直销团队的规章制度4篇

参考资料，少熬夜！直销团队的规章制度4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“直销团队的规章制度4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！直销团队的规章制度【第一篇】第一章总则第一条为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据xx公司发展需要，特制定《xx财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。第二条本办法适用对象为xx公司所有销售团队。第二章团队建设第三条团队类别销售团队是根据《xx保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。第四条组建标准1.团队标准：分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元；2．团队保费规模：共分为八类。第五条团队新增1.新增团队标准必须符合团队设立标准（人员规模和业务规模），报分总公司销售管理部审批、设立。2.机构自行成立的团队，未经分总公司销售管理部审批的，公司一律不予承认。第六条团队合并、裂变和重组。当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时，或为进一步加强团队建设和业务拓展，可在几个团队的基础上合并成立一个新团队，合并后的团队须达到团队的组建标准。当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时，可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。第七条团队的组建、合并、裂变与撤销，原则上每年初进行；年中根据考核情况进行调整。第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行第九条团队建设（一）团队命名参考资料，少熬夜！（1）营业部：“天津分公司营业部业务xx部”。例：“天津分公司营业部业务一部”。（2）营销服务部：“xx分公司xx营销服务部业务xx部”。例：“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。（3）支公司：“xx分公司xx支公司业务xx部”。例：“天津分公司津西支公司业务一部”。（二）职场布置团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新，装饰，激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等，第三章团队日常管理第十条团队意识建立。激发业务员的自我观念，充分鼓励实现自我价值；引导其团队组织观念、团队协作纪律观念，在团队中充分实现自我。自我价值自我观自我形象自我理想1.自我理想指的是人们以最成功的典范，作为理想中的自我。2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。3.自我价值指的是人们感觉自己很重要，很有价值的程度。第十一条销售激励。（一）销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励，采取多种形式相结合的方式，以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作：1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。（二）有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，可针对销售人员性格分别采用以下方式：1、追求舒适者（1）一般年龄较大，收入较高。（2）需要：工作安全、成就感、尊严。（3）激励方法：分配挑战性任务，参与目标的设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。2、追求机会者（1）一般收入较低。（2）需要：适当的收入、认可、工作安全。（3）激励方法：薪资、沟通、销售竞赛。3、追求发展者（1）一般比较年轻，受过良好的教育，有适当的收入。（2）需要：个人发展。（3）激励方法：良好的培训栽培。参考资料，少熬夜！4、根据业绩状况，采取下列激励方式（1）优秀销售人员：他们关心的是地位、社会承认和自我实现。（2）一般销售人员：他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同，激励的方式也不同。（三）建立激励方式应遵循的原则1、物质利益原则，制订合理的薪资制度。2、按劳分配原则，体现公平。3、随机创造激励条件。（四）激励的几种常见方式：1、培训和薪资：依有区别的实施激励而定。2、工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。3、提升：很多的销售人员愿意从事管理工作，（其中部分人员却不适合做管理）也有的不愿意从事管理工作，而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求，建立不同的激励机制。通常，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案：一是前面讲述的工作级别；另一种是提供合适的管理职位。4、奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬，成立优秀销售人员俱乐部，参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等。[注]在设置奖励方法时，注意要使受奖面大，受奖机会多，使不同的人都有获奖的机会。第十二条业绩目标计划管理将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理，逐步实现年度任务指标。利用工具表（团队人员保费规模预测表1－3）对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析，对团队年度工作思路及工作重点进行规划；根据团队年实收保费任务及销售人力情况，将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配，拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识，再建立详尽的实施计划，采取不同的销售活动促使达成。（1）客户分类管理主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则，把客户分等级来管理，并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户A级：潜在价值高，容易拓展。B级：潜在价值高，不容易拓展。C级：潜在价值低，容易拓展。D级：潜在价值低，不容易拓展。E级：不清楚状况，需再评估。拓展目标放在开发A与B级的客户身上，因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。C级很吸引人，但是，只有在不影响对A和B级的情况下，再投入时间。