工程质量保修承诺书_工程质量保修协议书（通用5篇）

1/14工程质量保修承诺书_工程质量保修协议书（通用5篇）每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我分享的“工程质量保修承诺书_工程质量保修协议书（通用5篇）”，希望对您的写作有所帮助，下面我们就来了解一下吧。工程质量保修承诺书(工程质量保修协议书【第一篇】我公司承接的装饰安装工程竣工质量目标为:经国家建设工程质量监督检验中心检验合格。建设工程的保修期应当严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条执行，即设计文件规定的工程合理使用年限的基础设施工程、房屋建筑基础工程和主体结构工程；屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏，为5年；加热和冷却系统，为两个加热期，冷却期；电气管道、给排水管道、设备安装及装修工程，为2年。从竣工验收之日起计算。1.自动控制部分:软件定期维护升级，硬件因质量原因出现故障，3年内免费更换。国产设备出现故障，在接到通知后24小时内投入使用，进口设备出现故障，在接到通知后48小时内投入使用。2.空调通风部分:定期检查维护主要设备，解决问题，接2/14到故障通知后24小时内恢复使用。3.设备:我公司采购第三方实验设备，均与供应商签订售后服务协议，严格履行我们的服务承诺。4.给排水系统及围护结构:质量保证10年内不渗漏、不渗漏。确保外壳结构的密封性。其他工程的保修期由发包人和承包人约定。5.两年免费上门服务，五年有效保修期。手术室及相应合同项下的设备在2年免费保修期内，如正常使用过程中出现故障，公司售后人员将提供免费上门服务(包括免费更换部件)，如果在免费保修期外出现问题，将在2小时内上门维修，只收取费用。6.售后服务人员定期回访，收集整理客户意见，建立健全售后服务信息系统，及时消除隐患，及时解决问题。7.服务响应时间:售后服务人员会在接到客户通知后30分钟内采取应对措施应该，24小时到现场检查故障，7x24小时服务。8.项目完成交付后，公司将派专业人员对甲方用户进行培训，直至甲方人员掌握实验室设施的使用。9.项目竣工交付后的第一年，公司将派专人协助甲方管理设施。在项目完成后的一段时间内，保修小组应尽快为项目服务。项目正常使用后，我公司将定期或不定期回访业主，征求业主意见，及时解决存在的问题。并按照要求每月提供、3/141.保修期内的回访和保修措施1.1向业主提供与本工程相关的《操作维护手册》，培训业主的物业管理人员，工程竣工后积极配合业主。物业管理工作，直到业主的物业管理工作走上正轨。1.2向业主提供用户保修卡，使业主充分了解作品的使用情况，并监督检查；并提供维修记录，并将记录放在适当的地方，以便业主工作人员随时查阅相关设备的维修记录、更换次数、检查和维修日期。1.3每月进行一次定期维护，包括全面检查、添加润滑油和试验，并保持所有安装设备处于一级运行水平。同时，填写维修记录，以便业主工作人员随时查阅设备维修和零件更换时间的记录。1.4在保修期内，应指派专职保修人员保护现场，根据需要更换或修理设备部件，以保持安装项目的良好运行，包括供应材料、所有消耗品，如润滑剂、清洁材料、过滤器等。同时，他们应立即响应事故呼叫，并提供2小时随叫随到的紧急维护服务。在工作时间和非工作时间接到紧急呼叫时，应分别在两小时和六小时内有效响应现场紧急抢修。1.5用户服务部每季度对项目进行回访，与用户进行沟通，了解用户对使用功能不完善、使用功能存在问题和隐患、建筑安装安全等方面的意见，对急需解决的质量问题进行处理，以缓解用户对项目的综合评价和后期的质量缺陷。1.6在保修期的最后一个月，检查并清洁已安装的设备。4/14在检查期间，除磨损和损坏的零件外，所有更换零件应在维护期间免费归还。1.7如果在整个工程竣工交付使用后，业主因自身业务发展的需要，需要对建筑物的部分使用功能和房间布局进行调整和改造，我公司仍将积极配合业主，向业主提供相关合理化建议，并做好咨询业主的工作。2.保修期后的服务本着“真诚完善的服务，100%的客户满意度”的服务宗旨，保修期满后，我们将一如既往地为用户提供全面的.服务。为了让业主放心，业主提出的问题能够及时得到处理，我们将指定专人负责项目的用户服务，并定期向用户提供建设项目的咨询，做好业主的顾问。不及物动词操作和维护手册不同于一般商品的批量生产，建筑产品往往是一次性产品，投入巨大。从业主的角度来看，我公司将向业主提供与本项目相关的操作和维护手册。本手册是产品手册，指导用户的操作和维护，为业主的物业管理人员服务。在一定程度上体现了业主的利益，尤其是保修期过后(保修合同延长除外)。一般来说，运维手册与建筑的使用功能有关，运维频率极高，往往需要专职的物业管理人员来管理，因此要求手册必须全面、实用，要分系统、分专业进行编写。1.操作和维护手册的准备和提交计划1.1进场之初，应列出运行维护手册的大纲和编制计划。5/141.2施工期间收集数据。1.3初步提交供审查和最终提交:在工程竣工前一个月，提供手册初稿，提交监理工程师审核，并在工程竣工前提交给业主，以帮助业主工程师提前了解相关设备，并要求他们参与系统调试，以便在最短的时间内熟悉每个系统。2.操作和维护手册的主要要求2.1各系统应独立记录，不同的内容或章节应由塑料索引标签分开，并有清晰的目录。2.2手册应打印在高质量的a4标准纸上，封面和封底均为硬封面，并用胶体塑料或其他耐磨材料保护。手册的装订方式主要是不易拆除的装订方式。同时在手册上附上一定数量的空白页，在书的背面提供一个图纸包，以备日后放置额外的图纸。2.3所有图表应绘制在带网格的图纸上，任何相关图纸应在相关图纸上附有参考标记。2.4设备的操作和控制应以“控制原理图”或“控制接线图”的形式明确表达。如果使用后者，应标明装置内各种部件和电线的位置排列和连接数据。所有控制图应包括或附有详细的图解，以供参考，从而确定部件和触点的位置，并标明其特殊功能、特性和用途。