2023年办公室值班工作总结范文最新8篇

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1/172023年办公室值班工作总结范文最新8篇总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是网友分享的“2023年办公室值班工作总结范文最新8篇”,希望对您有所帮助!办公室值班工作总结【第一篇】本人自20xx年任客运值班员,并于20xx年6月10日经考试选拔任高铁站客运副站长兼客运值班员。在x站任职以来,能立足于本职工作,刻苦钻研高铁业务知识,努力提高自身综合素质;注重管理水平的提升,带领客运人员学习客运业务,开展“服务旅客、创先争优”活动提升全站客运服务水平。现就本人工作表现和成绩总结如下:高铁是新事物,配置了众多客运新设备,对客运工作也有新的要求,为了应对高铁车站的新要求,切实认真的履行好自己的职责,努力做好本职工作,加强高铁理论知识的学习,尽快熟悉掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改签、取票等操作。做到以熟练的理论知识2/17联系工作实际为指导思想,不断提高自己的业务技能。x站客运职工绝大部分是从行车岗位转岗来的,客运业务相对薄弱针对这一情况注重客运职工的业务、服务礼仪、礼貌用语等培训,利用班前学习、班中抽问、月度考试等形式加强职工客运、路风的学习。并加强客运职工高铁理论知识的学习,指导帮助相关客运职工学习掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法以及指导售票员学习掌握人工售票窗口售票、改签、取票、pos刷卡等操作;经常组织客运职工对大客流、动车大面积晚点等各项应急预案的模拟演习,并细化了各岗位的作业流程。使客运业务水平、处理问题的方式、方法和应急处理能力得到大幅提高。在客运职工的日常基础管理中,深入开展各项安全专项整治活动,加强现场安全控制和检查,强化职工两纪一化执行,严肃作业纪律、劳动纪律,将各项规章制度细化并落实到岗,责任到人,将安全责任落实与收入、奖罚紧密挂钩,以考核促规范,以考核促管理。杜绝的事故发生,确保了旅客运输的安全。春运前积极组织职工对“春图”以及春运各项有关规定的学习。进行了路风专题教育,组织职工学习路风有关规定,记名传达了直属站“十条禁令”、强化售票人员“七不准”的落实,并实行路风领导承包责任制,杜绝了春运期间路风事件的发生。由于我平日里对业务的钻研和工作一贯积极负责的表现。3/1720xx年被评为先进个人、20xx年获得先进党员的荣誉,并多次被评x站“春运排头兵”、“路风先进个人”等称号。随着铁路的改革和发展,各种新设备和新技术的不断应用,对高铁客运值班员的要求也会越来越高,我一定会加强学习,不断提高客运工作的业务技能,争做一名优秀的客运值班员。这次技师考试如果能通过,我会在今后的工作中一如既往的努力表现,充分发挥好技师在行车岗位的作用。如果没有通过,说明我距离客运值班员技师还有一定差距,我也丝毫不会气馁,今后要处处高标准、严要求,积极工作,更加刻苦学习,努力提高个人业务素质,争取早日通过技师的各项考试。办公室值班工作总结【第二篇】值班人员工作职责:1、值班人员必须认真履行值班职责,增强责任感,保持高度警惕性,按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守,私自离岗,更不准私自找人顶替。2、值班期间值班人员应根据值班职责要求,维持好学生纪律,及时制止学生乱跑、打闹现象。维持好学生课间活动纪律,做到勤巡视,勤检查。3、学生站队放学时,值班教师要提前到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,严禁闲杂人员进入校园,更不得将无关的人员带入校园。4/175、值班教师要随时督促站岗学生维护好课间学生纪律。值班期间一旦发生突发事件或不安全事故,值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告,并做好详细情况记录。6、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作,尤其对重点部位要加强监视看管,确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的,追究相关人员的责任。7、带班领导、值班教师必须比正常上班早到20分钟,提前做好值班工作。值班期间要保持通讯畅通,以便工作联系。办公室值班工作总结【第三篇】春节期间,我公司严格按照市客管处的总体部署和工作要求,认真落实节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行各项值班制度及要求,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由曾林忠任组长,钱万荣任副组长,其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各部门高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。针对春节期间的具体特点,要求安全工作领导小组切实抓5/17好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育驾驶员,做好安全防范,将责任落实到人。春节期间我公司严格执行安全生产值班制度,及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案,果断处置。值班人员能做到坚守岗位,熟悉值班工作流程,确保指挥联络畅通。春节期间,公司安排了值班人员,并要求当班人员加强对安全区域的安全检查,认真接听乘客及驾驶员电话,及时处理,加强监督,保证信息灵通,以便高效处理突发事件,确保节日安全。春节期间,我公司派出专人参加社区维稳工作,为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力,确保人民群众平安过节。春节后,我们对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬,对做得不足的地方进行了批评指正。20xx年春节期间,在领导高度重视和周密的工作安排下,我们高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保公司在春节期间安全稳定运营,表现出了优秀的敬业精神,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。办公室值班工作总结【第四篇】6/17经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作。为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理7/17办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。四、严格要求自己在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但8/17求无过信念,来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工9/17作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务潜力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。办公室值班工作总结【第五篇】为了确保公司生产计划顺利进行。20xx年“国庆”期间,矿产开发部根据公司行政部门安排及实际项目进展的需要,对10/17国庆期间工作做出详细的安排,部门成员依照计划完成工作,圆满完成“国庆”值班。一、依照节日值班表计划要求,我部门安排以下人员值班{注:(李志源、程广旗、许多亮、白伟佳、杨鑫)1-7日(郭飞)1-3日}放假期间,值班人员按时交接班,坚守岗位,认真工作。二、值班人员在值班期间,继续负责个人分管项目(注:程广旗,布伦果儿矿区。许多亮,阿拉德赛矿区。郭飞,托里油砂矿区。)。矿区各项工作进展顺利。完成预期内的工作任务。三、节日期间值班人员按部署工作,在岗人员认真履行职责。未发生任何不安全事件。圆满完成安全值班任务。四、“国庆”期间我部完成工作具体如下:(一)10月1日2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