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精编资料，供您参考营业员的岗位职责【精选4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“营业员的岗位职责【精选4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！营业员岗位职责【第一篇】一、销售职责了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。积极响应、配合公司的销售策略的`实行。二、其他辅助工作营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。听从店长安排，完成店长临时交办的工作。营业员岗位职责【第二篇】1、严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。2、不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。3、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。4、不准提前更衣下班及提早停止售货。5、下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗，做好防火、防盗工作。营业员岗位职责【第三篇】1、完成店长下达的销售指标；2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。3、做好顾客的顾问、引导等工作，热情接待、周到服务，精编资料，供您参考并准确回答顾客提出的问题；4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节；5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务；6、严格执行上级指示，完成下达任务；7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务；营业员岗位职责【第四篇】每日工作１、准时上班。２、检查卖场货架及促销台的`商品是否满货架。３、检查货量不足之商品，准备订货或催货。４、拉排面（当商品缺货时，不得以其他商品扩排面）。５、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作、开店前30分钟：１、确保净空走道，并保持通畅清洁。２、确认货品已满货架（货架及促销台）。３、检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。４、检查条码及价钱是否正确（含促销台上的海报）。上午上班１、带领办事员整理仓库。２、确实检查库存数量（计算机查询）。３、确认订单已传真给供应商（厂商订货计划表）。４、协助办事员处理当日之到货。５、在卖场工作并随时帮顾客解决问题。６、中午前确认收货区没有任何商品。７、中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。下午上班１、巡视是否满陈列（货架及促销台）。２、执行退货。３、在卖场工作处理当日之到货。４、随时协助顾客解决问题。５、应到而未到商品再次向厂商催促。６、确定所有验收单已核对无误。商店开店前１、确认满陈列（货架及促销台）。２、确定收货区无任何商品。３、确定仓库清洁整齐。４、向助理/课长汇报当天重点事件。５、与晚班工作人员之交接。每周工作１、向竞争者作市调，确实将市调结果填于市调报告上。２、依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。精编资料，供您参考３、确实清除退货商品。每月工作１、检查计算机上库存数量与实际是否有差异，并将结果告诉主管。２、清理仓库（货架里外）。３、仓库的库存必须准确堆放（一种商品一个位置）。４、做好盘店前的准备工作。