emersonnetworkpower使用webex在6个月内获得了400%的投资回报率

WebEx客户成功案例作为一个遍布全球的Emerson的分部，EmersonNetworkPower是“关键业务全保障”(Business-CriticalContinuity)这一全新理念的全球佼佼者。EmersonNetworkPower满足了全球范围的IT及设备经理的服务需求，凭借其业界领先的技术品牌（包括Liebert能源、制冷以及过程控制产品和服务）提供了涉及能源、连通及环境控制等诸多领域的解决方案。挑战LiebertMarketingServices负责执行市场营销计划，以推动EmersonNetworkPower在北美的精密制冷和关键能源解决方案的收入与市场共享。2006年，Liebert作为EmersonNetworkPower的一个企业，创建了新的市场营销计划，该计划在生成更多销售线索的同时还加强了企业的品牌意识。仅凭有限的预算即执行企业对企业的市场营销计划，该公司需要一个丰富、有效且具成本效益的解决方案来满足其需求。“我们希望创建一项网络广播计划，但我们还需要它能够与我们现有的销售线索管理流程集成。这就需要寻找一种基于网络的解决方案，能将销售线索导入我们的市场营销数据库系统中，从而促进销售线索迅速分发至我们本地的销售人员以及北美的经销商。”Liebert能源和制冷业产品与创意经理DawnHaskins-Powell解释道。解决方案为了找到适合于企业市场营销活动的解决方案，Liebert评估了几种在线解决方案，包括RadvisionClick-To-Meet和MicrosoftNetMeeting。EmersonNetworkPower的其它分部已感受到了WebExMeetingCenter和TrainingCenter所带来的非凡体验，而Powell也曾在过去就使用过WebEx。她回忆说，“我曾一直在寻找一种可轻松容纳数百名与会者的解决方案，而根据我们使用WebEx的历史记录，我知道它正拥有我们所需的功能。”Powel使用WebExEventCenter作为平台及推广用的高技术市场营销合作伙伴，她设计了一种生成销售线索的程序，该程序具有可每月定期安排网络广播的功能。这一名为“BusinessContinuityLeadershipSeries”程序的目的是为生成大量的销售线索。Liebert发送了直接邮件和电子邮件以推广WebEx研讨会，潜在客户则可直接通过Liebert的网站进行注册。Liebert录制并存档了每一次WebEx研讨会，并将其发布到站点以供随需查看。每次网络广播都汇集了数百名预注册者和与会者，而录制的活动也吸引了许多额外的销售机会。据Powell说，“WebEx使我们能够实时处理所有销售线索，并可将这些销售线索轻松导入公司市场营销数据库系统中以便分发给销售人员。这使我们的电话销售公司能够立即跟踪销售线索。”Liebert通过利用WebEx产品服务进一步增强了其研讨会的效果。Powell说，“通过WebEx产品服务的协助，我们在活动期间向与会者推行了专业录制的演示（包括问与答）。”每个网络研讨会都有两位发言人：一位是公司内部主管或副总裁级别的内容专家，另一位是公司外部行业分析家或客户。“每次实时活动期间，我们都会从与会者处收集问题，并进行两轮交互投票以保持与会者的注意力。”她说。通过及时提供有价值的内容，Liebert的WebEx研讨会已成为各地IT及设备经理的宝贵资源。“WebEx使我们能够提供IT经理对于其数据中心和业务全保障所面临的各种问题有关的深入内容。因此，IT经理常常要求其整个团队都出席我们的研讨会。”Powell解释说。Liebert与会者调查显示，通常每个公司有4到10人聚集在一起观看网络广播。“并且与会者对于我们使用WebEx使我们的网络广播计划的成本降至最低，同时我们还生成了全新的销售线索。在短短六个月内，我们的计划已产生新的销售线索并获得400%的投资回报。—产品与创意经理DawnHaskins-PowellEmersonNetworkPower使用WebEx在6个月内获得了400%的投资回报率业务范围适用于IT及设备的网络关键架构系统WEbEx服务WebExEventCenter摘要EmersonNetworkPower需要创建一个有效的市场营销计划以生成更多销售线索并加强全球品牌意识。该公司使用WebExEventCenter作为技术平台，设计了一项网络广播计划，该计划可在六个月内产生400%的投资回报。WebEx在使EmersonNetworkPower能够创建集成的市场营销计划中起到了至关重要的作用，该计划加强了品牌意识并使公司成为创新思想的领导者。关于EmErsonnEtWorkpoWEr总部Columbus,OH员工总数位于圣路易斯的EmersonCorp.