好文档,供参考1/5商场导购员的工作职责精编5篇【题记】这篇精编的文档“商场导购员的工作职责精编5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!商场导购员岗位职责11、推广公司形象,传递公司信息。2、积极主动向顾客推介维意系列产品。3、按照服务标准指引,保持高水准服务素质:※保持笑容※耐心及礼貌地向顾客介绍产品※积极认真的工作态度※保持整洁的外观和仪表4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。8、清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理报表。9、培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动好文档,供参考2/5向。10、爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。11、参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。12、严格遵守公司各项规章制度。商场导购员岗位职责2岗位职责:1、负责分管楼层的各项日常工作安排,严格执行国家及商场的各项电气安全规程,拟订分管楼层的`各项电气安全工作计划,落实相关安全自查、整改工作;2、负责分管楼层的安全用电教育培训工作的计划拟订及落实工作;3、负责拟订分管楼层供配电设备的维修保养计划及落实工作,通过能源管理和设备改造节能降耗;4、负责分管楼层厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收,把关装修材料;5、负责处理分管楼层一般性电气安全突发事件,重大突发事件应立即上报;6、每日完成分管楼层至少三次的巡查工作并做好相关记录;7、负责分管楼层电气设备保养、维修等档案资料的整理好文档,供参考3/5工作;8、负责分管楼层厂商电表度数的抄写并将用电记录表按时提交商场财务部;9、负责责任区域内的清洁卫生工作;10、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:年以上专业电工工作经验;2、具有电工上岗证,熟悉电气具体业务知识;有一定沟通能力和团队合作精神,责任心强。商场导购员的工作职责3开店前1.准时上班。2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。每日工作开店前30分钟:1.确保净空走道,并保持通畅清洁。2.确认货品已满货架(货架及促销台)。好文档,供参考4/53.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的。海报)。上午上班1.带领销售代表整理仓库。2.确实检查库存数量(计算机查询)。3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。4.协助办事员处理当日之到货。5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。6.中午前确认收货区没有任何商品。7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。下午上班1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。2.执行退货。3.在卖场工作处理当日之到货。4.随时协助促销员顾客解决问题。5.应到而未到商品再次向厂商催促。6.确定所有验收单已核对无误。商店开店前1.确认满陈列(货架及促销台)。2.确定收货区无任何商品。3.确定仓库清洁整齐。4.向商场主管汇报当天重点事件。好文档,供参考5/55.与晚班工作人员之交接。商场导购员岗位职责41、具备快速的学习能力;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;4、保持与客户沟通联系,为客户提供最好的服务等商场导购员的工作职责51.服从领导管理,协助部门主管做好相关工作2.打电话预约客户量房,熟知装修行业一些基本的'专业知识3.维护好自己跟踪的客户,挖掘新客户4.定期与客户进行沟通,回访、跟单,建立良好的服务口碑