6、在原有的各项费用的控制上,一是要求各项目统一采购的合同要求的执行。二是,对所有的费用认真执行。7、在财务部的工作中,每天对原始单据的审核,在完成原始单据审核后的记账凭证审核,对无误的记账凭证做好记录,并在月底对各项费用的报销做好财务分析。8、加强与各部门的沟通,使得各项费用支出控制在了合理的范围内,自上而下的监督管理责任制得到了进一步加强。参考资料,少熬夜!9、通过对财务数据的分析,我们不难发现各部门在经营活动中的一些问题和指导性,为了便于领导更好的决策,我们将在财务分析课上向各部门进行了汇报:10、在财务部与部门之间拟定了各部门每周、每月的费用预算,在每月末及时将各项数据整理平衡后,及时提供给部门领导。国企年度工作总结【第四篇】我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有――学习。列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视