个人所得税全员管理系统技术维护说明系统的安装与设置:一、软件的下载进入浙江地税网上申报网站,进入个税管理界面,点击个税软件(全员管理扣缴单位端)下载,下载个人所得税简易报税软件最新版本,目前最新版本为2006版5.07(注:新用户不用下载补丁,补丁是用于以前老用户的升级。)二、软件的安装双击下载好的个税安装软件Grsds507,点击下一步。再选择我同意以上条款,再下一步。软件默认是安装c盘,如果电脑还有别的分区,建议安装到其他盘符。比如将C:\ProgramFiles\ZGSGL改为D:\ZGSGL,然后下一步。最后点击完成,安装结束。三、软件的配置点击在桌面上生成的图标。选择网络类型填入你的网上申报的用户名和密码,软件将从税务数据库中自动取得企业信息。下一步,选择职工的参保情况。新建一个操作员,在下一次的登录必须使用这个操作员的用户。比如:登录名:001姓名:陈晶密码:111111。工资项目设置,一般来说都不需要自己设置。员工信息录入方式:新用户只能选择手工录入。老用户如果因为需要重装软件,而且又保存过原来软件的员工信息,可以使用从文件导入。员工登记。点击左上角的登记,在右边填入员工信息。白色底为必填项。黄色底为选填项,可以不填。登记好点击保存,然后登记下一项。(如若职工参保情况中参保情况未打钩,工资表中该员工社会保险相关数据将无法输入)个人股东信息填写和员工登记基本一致。如无个人股东,选择左下角无个人股东项。初始化工作完成。四、软件的基本操作进入软件,使用前面注册的操作员。比如我刚才注册的用户名001。使用数据录入向导。数据录入向导可以指导我们进行项目的填写申报。你要在使用前正确选择要操作的部分。如没有员工的变更则取消员工信息变更。这个月有全年一次性奖金,则把全年一次性奖金勾上。如果你对该软件十分熟悉,也可以退出向导。在这里,我以一个第一次使用该软件的用户,用数据录入向导为大家做一次演示。1.在录入工资数据中,发放年月会根据电脑系统时间自动产生。点击数据导入导出及其他功能,选择导入人员信息(如果以后做该表,可以直接以前月份数据,可以省去填写工资的操作)。2.输入工资项目,保存。3.录如正常工资明细中,点击数据导入导出及其他功能,选择工资数据导入,根据发放月份,选择时间。检查导入数据,保存。4.产生或导入扣缴报告表该表自动产生,直接保存。5.产生汇总申报表该表自动产生,直接保存。6.生成上包数据选择直接发送申报数据7.选择上报批次号,批次号生成规律为你生成上报数据的时间构成,一般只有一笔。填上网税申报的用户名和密码,点击直接上报数据,申报完成。五、相关注意事项(注意,个税软件一个所属期只能上传一次,因此包括全年一次性奖金、非工薪性质收入、年金等都应该跟当月工资一起上报,并且都应当在做好当月工资明细之后再进行申报,总之工资明细是每月申报的基础要最先录入以免出错。)一、个人所得税全员申报软件非工薪性质收入申报的操作说明1、首先进入全员申报软件,默认出现操作向导,界面如下,将非正常工资部分中的支付个人非工薪性质收入选中,选择进入下一步2、按照正常月份操作录入工资表以及工资明细之后将出现个人非工薪性质收入录入界面3、选择好年份月份后,选择数据导入导出功能中的人员信息导入导入人员信息5、在所得项目中选择需要的非工薪性质所得(所得项目中门类很多,一般全员申报软件数据录入向导中未列明的收入项目基本能在非工薪性质收入录入的所得项目中找到),之后录入收入等数据,最后点击保存进入下一步,余下操作与正常申报相同6、如不使用向导的也可在菜单栏支付个人收入管理中点击支付个人非工薪性质收入明细表进入非工薪性质收入的录入,但录入该明细应该在产生扣缴报告表之前二、企业年金申报操作流程企业年金申报可以选择“个人所得税全员管理客户端软件”申报或登录纳税申报网站进行申报。一、“个人所得税全员管理客户端软件”申报操作方式登录“个人所得税全员管理客户端软件”,点击[支付个人收入管理]菜单,选择[支付企业年金明细表],点击窗口上方的[添加]按钮。