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好文档，供参考1/4营业员的岗位职责【汇集4篇】【题记】这篇精编的文档“营业员的岗位职责【汇集4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！营业员岗位职责【第一篇】1、做好店面卫生、货品陈列摆放，接待顾客等基本工作。2、遵守公司各项规定，熟练掌握公司商品信息，完成公司下达的销售任务。3、做好货物盘点、帐簿制作、商品交接等工作，做好各项报表按时上报。4、负责店面货品补齐，商品陈列；及时调整商品价格、调退货、盘点等。5、执行各种销售活动的策划，以饱满的工作热情，营造良好的销售氛围。6、执行经理或店长下达的各项业务知识学习，处理好各类人际关系。7、做好公司客户、会员的维护工作。营业员的岗位职责【第二篇】1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架好文档，供参考2/4并补充货源。2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的`顺畅，无空卡板、垃圾。4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签7、对商品保质期(上货做到先进先出)8、事先整理好退货物品，办好退货手续。9、微笑服务，礼貌用语。营业员的岗位职责【第三篇】一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物(邮件)、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。四、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作；认好文档，供参考3/4真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。五、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。六、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。七、树立环境服务意识，做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。八、树立安全生产意识，做好防火防抢、防盗工作；营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。九、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和服务水平。十、完成领导交办的`其他工作。营业员岗位职责【第四篇】1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。2、营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。3、店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的好文档，供参考4/4价格、产地、()规格及特性都了如指掌。5、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。6、做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。8、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。9、微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。10、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。