有员工115000人（EmersonNetworkPower是其八个分部之一）目标市场全球1000强企业，政府代理自2006年起成为WebEx客户重点•EmersonNetworkPower需要启动有效的市场营销计划，使得在生成更多销售线索的同时还能加强企业品牌意识。•WebExEventCenter使Liebert能够创建一项计划，该计划可在六个月内产生更多销售线索并获得400%的投资回报。•WebEx会话加强了企业品牌意识并使EmersonNetworkPower通过持续提供有价值的内容从而成为创新思想的领导者。•Emerson使用WebEx创建了集成的市场营销计划，使其能够从众多竞争对手中脱颖而出。由于WebEx为潜在客户提供了机会使其能够更深入地了解“业务全保障”(BusinessContinuity)主题且更频繁地与Emerson交互，因此它提高了客户保留度，推动越区销售并帮助加速销售周期。—产品与创意经理DawnHaskins-Powell公司总部：WebExCommunications,Inc.,3979FreedomCircle,SantaClara,CA95054USA电话：[phone]传真：1.408.496.4353网迅（中国）软件有限公司：中国上海市徐汇区天钥桥路333号腾飞大厦29层邮编：200030电话：800.819.3239传真：[phone]网迅亚洲有限公司：中国香港特别行政区香港九龙观塘鸿图道31号鸿贸中心20楼05室电话：[phone]传真：[phone]©2007WebExCommunications,Inc.Allrightsreserved.所有其它商标由其各自持有人拥有。WebEx和WebEx徽标是WebExCommunications,Inc.的注册商标。0317SS0906WebEx活动的满意度也在持续走高。”她补充说。收益WebEx使Liebert能够产生巨大成功的销售线索生成计划，同时带来相当可观的投资回报。Powell阐述说：“使用WebEx使我们的网络广播计划的成本降至最低，同时我们还生成了全新的销售线索。在短短六个月内，我们的计划已产生大量新的销售线索并获得400%的投资回报。”WebEx帮助Liebert达到其创建具成本效益的最新型计划的目标。“网络广播计划在我们所有市场营销计划（包括直接邮件、印刷广告和会议）中最具成本效益。”Powell说。网络广播计划还加强了品牌意识，使EmersonNetworkPower成为业界创新思想的领导者。“WebEx提供了一种新方法用于Emerson向公众展示其品牌，”Powell补充说，“现在我们可以借助比通常我们在其它市场营销计划中所提供的更深入的培训内容与潜在客户直接取得联系。”潜在客户对这一新计划产生兴趣，并多次出席Emerson的网络研讨会。“由于WebEx允许我们为潜在客户提供机会使其能够更深入地了解“业务全保障”(BusinessContinuity)主题且更频繁地与Emerson交互，因此它提高了客户保留度，推动越区销售并帮助加速销售周期。”Powell说。凭借WebEx作为其核心技术，Liebert创建了集成的市场营销计划，该计划使公司能够从众多资金雄厚的大品牌竞争对手中脱颖而出。“WebEx网络广播在将我们市场营销计划的不同元素紧密结合的过程中起着重要作用。”她谈论道，“例如，在线广告将销售线索带入网络研讨会，在进一步限定销售线索的同时还加强了企业品牌意识。”Powell还使用EventCenter开展公司的业务全保障领导系列研讨会：在全美及加拿大开展25次全天亲历的活动。她说，“跨区推广我们的在线及本地研讨会进一步加强了我们的品牌意识。”此外，EmersonNetworkPower的亚太办事处已开始采用随需网络广播作为其市场营销拓展计划的一部分。展望通过网络广播市场营销计划所带来的巨大成功，Emerson打算进一步发展该计划。“我们正打算在2007年增加更多的网络广播以涵盖不同的IT主题并具备增强的产品功能。”Powell说。为吸引不同的观众，她准备创建各种包含以业务和技术为重点的演示的网络研讨会。她说，“我们还计划在未来使用更多的WebEx功能，包括文件共享、视频以及在网络广播期间提供文档下载的功能。”Powell还打算使用WebEx与战略合作伙伴发展联合市场营销计划。她说：“使用WebEx与我们业界领先的合作伙伴紧密协作将帮助我们进一步提高Emerson的品牌地位。”WebEx支持Emerson的所有市场营销目标：提升品牌资产、生成合格的销售线索、增强渠道市场营销以及培养客户忠诚度。Powell说，“WebEx明显满足我们这些目标需求，同时它还帮助我们生成更多具成本效益的销售线索。WebEx将是我们未来发展的重要组成部分。”