2.5设备布置图上标注的标记应与相关示意图上标注的一致，以便于识别所有设备和装置的位置和型号。6/142.6手册应附有项目的“竣工图”目录，并按系统在相关系统章节中列出。3.操作和维护手册的主要范围我公司初步拟定，本项目的运行维护手册将包括合同范围内的所有内容。4.操作和维护手册的主要内容每份系统操作和维护手册应包括系统说明、技术说明、维护、安全保险、供应商指南和备件清单。4.1正常时间和紧急联系电话4.2系统描述4.2.1解释如何调整、控制、监控和调整每个独立系统。4.2.2系统主要设备和部件的尺寸、规格和功能。4.2.3提出各系统可调部件和保护装置的初始校准参数。应该为插入最终校准保留一定的空间。4.2.4正常的系统设备运行程序和异常情况下的应急程序，使部分部件能够维持运行。4.2.5电源系统、配电板和控制面板的详细说明。本节应包括本合同中提供和安装的所有设备和部件的技术数据和功能描述，其格式应参考招标文件的技术规范。5.1介绍所有系统和设备的技术数据，包括每个电路板的电路图及其所有电子元件的布局。5.2管道和连接图纸。5.3所有设备应附有原厂出具的制造图纸。如有必要，应7/14同时提供每个部件的分解图，以显示每个部件的位置。5.4设备表:列出制造商、型号、序列号以及调试后验证的调整和定位参数。5.5提供所有装置和设备的产品规格、证书和性能指标表。工程质量保修承诺书(工程质量保修协议书【第二篇】本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。1、屋面、外墙面、渗水漏水，三年。2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水，一年。3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂，一年。4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落，一年。5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小，一年。6、卫生间、厨房地面积水，一年。7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通，六个月。8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量，六个月。8/149、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的.态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。自入住通知单通知入住日期开始计算。对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：xxxx投诉部门：xxx本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。联系电话：xxx联系人：xxx办公地点：xxx9/14工程质量保修承诺书(工程质量保修协议书【第三篇】为保证×××××××工程在合理使用年限内正常使用，×××××××建筑公司向工程业主××××××××有限公司，在工程质量保修期内作以下承诺：一工程质量保修范围和内容质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程，主体结构工程，屋面防水工程，外墙面的防渗漏，以及电气管线，给排水管道。二质量保修期质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。保修期限如下：1地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4装修工程为2年。三质量保修责任1属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。10/142发生须警急抢修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢险费用有发包人承担。3在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的，承包人应承担损坏赔偿责任。4除地基基础，主体结构工程外，承包人对质量保修范围的.项目和内容应当履行保修义务，还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。5发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。四其它因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任，由用户自行负责。×××××××有限公司（盖章）200×年×月×日工程质量保修承诺书(工程质量保修协议书【第四篇】发包人（全称）：承包人（全称）：为保证巨各庄镇葡萄长廊工程在合理使用期限内正常使11/14用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。质量保修范围包括葡萄长廊基础工程，葡萄长廊主体结构工程、铁艺门头、景观花架工程以及双方约定的其他项目。具体质量保修内容双方约定为：承包人负责保修巨各庄镇葡萄长廊工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。质量保修期从工程实际竣工之日算起，分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：（一）葡萄长廊基础工程，葡萄长廊主体结构工程，铁艺门头及景观花架工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）葡萄苗木一年。（三）其他项目的.保修期限约定：一年