网吧管理制度有那些_网吧管理制度及考核标准（最新8篇）

1/23网吧管理制度有那些_网吧管理制度及考核标准（最新8篇）无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧网吧管理制度有那些网吧管理制度及考核标准【第一篇】为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。凡星浪点网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。1.白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:002.每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。3.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。4.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作。5.清点本区设备，保证所以机器正常使用。6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。2/231.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;3.上班时间上网、睡觉、打电话、擅离职守、聚众闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元;4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言。7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。3.上班时间不得出门会客。4.不得泄漏商业机密。3/235.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。6.上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。7.所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。9.要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在)10.发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。11.不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止。12.员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象。(工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担责任)13.网管下班后有3.5个小时的上网时间,3.5个小时后要自觉休息。14.上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。1.所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括：过道、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅、沙发等。(键盘要4/23磕灰及毛刷清理表面)2.垃圾满了及时送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。3.工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净。4.及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。5.清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。6.还有其他不利于正常经营的事项。7.每周1的07：50～08：30进行大扫除，两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗，键盘及显示器表面细心擦拭)1.所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，促进时代网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策。2.如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。3.每月有两天的请假休息时间,要提前三天请假，如果每月没请假,可以得到相应的全勤奖励。4.如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情节严重的直接开除!5.每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。6.所有员工，有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。要象自己家一样爱护网吧内一切设施，注意省电省水。5/23每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代星浪点的明天而努力奋斗!网吧管理制度有那些网吧管理制度及考核标准【第二篇】为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，特制定本消防安全管理制度。一、结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。二、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责三、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。四、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。五、网吧内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。六、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。七、网吧内消防器材、消火栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和6/23更换灯管、灯泡、保险丝等。九、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。十、部门配置消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。十一、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。十二、部门主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向负责人汇报（书面材料）。十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。十四、使用的电气设备的质量，必须符合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并定期检修。十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度，根据人员密度调整巡查频率，发现隐患及时处理并备案。十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。十九、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种7/23形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识。网吧管理制度有那些网吧管理制度及考核标准【第三篇】1、遵守国家相关法律法规，认真履行网吧职责，落实网吧安全管理措施，做到依法经营。2、信息安全管理制度。严禁上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的信息。如发现含有上述内容的网页或网站，应立即向网吧安全管理人员及公安机关报告。3、实名上网制度。网吧安全管理人员必须按规定对上网消费者进行实名上网管理，认真录入上网人员信息，坚决杜绝假身份信息上网的现象。4、安全管理员持证上岗及场内巡查制度。网吧安全管理人员必须持证上岗，应对上网消费者做好上网安全教育。同时，要经常性的对整个网吧进行安全巡查，发现网上违法犯罪行为，及时向公安机关报告。5、网吧安全管理系统使用制度。网吧安全管理人员必须保持网吧安全管理系统正常运行和使用，防止非管理人员操作、使用或关闭网吧安全管理系统。6、违法犯罪报告制度。网吧安全管理人员若发现上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的违法犯罪行为或其他违法犯罪行为的，应立即向公安机关报告，并积极提供8/23有关信息协助公安机关查处。7、备份制度。网吧内上网计算机的上网信息内容和记录备份必须保存60日以上。8、安全防火制度。网吧内不准吸烟，要悬挂禁烟标志;不准使用明火取暖;不准携带、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火设备，时刻保持安全通道畅通。网吧管理制度有那些网吧管理制度及考核标准【第四篇】第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。第四条行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。第五条环境卫生设施的开支经费由行政部提出计划，经总经理审批后，由财务部监督使用。第六条行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。9/23第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。第八条室内(公司统一使用的除外)的清扫保洁工作，由使用者承担。第二章公共区域的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、员工宿舍外环境等)的清扫与保洁，由行政部负责安排人员进行。第十条公司各部门应当按照行政部划分的卫生责任区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的责任制管理。第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由行政部负责安排清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等，应当由各部门自行负责保持清洁。第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时，就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。第十三条临时占用道路或场地的部门，负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。第十四条公司会议室的日常卫生由行政部负责清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生责任区内的垃圾扫入道路或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种10/23废弃物。第十六条公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段，每周清扫一次，做到无垃圾、无积水、无死角。第十七条排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，尽可能做到无异味、无污秽。第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。第二十条必须按行政部规定的区域和位置停放车辆，厂区内严禁乱停放自行车和汽车。第二十一条公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。第二十二条行政部要安排定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒，杀灭蝇蛆。第二十三条厂区内的树木、花草须加强养护和整修，保持鲜活完好，不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾晒衣物。第三章室内卫生的管理第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。第二十五条室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。11/23第二十六条室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾筐内。第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。第二十八条室内禁止停放自行车。第四章废弃物收运与管理第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由行政部负责管理。第三十条各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照行政部规定的地