1XXXX公司办公自动化系统解决方案金蝶XXXX项目组2006年月2技术架构硬件平台需求分析系统设计提纲3进入办公自动化金蝶产品简介金蝶产品架构平台技术架构金蝶服务保证提纲4办公自动化的历史5办公自动化不仅仅是工具和技术6不同用户需要不同信息7非结构化信息的特点8进入办公自动化金蝶产品简介金蝶产品架构平台技术架构金蝶服务保证提纲9NEW金蝶K/3OAV10.2金蝶KMOAV7.0CASEOAV6CASEOAV51996年起步CASEOAV1.0金蝶K/3OAV7.2金蝶办公自动化产品简介10金蝶办公自动化解决方案11金蝶产品简介金蝶产品架构平台技术架构金蝶服务保证提纲12技术概况服务器端金蝶K/3OA系统架构我们可以把Domino系统看作是存在于操作系统之上的一个协同工作处理平台(中间件),K/3OA就是安装在这个平台之上的应用软件,用户可以使用IE对办公自动化进行访问,并且无需安装任何插件。操作系统(windows,unix…..)Domino系统K/3OAIE客户端Notes客户端访问管理13金蝶产品简介金蝶产品架构平台技术架构金蝶服务保证提纲141、基于LotusDomino/Notes平台的OA系统是办公自动化应用的最早倡导者和领跑者,在全球有超过1.1亿用户。IBMLotusDomino平台概况根据第三方的评测,IBMLotusDomino/Notes也是毫无疑问占有领先的市场份额,根据最新的Gartner统计(2004年发布的数据),目前IBMDomino在电子邮件/协作领域占有46%的市场份额,排名第一。152、LotusDomino是一个集:企业电子邮件服务协作服务文档数据库管理Web应用访问服务于一体的基础平台,适合处理办公协作流程中产生的非结构化文档信息,并可利用灵活的邮件机制在企业内部传递文档。IBMLotusDomino平台概况IBMDomino/Notes现已几乎成为我国政府/企业办公自动化系统的标准平台。163、IBMLotus提供客户“开放”的力量。开放意味着允许选择操作系统:Windows、Linux、Unix(HP和SUN)、Z/OS及OS/400以及硬件平台:Intel、Sun、IBMeServers;IBMLotus支持J2EE,从而提供用户更多的选项和灵活性以进行应用配置、可扩展性与集成;支持多种开发工具以及标准。IBMLotusDomino平台概况174、基于纯B/S客户应用结构,客户端不需要另外装软件,可以实现客户端零维护,维护成本极低。IBMLotusDomino平台概况18交换工具包括:ODBC、JDBC、NotesSql、ESBLET……与其它数据库的数据交换19金蝶产品简介金蝶产品架构平台技术架构金蝶服务保证提纲20本地化和及时服务的保障附属公司:5家区域中心:7家分支机构:46家代理商:600多家员工:2800多人21产品及技术领先的保证创新国际化人性化国际技术中国国情香港分公司美国硅谷技术联络处产品市场部中央研究院企业信息化研究所(国家CIMS研究中心)三大研发基地(800多人)深圳北京上海成都研发基地即将成立人员及组织22质量保障1997引入ISO9001质量管理体系,1998成为深圳市第一家通过此体系的IT企业2001金蝶公司又成为深圳市第一家通过ISO9001:2000版认证工作的IT企业2002金蝶公司成功通过CMM3级的评估,全面具备出口软件的能力,率先拿到参与国际竞争的通行证2004金蝶公司通过更高级的CMM4级评估业务运作产品研发23多家客户的成功应用24金蝶公司拥有一系列的产品和解决方案,而且这些产品和解决方案得到了业界的一致好评。