（2）指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只参考资料，少熬夜！有能够被衡量的事件，才能被完成。直销团队的规章制度【第二篇】一、销售人员行为要求：1、着装（1）男士上班着装整洁，得体，穿皮鞋；女士不得涂过艳的指甲油，不得佩戴较夸张的首饰。2、仪表（1）注意保持个人卫生，无异味，如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。（2）精神饱满进入工作状态，不得在营业区内吃东西，可以短时间进入休息室休息，时间不得超过20分钟，休息中必须知会他人照看自己的柜台。不得在卖场内休息（美容区、顾客区、柜台内）（3）着装要整洁，保证区域内卫生和陈列，柜台整洁。3、行为（1）微笑是每个销售员最起码的表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。（2）有客户在手机卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品，发出不必要声响。4、言谈（1）说话要注意艺术，多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。（2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。二、销售人员纪律要求1、销售人员必须严格遵守上、下班作息时间，迟到超过二十分钟以上的销售人员扣除半天工资，并不得无故早退。如果未经店长同意早退，扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。2、请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发信息给店长，经店长同意后才可休假，否则视为旷工。3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊，更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。4、销售人员有私事不能第二天按时上下班的，必须于当日23：00前打电话或发短信息知会店长（否则视为迟到、早退处理）5、每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间，营业员每周周一至周五可以选择一天进行休假，周六，周日不得休假。原则上在正常休息日之外不能休息，特殊情况要休息，必须提前一天知会店长。并经店长同意方可休息。6、卖场内的人员作息时间按照公司要求，早班人员必须在7：50集中进行早会，闭店前按时间组织晚间例会，早班请假或晚班因事早退，需要跟店长请假，除特殊、紧急情况外，参考资料，少熬夜！事假、病假须提前一天向店长申请。具体作息时间如下：早班：7：50—17：00如无店内要求，则按照整点下班。午餐：早班为11：30—12：30晚班为12：30—13：30吃饭时间要告知晚班同事照看自己的柜台。晚班：10：30—19：30如店内无顾客，则按时组织例会每日早会、晚班会开始前不得进行收、放机器，取拿机器必须经过店长的确认才可。7、有下列情形之一者视情节轻重罚款十元以上（含十元）。（1）未经店长同意答应客户额外折扣、优惠等。（2）散布不利于公司的信息，在团队当中造成不良影响。（3）同客户产生纠纷，如造成损失由公司管理层酌情处理。（4）休息日不得关闭手机，造成公司事务无法联系。（5）被客户投诉，情节严重的交由公司管理层处理。（6）怠工，并对公司销售任务有抵触或不认真完成的。（7）未经店长同意私自外出者。6、有下列情形之一的罚款二十元以上。（1）服务态度恶劣，与客户争吵、打架者；（2）被客户投诉，严重损害卖场或联通形象、声誉的；（3）在卖场内与同事之间恶意攻击或争斗者；（4）利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者；（5）严重超范围承诺客户者。三、销售人员客户接待条例1、销售人员接待客户以客户走到谁负责的柜台前谁接待为原则，当前接待客户的人员不能同时接待两组客户。当第二组客户到柜台前时，由相邻的销售人员上前接待。2、销售人员应积极，主动接待上门来访的每一个客户，不得抢客户，挑客户，只要对本卖场有兴趣，包括同行愿意接受销售人员介绍的来访人员均为客户。3、销售人员休息当天如上班可正常接待客户，不可迟到、早退。如出现不属以上情况，由卖场负责人统筹安排全权处理。四、销售销控管理条例1、销售单据上如有赠送物品则应详细写明，乱增、私赠发生纠纷的会追求责任人。2、任何低于底价（结算价）或不正常低毛商品、卡、配件类商品，需要向店长进行申请，相关申请人为分店店长、店长、商品部、执行总经理，如无法找到第一责任人，则按照上报申请分级进行。上报人须对此信息进行记录，备案。直销团队的规章制度【第三篇】一、员工守则为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则：1、遵守公司《员工手册》及各项规章制度；2、销售人员应维护公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤参考资料，少熬夜！奋进取，按质按量完成销售工作任务；3、每个工作日准时上班，避免迟到和早退，最大限度避免请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记；4、同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，尔虞我诈的作风一律受到处罚；5、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；6、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；7、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行；8、工作中遇特殊情况由上级领导判别客户归属；9、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向上级领导请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；10、销售经理协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；11、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本产品的业务知识熟练掌握，对同行产品做到知已知彼，不断提高自身工作技能应变能力；12、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，做好业务情况、客户资料的整理；13、为客户提供一流的接待服务；14、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；15、积极挖掘潜在客户；16、执行销售业务流程所规定的全部工作；17、负责产品各项资料的准备工作；18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害，由当事人负全部责任并做出赔偿。20、保持办公室整洁二、纪律规定（一）出勤制度1、销售员按