年度客户拜访工作计划【范例10篇】

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1/24年度客户拜访工作计划【范例10篇】光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好计划呢?以下是网友为大家分享的“年度客户拜访工作计划【范例10篇】”,仅供参考,大家一起来看看吧。年度客户拜访工作计划【第一篇】20xx年共销售ll:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的倍;其中20xx年3-6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的倍。20xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。3、费用与货款回收:20xx年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。2/2420xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。一、目前市场分析:年度客户拜访工作计划【第二篇】x月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。20xx年x月的工作计划如下:之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,关于培训就两点要求,一是要主动向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划x月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,关于情商的问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。x月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据x月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标xx套。源于本年的销售任务是个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。目前售楼处只有8名可以接客户的销售,还有5名新人,3/24这5名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前5名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。以上就是我x月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取x月份超额完成任务,这就是我最大的目标。年度客户拜访工作计划【第三篇】xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。三、下面是我对下一年工作的想法:1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,4/24采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、各地区的综合情况1、xxxxxxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。2、xxxxxxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。3、xxxxxxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。4、xxxxxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地5/24区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。5、xxx属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。6/247、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。年度客户拜访工作计划【第四篇】至20xx年12月31日,xx区销售任务5600万元,销售目标7000万元。1、年初拟定《年度销售总体计划》。2、年终拟定《年度销售总结》。3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。根据16年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。1、技术交流:1本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。7/242、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。1为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次。对一级客户每两月拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到咱们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。年度客户拜访工作计划【第五篇】着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。至20xx年12月31日,山xx区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;1、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:8/24图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。2、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。3、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。4、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。5、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。6、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。7、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。8、随时完成上级领导交给的临时任务等。9、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。10、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。9/2411、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。年度客户拜访工作计划【第六篇】(一)制定拜访周、天计划根据下月工作计划、下周工作计划,制定本阶段对应的分销商拜访计划。合理设计路线,避免时间浪费临时有事的计划(二)明确拜访目的(三)提前进行预约对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。(四)查看历史记录拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决。事宜必须在拜访时予以回复。(五)状态及装备准备1、专业状态准备10/241精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度;2仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度;3着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;4言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。2、业务装备准备1基础工具:名片、业务包、签字笔、笔记本、计算器、终端走访手册、可向客户公开的公司流程类文件。2销售工具:促销活动方案、存登记表、订单;3推广工具:产品目录、产品手册,企业宣传资料、公司政策文件;4终端工具:机贴、单页、立牌、海报、终端展示规范、终端武器;5售后工具:服务宣传卡片、售后服务咨询手册等。(一)拜访路线记录记录拜访路线、交通工具(类型/班次等)及费用、拜访及乘坐交通工具起始时间,为下一次拜访及进行拜访计划做准备。(二)登记客户信息对客房的电话、姓名,地址、传真、等基础信息进行登记及完善。(三)执行常规工作1、新品推广:针对公司发布的新品进行着重介绍,从产品外观、功能到价格政策、出样政策、推广方案进行一一沟11/24通。2、活动组织:在重大节假日前主动向客户沟通,并策划相应的促销活动。同时,对已经策划的现场促销活动予以实施。2、客户开发:对于未进公司进行沟通并达成合作意向或订单的客户及时建立关系。3、政策宣贯:对公司发展策略、市场策略、推广策略、服务举措等政策性文件进行宣传及沟通。4、售后服务跟踪:1处理已发生的问题:对客户之前反应的售后问题进行处理,包括与客户协调、确定沟通处理方式、处理结果;2处理现在出现的问题:对客户存在的售后问题进行了解,记录,并在3日内回复处理方案及跟进直至处理完毕。5、应收催付:对客户已到期欠款进行催付,对未到期欠款进行适当提示。6、关系拓展:与客户进行情感交流,建立联系,记录客户家庭情况、生日信息、个人爱好等,便于关系维护。7、异议处理:了解客户的意见和建议,并进行记录,对于客户提出的异议在1个工作日内做出响应,3个工作日内回复处理方案。8、市场了解:除对本公司产品销售情况进行了解外,还需要了解其他品牌产品销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