以下是金蝶公司产品所得到的一些认证:IBM认证的独立软件供应商(ISV)中国政府职能部门信息化工程支持厂商(请访问www.chinabbc.com.cn)被IBMLotus评为1999年最佳解决方案IBM最佳应用推广奖通过IBMAS/400认证(请访问IBM公司网站)通过IBMNetfinityProven(请访问IBM公司网站)入选Intel软件花园(请访问Intel公司网站)2001年作为中国首家纯软件企业在香港成功上市参加全国外经贸行业计算机应用软件技术交流会,取得外经贸部——优秀成果奖国家科委/国家经贸委政府职能部门信息化推荐厂商上海市政府——优秀软件2002年金蝶ERP通过国家国家科技部组织的认证及测评,中标国家863项目信息产业部——“OA’2002典型应用系统2003年被国家信息产业部、国家发展计划委员会、国家对外贸易经济合作部、国家税务总局认定为国家重点软件企业2004年CCID评定知识管理产品最佳应用企业业界评价25技术架构硬件平台需求分析系统设计提纲26MicrosoftWindowsNT4.0MicrosoftWindows2000(Intel)MicrosoftWindows2003ServerIBMAS/400V4R2(DSD)IBMS/390V2R6IBMOS/2WarpServer4IBMAIX4.3.1HP-UX11.0SunSolaris2.6服务器运行环境介绍27硬件:PC服务器处理器:至强2.0G及以上内存:2G(随着网络访问量的增加可继续扩大服务器内存)硬盘:20GB,建议40GB以上(基于使用的情况,对增加的文档存储需要另外硬盘空间)服务器运行环境介绍28操作系统:MicrosoftWindow98/NT4.0/2000/XP/2003Web浏览器:MicrosoftIE6.0以上分辨率:800×600以上分辨率内存:建议128M客户端运行环境介绍29技术架构硬件平台需求分析系统设计提纲30公文流转:网络分发公文、网上领导审批、内部公文、投诉定点传递;信息管理:档案、合同管理、车辆管理、图书管理、人事档案管理;行政管理:公司公告、办公事宜处理;内部交流:内部交流论坛、内部数据交换、网络硬盘、公用文件柜;辅助功能:消息提醒平台、简单客户管理(主要供应商、公司大客户)、安全性!XXXX需求分析31技术架构硬件平台需求分析系统设计提纲32部门主页个人主页系统设置库流程管理•档案管理•知识中心•会议管理•图书管理•电子刊物•协同工作流•收文流程•发文流程企业信息门户(E-Portal)流程设置子系统文档管理信息管理资源管理其它模块•我的工作•网上互助•企业留言簿•行政公告•新闻中心•员工卡片•企业黄页•网络调查•信息反馈•办公用品•派车管理•企业留言簿•名片管理•员工卡片•焦点论坛•单位名录•名片本•规章制度•人事信息•员工意见箱•电子贺卡应用表单自定义个人设置数据维护系统通讯录错误代码库Web引擎邮件引擎第三方MailServer文本数据引擎安全认证引擎目录服务引擎IBMDomino金蝶K/3OA的模块设计33工作流可用性的提高,工作流运行性能得到提升(5S以内启动流程)优势体现:清晰的流程处理操作,全面提高用户的操作方便和简单性客户价值:帮助用户加快处理流程效率K/3OA产品特点34K/3OA产品特点全新的待办事宜客户端组件优势体现:可用性及功能的全面提升客户价值:用户待办处理离线定时提醒,及时处理待办事宜,提高办公处理效率。离线搜索待办排序35K/3OA产品特点强大灵活的工作流模板套打功能优势体现:独创的Word文档打印模版,解决用户个性化表单打印需求。并可在打印时选择不同的要求的打印样式。客户价值:用户可同时采用纸质和电子文档共同保存重要文档和流程信息36提高知识中心可用性和性能,资源目录管理式的知识中心文档管理系统,可更换相关目录文件夹图片;提供配置导航功能。优势体现:突出了企业运作知识在企业中的管理和地位,将传统的信息收集性管理,扩展为企业信息重利用的管理客户价值:引导用户在统一的知识库中对各种信息文档进行二次利用,并快速准确的执行效率和知识定位。