商场商管工作计划_商场主管工作计划啊（最新10篇）

1/28商场商管工作计划_商场主管工作计划啊（最新10篇）计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是网友为大家分享的“商场商管工作计划_商场主管工作计划啊（最新10篇）”，希望大家可以喜欢。商场商管工作计划商场主管工作计划啊【第一篇】1：奥特莱斯楼层经理周工作总结奥百奥特莱斯（益阳店）楼层经理周工作总结及计划2：奥特莱斯楼层经理周工作总结奥百奥特莱斯（益阳店）楼层经理周工作总结及计划3：商场楼层管理员工作总结商场楼层管理员工作总结时间过得好快！不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作实践中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层管理员，在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们！在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己2/28的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完成！但是对我个人而言在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。1、关于调整心态方面：2、关于团队合作方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致！我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。3、关于现场管理方面：现场管理一直是我最头疼的问题！商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈！与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除3/28了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事情，真正做到以理服人！4、关于销售问题：销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中突破自我，打一场销售硬战！以上想法纯属个人愚见，不足之处还望领导批评指正！今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量商场商管工作计划商场主管工作计划啊【第二篇】1、管理规约——对北北京街商业广场物业及其设备，服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定，达到对该物业的统一管理，以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元，并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。2、用户手册——方便各业主及租户进一步了解北京街商4/28业广场的物业情况和管理运作规定，旨在保障北北京街商业广场全体业户和租户的利益而制定的手册。3、装修指南——向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续，以及介绍北京街商业广场物业设施情况，以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。1、商铺物业交收程序；2、商铺装修的报批和验收程序；3、商铺装修的监控程序；4、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定；5、公共设备设施的监管维护和报修程序；6、投诉处理的程序；7、意外和紧急情况处理的程序；8、非办公时间出入商场的管理规定；9、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定；10、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定。1、各部门工作手册的制定（包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则）；2、各岗位的（部门）纪律制度；3、各岗位服务标准；4、考核制度和持续改进的措施。前期介入有利于商场的日后管理，避免发生重复投资或资5/28源浪费，对发展商有利无弊，其范围包括但不限于以下方面：1、参照商场的图纸设计，为商场日后管理的方便与完善，提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局，以避免重复投资或浪费资源。2、根据我们的专业管理经验，向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择，管理设施的设置等等。3、早期熟悉商场设备设施情况，协助发展商监督设备安装及调试，监控有关工程质量，并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。将配合发展商，按照北京街商业广场的工程进度，分期分批地对商场物业验收和接管，包括以下方面：1、对隐蔽工程验收和接管；2、对楼宇工程质量的验收和接管；3、对设备和设施的验收和接管；4、对装修质量的验收和接管；5、对各项工程和设备的竣工图，使用说明书，质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档；6、所有交付给业户的商场物业单元，均由物业管理公司先验收接管后，再代表发展商交付给业户，并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。1、代表发展商向业户进行商场物业交收工作，并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。2、跟进北北京街商业广场工程的土建、机电设备设施、6/28智能化项目、公共设施的各项遗漏工程，督促承建商完善各项遗漏项目。3、执行日常的保安管理：1）利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对北京街商业广场商场物业实行24小时无间断的安全管理。2）制定合适的各项安全管理制度，如每小时巡楼次，“紧急和意外事件处理程序”等做好安全管理，力求无罪案发生率。3）制定合适的消防工作计划和制度，确保北京街商业广场物业的防火工作安全可靠。4）制定保安人员的招聘标准，促使保安员持证上岗，并进行业务培训和素质教育，特别强调“热情有礼、宾客至上”的服务意识，使保安队伍成为北京街商业广场物业管理形象标志。5）加强管理检查，建立考核和奖罚激励机制，坚持持续改进，保持保安队伍的服务质量和水平。商场商管工作计划商场主管工作计划啊【第三篇】商场楼层主管工作总结工作职责1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现7/28违规及时纠正；3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；14、承担本区域的销售任务；15、完成上级领导下达的其他工作任务；8/28商场商管工作计划商场主管工作计划啊【第四篇】1.掌握每款货品数量2.掌握每款号码情况及数量3.掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。4.近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。1.做到日清、日结、日总、日存、日报。2.做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。1.稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2.招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3.培训员工。(1)做到每位员工均了解公司制度，(2)在无顾客时，培训员工销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4.保证卖场有足够销售人员，目是保证销售额。5.提高销售人员销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一干将，并为企业提供优秀管理人员。1.按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。2.在陈列上争取创新，开发员工创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。9/283.调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新感觉，老顾客有新感觉。1.通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。2.掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前准备，事中有跟进，事后有总结。3.促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大宣传范围。4.对于销售业绩较高员工和销售附加较高员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。以上就是我对新一年工作计划。商场商管工作计划商场主管工作计划啊【第五篇】家具商场销售目标的客户大都是本地区域内的消费者。做好市场调研工作的内容，是关系到执行全年目标量的重要的依据。了解市场信息，掌握行情，通过各种渠道对主要竞争对手、当前家具市场的营销状况有个基本的了解，通过当前的市场状况、产品状况、渠道状况、环境状况的调查分析，并在第一时间反馈给总经理；任何完美的计划，都需要有专业的人去执行，否则也就是纸上谈兵，成为了一句空话。需要具备有家具各项知识及能力的人，组织语言表达能力强，沟通协调能力强，工作认真心细，10/28吃苦耐劳，形成一支强悍的合作团队来；1：员工的培养、考核，员工管理规范建立的实施：a:负责对员工的培训、业绩考核工作，为员工创造良好的工作环境，维护员工之间融洽的工作氛围；b:对导购员的培训有：了解各个品牌的各方面情况；熟悉各个品牌的产品情况；深入了解本公司各类顾客与竞争对手的特点；如何做有效的推销和商品陈列展示；定期为导购人员进行相关的培训；c:对导购员的考核有：销售额是上升还是下降，原因在那里；顾客满意评估；销售人员品质评估；另外，销售人员的风度、仪表、言谈、气质都是考核的内容；d:按照《导购员行为规范》的要求，对导购员的工作态度、业绩进行评估、考核，及时给予指导，并对违反有关规定的导购人员做出记录和处理报告；2：建立激励制度：为整个团队、为导购员、为自己都要制定一个销售目标，有了这个目标才会有动力。要让导购人员认识到通过更加努力推销或经过培训后把工作做的更精明，便可推销更多的产品；还有要让导购人员知道要得到成绩突出奖是要付出额外努力的，但要注意确定奖励标准制度，也要适度；同时要定期评估现行工资、提成方案对员工工作积极性的激励程度；并及时向上级领导反馈、沟通，必要时对导购人员的工资方案做出调整，以保持其适用性；在条件的许可下可以考虑在专卖店导购之间、售后安装人员之间展开业绩竞赛和售后服务水平竞赛等活动，11/28以期形成积极向上、力争上进的良好工作状态及精神面貌；1：每月对销售的分析，突出主导产品、调整弱势产品：主要形式有按照单品销售分析、购买组合分析、平均单据金额分析、功能类分析、区域分析、退单原因分析；定期的召开分析会议，千方百计的突出主导产品、调整弱势产品，提高销售收入；2：拟定月销售计划：总结、分析全