服装店管理制度20条【推荐8篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/17服装店管理制度20条【推荐8篇】在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好范文呢?接下来网友就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。服装店管理制度20条【第一篇】一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现:1、与顾客争吵、辱骂顾客;2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款50元,第二次开除。三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班),迟到、早退5分钟以内扣10元,迟到、早退30分钟内扣20元。四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采,不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志、玩手机,工作时间不得擅自离岗(违者罚20元),有顾客时在卖场聊天者罚20元。五、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真2/17诚。六、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。1、针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。七、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的.兄弟姐妹,苦乐同担,风雨同行,店组长不准随便刁难部属,不准随便呵诉部属,应该尊重和帮助店内每一位员工。八、每天进行货品核对,如有失货,按失物正常销售价在所有导购赔偿。九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人的工作心得和月总结。十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。服装店管理制度20条【第二篇】1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2、随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。4、顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开3/17时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。5、注意辩认假币,如收取假币将自行承担、6、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,qq短信聊天、7、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。8、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。9、下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。1、店长在每天x点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结、3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的`销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额//达成率//今日营业指作4/17息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案,并依此严格做好考勤工作。特殊情况提前报告。各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明,以便排班),如放弃休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请、因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃、由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。(各店长安排店内值班情况,各店店内清扫工具不全的,将由公司统一购买)服装店管理制度20条【第三篇】1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店内样衣营业。(可选取库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时持续店内外卫生状况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。3.上班时持续精神饱满,不允许无精打采。4.顾客进入商店,营业员务必主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.5/176.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的能够自行修复。若确实不能修复的`严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机信息,qq信息聊天.7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。9.下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。店长工作职责1.店长在每一天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每一天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一齐完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额达成率今日营业指作息时间各连锁店每一天早8:30准时营业,晚21:00打佯.6/17时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售状况确定好和店内店员的时间轮休状况。将确认后的轮休时间上报备案,并依此严格做好考勤工作。特殊状况提前报告。各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明,以便排班),如放下休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放下.卫生要求由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生状况。(各店长安排店内值班状况,各店店内清扫工具不全的,将由公司统一购买)服装店管理制度20条【第四篇】确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能,胜任本岗位工作。适用于本公司从事产品生产和服务人员的管理和培训。3、1总经办负责编制《定员编制表》;3、2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书,人员招聘;3、3企管培训部负责制定年度培训计划,并组织落实;3、4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书,负责岗7/17位培训计划的实施。4、1人力资源需求的确定4、1、1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表,作为人力资源的总依据。4、1、2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准,即《岗位职责说明书》。4、2人事行政部负责人员的配置4、2、1公开招聘贴合岗位工作标准的人员,经培训、试用和考核合格后,准予上岗。4、2、2在职员工可经公司考查或自行申请调整岗位,经试用和考核合格后准予换岗。4、2、3实施在职培训,考核到达岗位工作标准要求,准予留岗。4、2、3对上岗人员进行追踪管理,定期公布员工综合水平,对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。4、3教育和培训4、3、1新进人员培训a、新进人员报到时,人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训,其资料包括:公司简介、管理制度、安全礼貌、质量要求、福利待遇等,并保留记录。b、新进人员送交用人部门后,部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业,必要时可安排至相关部门实习,使其尽快进入状态并熟悉必要的`知识技能,并且要按照跟踪考察制8/17度的要求,分别落实跟踪考察表的填报。c、试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、提高速度等方应对其进行考核,并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后,交人事行政部登记存档。d、新进干部试用考核,必须经总经理或其指定的代理人核准。4、3、2在职员工培训a、人事行政部每年12月20日前,须拟订出“年度培训计划提纲”,呈总经理审核后,发企管培训制订“培训分月实施计划”并组织实施。b、送外培训(称称外训)按计划外训或临时性外训,受训人员应填写“外训申请表”,经部门主管审核后,逐级签核,经总经理核准后发企管培训部,按《外训管理规范》办理。c、内部培训(简称内训)内训为厂内开课,讲师以内部管理干部兼职为主,外聘为辅。具体事项依《内训管理规范实施》。4、4特殊工种(电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等)需取得国家授权部门相应的专业培训合格证书;质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格后方可上岗,并建立《特殊工种人员名册》。4、5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内,并将所有受训记录表单存档。9/174、6培训结束后,企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查,总结出原因、采取对策,在下一轮培训中改善。服装店管理制度20条【第五篇】1监察全店销售工作。2负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。3维持货场及货仓整齐清洁。4保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。5确保店内外装修,货架完好无缺。6监管一切店内装修,维修事项。7负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。8负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。9确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。10带动全体员工,有效提升销售业绩。11编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。12主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。13定期安排导购员了解其他品牌的'动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。14负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。服装店管理制度20条【第六篇】10/17企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。员工守则一般包括以下内容:1.员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、11/17值班的安排等等。4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。一.店内任何员工应无条件服从上级的管理.二.店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除三.员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予

1 / 17
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功