汽车租赁业务工作计划_汽车租赁工作计划【精选4篇】

1/15汽车租赁业务工作计划_汽车租赁工作计划【精选4篇】时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。汽车租赁业务工作计划汽车租赁工作计划【第一篇】20xx年公司按照上级管理部门要求，认真做好各项日常管理工作，保证了出租车全年安全*稳，实现了全年无重、特大交通事故，无*、*等非法行为。基本情况，13年共有车辆81辆，在册驾驶员130人，交警通报到公司的违章行为25起，报到公司的轻微交通事故47起，拾金不昧行为70次，投诉记录25车/次。出租车总共25车/次违章中以超速为主，有部分车累计发生两次，有一车超速50%以上记12分，其次在高速路以外行驶超过规定时速50%以下，全年违章率，几乎三分之一，总体偏高，反映出驾驶员安全意识还存在疏忽，预防违章还需提高注意。20xx年交通事故47车/次，单方事故20车/次，双方事故27车/次，其中发生两次的有陈金钿、覃昌贤、黎日乐、黄2/15桂杰、何明福，全年事故率为，众多事故都给驾驶员带来不少经济损失，也暴露在行车安全中仍存在不足，特别是安全意识底和麻痹心理，夜晚下乡疲劳驾驶、路况不熟、超速行驶及操作不当等都是造成事故的原因。20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营，好人好事不断湧现；乘客查询到公司能找回物品的有70次，获得锦旗3面感谢信1封，像卢福渊、唐石海、韦文武、韦春程达到3次，配合查找的驾驶员值得表扬和学习，但仍有部门查找无果等问题，不能排除其他原因，但表露出我们驾驶员在下车时提示检查还不到位。六月高考期间，本公司出租车司机,积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。全年记录的投诉25车/次，问题主要有不打表、多收费、服务态度等，说明驾驶员在追求效益同时忽视质量，职业道德不高，向乘客解释说明不清楚，学习不到位。为了维护出租行业新形象，巩固安定团结的局面，特制公司《应急预案》，加强对各类情报信息采集工作，按照预案做好各项预防工作。在上级部门的领导下，未发生不利于行业稳定的事件。（一）内强素质外树形象，强化管理。公司按照要求每月召开安全学习，到会率达100%，重点强化职业道德、服务行为方面教育，提高素质，改变从以往不良服务现象。加大对违规驾驶员的学习处罚。外树形象，每月做好车辆的检查，发现3/15车辆外观等其他问题，要尽力处理，确保在硬件上达标。加强对车辆以及晚班司机行车信息的盯防，及时发送提示信息。（二）尝试车辆安全事故新的管理制。年初，公司制定出台安全事故学习制，对出现事故的车辆，年底不允许参加评优活动，并探索“一票否决制”对营运上实行限制。做好后勤服务“一条龙”，积极为驾驶员搞好后勤保障。无论是上下班，还是白天黑夜，只要车辆出现问题需要公司帮忙解决，公司管理人员第一时间到达现场，协助业主解决处理；实行严格考评，奖优罚劣。违纪的进行扣分，遵纪守法的加分，做好人好事的奖励，每月一汇总，每月一通报，纳入年底考核，对于表现突出的予以重奖，对于表现一般的予以警告，对于对此违规的予以扣罚。（三）强化准入资格和岗前培训。新的一年，要积极征求各方面意见，积极探讨，力求更加规范驾驶员岗前培训工作。驾驶员由公司统一审核培训，然后考试，进行试用实习，不合格的谨慎录用。此措施同时能促进驾驶员队伍的管理，在提供服务质量，人员素质都是可以研究、试行的途径。汽车租赁业务工作计划汽车租赁工作计划【第二篇】2023年4月19日汽车租赁公司岗位岗位职责：总经理助理：1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总4/15经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。运营总监：1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。2023年4月19日2、完成销售团队的筹备组建。3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。5/154、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。5、公司日常业务管理，人员管理。6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。市场业务部经理：1、负责本部的租车与收车的正常工作。2、负责本部业务的开发与拓展。3、负责本部的人员管理并监督其工作。4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其它工作。业务专员：1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。2023年4月19日2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。6/156、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其它工作。策划推广专员：1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。汽车租赁业务工作计划汽车租赁工作计划【第三篇】20xx年的工作已经结束了，在经过一个晚上之后，元旦将过，在不断地发展中，我们公司的业务也是越来越大，这些都是我们一直以来不断的努力的结果，我相信我们的公司会做的更好的。只要我们制定出完美的工作计划，那么我们就一定能够在不断的`发展找齐头并进，发展壮大！引子案例：解决*企业10大管理难题？引论：目标计划与绩效考核是现代企业管理的核心1.目标计划要素2.目标计划管理-pdca管理循环7/151.