K/3OA产品特点37K/3OA产品特点清晰的系统管理后台配置优势体现:提高后台配置的易用性客户价值:快捷完成OA初始化工作,减少实施成本和周期38金蝶OA为XXXX带来的对OA系统的全站查询海底捞针?探囊取物!多样化的流程管理、自定义的企业门户,怎么贴身怎么用灵活的界面操作可以按任意列进行排序专业的信息管理,实现信息共享……分布式数据库部署加强了保密性应用更灵活注重操作的人性化设置结果基于整个系统的全文搜索系统主页自定义功能自定义1.2.3.4.档案管理的分布式应用部署OA中所有应用模块都支持这种分布式应用部署流程管理的分布式应用部署统一的信息平台,全面监控K/3OA内部监控移动电话寻呼机PDA电子邮件39应用场景1一个电子化的协同工作平台代办事宜手机短信电子邮件焦点论坛……40一个可监控的协同工作流管理平台收文管理发文管理签报管理会议审批发布审批……应用场景241一个知识管理(收集-整理-发布-再利用)的平台知识中心档案管理系统主页部门主页个人主页订阅系统电子图书……应用场景342一个事务交流沟通的平台网上调查员工论坛员工意见箱留言版员工卡片……应用场景443全程咨询服务提升客户价值售前.售中.售后持续服务方案使顾客投资价值极大化44倾听客户的心声……上汽集团副总经理蔡龙根“在上汽集团,“企业信息化”不是仅仅停留在口头上的时髦词汇。我们是真用。”这是上汽集团办公自动化的真实写照。一、上汽看重金蝶软件的品牌优势。二、K/3OA系统本身有其吸引力三、上汽集团与金蝶一直有着良好的合作基础。四、也是更重要的一点,金蝶是基于现代知识管理理论来开发的这款OA系统,把信息与知识作为企业的财富和核心,强调对企业中的知识进行全面管理。这一理念与国际管理方式完全接轨,对于志在跻身世界汽车行业企业前列的上汽集团来说,也可以说是另一种意义上的管理辅助。基于这一理念开发出的K/3OA系统非常符合上汽集团整体的管理模式,在现实中能较好地融入整个集团具体的管理工作以及企业文化之中。上汽集团副总经理蔡龙根“在上汽集团,“企业信息化”不是仅仅停留在口头上的时髦词汇。我们是真用。”这是上汽集团办公自动化的真实写照。一、上汽看重金蝶软件的品牌优势。二、K/3OA系统本身有其吸引力三、上汽集团与金蝶一直有着良好的合作基础。四、也是更重要的一点,金蝶是基于现代知识管理理论来开发的这款OA系统,把信息与知识作为企业的财富和核心,强调对企业中的知识进行全面管理。这一理念与国际管理方式完全接轨,对于志在跻身世界汽车行业企业前列的上汽集团来说,也可以说是另一种意义上的管理辅助。基于这一理念开发出的K/3OA系统非常符合上汽集团整体的管理模式,在现实中能较好地融入整个集团具体的管理工作以及企业文化之中。45倾听客户的心声……太平洋保险集团信息主管张德龄“金蝶K3OA知识管理项目的成功实施及应用,提升了内部的知识管理水平,帮助完善、规范了日常的工作流程,为管理提供了有利的信息保障,从而凭借全面的信息优势和强大的知识整合,在市场的竞争中占取有利的地位!”苏福马股份有限公司办公室主任李猛金蝶K/3OA的成功实施,帮助苏福马公司的信息化建设工作大大向前推进了一步,一方面为公司全面推行无纸化办公提供了一个科学的平台,再造了企业的工作流程,实现了企业信息的极大共享,知识管理的观念已逐步渗透入企业管理的各个层次;另一方面,由于办公自动化系统的建成,使得其他信息系统的信息可以通过OA实现发送、共享,为公司进一步推进信息化门户网站、ERP项目的实施工作打下了坚实的基础。太平洋保险集团信息主管张德龄“金蝶K3OA知识管理项目的成功实施及应用,提升了内部的知识管理水平,帮助完善、规范了日常的工作流程,为管理提供了有利的信息保障,从而凭借全面的信息优势和强大的知识整合,在市场的竞争中占取有利的地位!”苏福马股份有限公司办公室主任李猛金蝶K/3OA的成功实施,帮助苏福马公司的信