店面规章制度(精选4篇)

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店面规章制度(精选4篇)规章制度一般是指企业或者公司的内部规章制度,规章制度的内容要保证具有民主性和科学性。规章制度甚至可以作为一个公司企业文化的根基,一个完善的规章制度在公司里面是多么的重要,怎么动手制定1篇实用的规章制度呢?三一刀客选择了最有价值的“店面规章制度(精选4篇)”资料供读者方便参考,只供您在工作和学习中参考如需决策请自行做出判断!店面规章制度篇【第一篇】第一、卖货价格推销陈列1、新旧、美丑、越卖越好(先推旧货,再卖不好卖的)2、要知道每个商品的价格、重量(一斤有几个、半斤有几个)3、早、中都各理货一次(要知道旧货)各归其位,卖后的往前放。4、最重要:(1)分清新旧货。(2)先卖旧货,再卖做得不好的,最后推销好的和新货。第二、卫生语言1、各负其责,打扫卫生(包括门外,每星期清扫一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收银台、桌椅、包装盒)2、顾客进门要讲“你好”、“欢迎光临”,声音要洪亮、方。顾客出门要讲“您慢走”。3、上班时间累了可以坐(指中午,下午4:30以后不可以),否则罚款:20分钟50元,30分钟100元。4、上班时间不可以玩手机超过20分钟(高峰时期),否则罚款100元。5、收银员、导购员有把门外遮阳篷收放的工作义务,还有给饮水机加水。6、中午吃饭时间:12:30以后一个半小时。7、上班时间:早上8:00-晚上9:00,如有迟到(迟到30分钟以内罚20元,半小时以上按矿工半天处理)。8、请假须写请假条,未获准按旷工处理,无故不请假矿工,罚款100元(电话请假无效)。3、蛋糕店店面管理规章制度一、遵纪守法,爱岗敬业,忠于职守,不迟到和早退。二、仪表方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。三、熟记每种商品的名称、特点、口感。四、坚持“微笑服务”,“欢迎光临佳源牧场”不离口,接电话“你好”挂嘴头。五、裱花师工作时,必须戴干净的口罩、帽子。六、上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。七、店面卫生分上班和下班两次集中打扫(包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等)。附:1、员工工作满半年每月发放工龄工资50元。满一年每月发放100元工龄奖,工龄工资不参加考核。2、设立卫生奖。楼下每人每月100元,二楼每人每月50元,但当值期间卫生打扫不干净每次扣除5元,扣完为止。3、上班不穿工装者每次扣10元。裱花师制作蛋糕不戴口罩或不带帽子一次扣10元。4、工作态度恶劣,遭顾客投诉者一次性扣除奖励性工资50元。店面规章制度篇【第二篇】1、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。2、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。3、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。4、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。5、全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。6、每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的'产品,对产品性能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对性的销售。7、努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。8、服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标。店面规章制度篇【第三篇】1、员工制度1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元3)不可佩带过多的首饰4)工装要整齐,脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度4)员工应爱惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。3)制服要干净、整洁,不能有异味。4)店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带情况1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元5、店铺卫生1)橱窗、通道、展厅需打扫干净2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。7、闲聊接打私人电话1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2)不准在忙时接打私人电话8、员工的整体素质1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼2)在为顾客服务时要使用礼貌用语3)在遇到难缠的顾客时要有耐心4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客9、对货品的熟悉程度1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格2)熟悉产品的位置、归类10、店铺的整体陈列1)根据服装的色系及其款式进行陈列2)根据不同的风格进行陈列11、团队合作意识1)小组之间的相互合作2)组与组之间的相互帮助12、新近员工制度1)老员工要带新员工熟悉环境、货品2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿。店面规章制度篇【第四篇】劳动合同为了维护店主和店员的双方利益,本店做出以下规定:劳动合同期限本合同生效日期____年____月____日,截止日期____年____月____日,员工工资规定。1)试用期工资:1200元/月,火食补助100元/月;试用期为1个月。考核通过后转为正式员工。员工一旦转正,则在无特殊情况的前提下必须在本店工作6个月以上。2)正式员工的基本工次为1600元/月;勤奖150元/月;优秀员工奖100元/月;中午餐费自理。3)每月10号发放上月工资。4)正式员工前3个月的基本工资按1300元发放,在本店做满6个月以后再补发所欠发的工资,如没有做满6个月的则不再发放,如果要辞职需提前1个月向店主申请。一、店面规章制度1)员工上班时间为9:00----18:30(冬季下班时间为18:00);2)中午在店内吃饭,吃饭时间为11:00---13:00,员工可自己决定何时吃饭;3)上班时间员工不得无故离开工作场所;4)员工只负责销售货物,不负责收银,可请顾客将货款交给店主以免造成不必要的误会;

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