什么是企业愿景2.企业战略规划的意义3.企业战略规划的方法1.年度营销计划案例：abc有限公司20xx年度营销计划目录2.年度经营管理计划经营管理计划的主要构成部分财务预测与预算行动纲领日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划尤其要重视月计划与日计划1.目标矩阵体系2.目标三角形3.年度计划目标分解体系1.企业目标2.部门目标3.岗位/个人目标1.目标的smart原则2.目标分解的核心3.上级措施就是下级目标4.目标举例说明课堂练习：装修房屋制定目标练习1.目的和目标相混淆8/152.定量目标与定性目标的问题对于定性目标，有两种错误观点3.多重目标的问题4.目标的冲突问题1.正确理解公司目标案例：某医药企业制订的20xx年公司的发展目标常见的问题2.制定出符合smart原则的目标3.检验目标是否与上司的目标一致4.列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法目标意识和问题意识案例：妻子拉床单5.列出实现目标所需要的技能和知识6.列出必要的合作对象和外部资源7.确定目标完成的日期第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步：上级/下属草拟下属的工作目标第三步：主管与下属一起讨论工作目标第四步：明确目标考核标准第五步：确定工作目标协议实例：降低费用6%的目标分解体系图范例表：年度工作目标协议书9/15实例：某公司总经理目标业绩合同书1.岗位月度工作计划（行事月历）参考行事月历表行事月历制定方法练习：行事月历制定2.岗位日计划的制定（待办单）参考待办单表待办单制定方法确定任务重要度的方法有效制定待办单的几点建议练习：待办单制定练习每项任务的财务预算要仔细预算的科学性部门领导要亲自参与部门财务预算汇总1.过程设计，你做了没有？2.目标细致的行动计划3.行动计划的作用4.有效行动计划的关键要素5.有效的行动计划要点范例：员工季度工作计划表6.行动计划的工具表单范例：行动计划－目标工作单10/15练习：目标工作单制定练习范例：部门目标计划汇总一览表范例：培训专员年度工作业绩目标计划表1.你的计划是否符合要求2.执行：用正确的方法做正确的事3.应避免的问题4.影响目标达成的因素5.管理者的作用（一）常用过程监控方法（二）目标的检查和反馈范例：目标追踪单范例：目标执行困难报告单范例：目标修正单案例：外企的表单文化现场练习：请结合实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单（三）目标计划执行的三种结果及其对策1、如期或超前完成2、偏差较大3、严重滞后引子：工作成功的模型公式现场测试：你管理时间的能力如何？（一）时间管理的原因11/151.时间计算练习案例：胡适先生的1演讲2.时间利用问题3.时间的独特性案例：银行向你拨款（二）时间管理的原则1.效率与效果/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表哪个象限的模式最好案例：微软与ibm公司的历史现象（三）时间管理的具体实用方法和技巧集中注意力在m2类事情使用个人管理手册，如行事月历和代办单等学会拒绝，说不克服拖延同类事情同时做办公桌清理整齐，克服文件满桌病善于运用零星时间，增加时间利用率常规事项坚持养成良好习惯系统管理你的时间，善于用好别人的时间10以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花12/15时间11充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率12自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。（四）案例分析：王先生的每日工作时间计划表1.企业与部门的两级预算控制2.费用经常超标的原因3.日常费用花费的控制方法4.预算外开支的加严审批5.目标进度与预算控制的关系引子案例：面对小高的不满王经理怎么办？效益类，营运类，组织类1.企业关键成效领域分析2.找出kpi指标的方法-鱼骨图课堂练习：请利用鱼骨图找出贵公司关键成效领域及关键业绩指标kpi1.关键业绩指标的设计步骤职责说明的步骤关键业绩指标反映关键业绩驱动因素2.举例：工作目标的设定（总部财务处预算处处长）课堂练习：请根据以上方法设计出你熟知的某岗位的kpi指标（工作目标）13/151.*衡计分卡实施背景2.*衡记分卡-提供一个关键绩效定位的框架3.*衡计分法与kpi的结合图示4.基于*衡计分法的kpi考核体系引子案例答案案例1:北京某电子公司的年度目标计划管理体系案例2:联想集团电脑公司的年度目标计划管理体系案例3:咨询案例分享-某知名高科技公司年度目标计划管理成果分享结束语：桑塔纳和奔驰*企业管理培训的最高理念应该是咨询式培训，我们不仅要给企业传播知识和技能，更要为企业解决一些棘手的问题，*的优秀培训讲师首先应该具有深厚的企业工作经验，并成为实战派企业管理专家，多些实务，少些浮夸！上面的工作计划都是我们不断发展之后形成的经验，虽然经验不一定正确，但是经验可以使我们更加不断的努力的发展，只要我们做好了，那么我们的发展就会越来越壮大。曾经我们的公司也是从小到大，所以在发展中，我们得到了巨大的进步，只要这样，我们才会做到最好！汽车租赁业务工作计划汽车租赁工作计划【第四篇】20xx年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主14/15要做了如下几方面工作；(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、xx市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例评