此时在下面表格中出现一条空记录,点击空记录“工号”一栏右上角的按钮,选择当前要录入的员工,录入企业年金金额。录完后重复上述步骤,直到所有员工企业年金金额录好后保存。提示:录入数据时应首先注意发放年月是否正确。每月1号开始“发放年月”会自动跳到上个月。录入企业年金有些简便操作可供选择,这些功能在[数据导入导出]按钮下:1.数据导出:导出已录入的工资数据(EXCEL或文本格式)2.外部数据导入:从外部文件导入:从外部文件(EXCEL或文本)中导入企业年金数据。3.人员信息导入:一次性导入所有的人员信息。然后再填入每个员工的企业年金。4.以前月份数据导入:导入以前任何一个月已录入过的企业年金数据到本月。导入后可修改个别员工的企业年金信息5.企业年金导入:从工资管理-企业年金表中导入企业年金数据。上述导入完成后,核对数据并保存支付企业年金明细表。点击[个人所得税管理]菜单,选择[产生个人所得税扣缴报告表],企业年金的纳税金额明细会与工资薪金明细等一同体现在报告表中,由于个税软件一个月只能上传一次,请将所有个税所得项目录入完成后再产生个人说的税扣缴报告表与汇总申报表,生成上报数据并上传。二、网上申报或导入操作方式登录浙江地税因特网办税服务系统电信网址http://etax.zjds.gov.cn网通网址http://etax.zjds.cn方法一:点击纳税申报菜单,选择扣缴个人所得税申报表,在所得项目选项中国内员工选择“工资、薪金所得(年金)”,港澳台员工选择“港澳台-工资、薪金所得(年金)”,外籍员工选择“外国人-工资、薪金所得(年金)”,在各人收入额中填入相应企业年金数额,并按回车键,录入完成后检查金额及税收无误后点击下方确定按钮进行报税。方法二:点击个税管理菜单,选择个人所得税扣缴明细导入,导入已编辑核对的excle报税文件,上传文件模板在界面下方可以下载。三、系统维护在具体操作中,实际很多问题都与业务的变化有关系,在遇到问题时要多与业务科室多联系。(一)、公积金超出限额的问题。政策要求公积金不能超出当地月平均工资12%的三倍。平均工资在TF2006的GG_XTBLB中的上年平均工资中反映,目前系统中上年度平均工资为38100元。(二)、数据不能上传的问题。数据不能上传是经常遇到的一个问题,其中的原因很多,目前我们比较常碰到的我归纳如下:(1)、系统与升级服务器不能正常连接首先到菜单栏系统管理中选择通讯管理,在电信用户、杭州网通用户以及其他用户中检查网络选择是否正确,并进行连接测试。如果上述操作还无法解决,可以下载个税安装程序,运行下载的文件然后选择修复(注意,一定要选择修复,不然有可能造成本地数据库文件丢失)。一般修复完成,既可正常连接。(2)、出现错误“XXX人员信息不全”解决步骤:1、在客户端查看该人员是否已经在[员工信息管理]中登记,如果没有登记,请新增登记。2、如果该员工信息已经存在的,可以变更一下该员工的地址(可以作两次变更,使地址和原始地址相同)然后保存,或者注销再反注销员工。然后重新生成上传数据,再上报即可。3、对于员工数量大的单位,可以补录所有员工信息后,在上传出错的情况下,进行[数据交换]-[同步员工信息],然后再重新上传即可。注意:出现该错误时,不要作[下载员工信息]。该功能是已经使用过全员申报系统,后来又重新安装新的全员申报系统,而新系统中没有任何员工数据时才使用的,可以免去重新录入员工信息的麻烦。(三)、当所有解决方法都不行而网税网页可以打开,这时我们也可以指导纳税人采用另一种上传方式。点际数据交换下生成网税上报数据。生成三个文件:员工信息情况、股东投资情况、个人所得税扣缴明细。其中如果没有股东情况,则无股东投资情况。这三个表可以从网上申报的个税管理中对应导入。导入后数据也能进入到TF2006数据库。注意当生成网税上报数据之后,生成的批次号将消失,就算并未上传至网税系统,全员申报软件依然默认当月工资已经上报,如若要修改应选择数据交换中的作废上报数据而不是撤销上报数据。