关于邮政（述职报告）5篇

关于邮政（述职报告）5篇手指宽，时间太薄，从指缝间溜走，当工作进行到一定阶段后，不妨现在就花心思坐下来写一份工作总结吧。工作总结一般不用过多的华丽的辞藻。您是不是正在为怎么写工作总结发愁？以下是网友收集分享的“关于邮政（述职报告）5篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！关于邮政述职报告篇1尊敬的领导：我是某地区G邮政支局的支局长，很高兴能够向您汇报这一年来的工作，也感谢您对我们工作的关心和支持。一、工作概述今年以来，我和我的团队在上级部门的领导下，始终秉持“人民邮政为人民服务”的宗旨，勇于担当，锐意进取，全力以赴地完成了各项工作任务。我们主要围绕邮政服务、快递服务、公共财政等领域，开展了一系列关键性工作，为本地区的邮政物流行业做出了积极的贡献。二、服务发展作为支局长，我们深知“让顾客百分之百满意”的服务理念至关重要，我们发挥了支局的作用，加强了与所属邮政机构、快递企业、运输公司的联系，在邮政服务和快递服务中都取得了良好的成绩。在邮政服务方面，我们建立了开放式服务大厅，“亲情服务小屋”、“绿色通道”、“限时快递”等服务模式，让顾客享受便捷、高效、优质的服务。与此同时，我们也加大了对邮政业务和快递业务的推广力度，采用网上营销、社群营销、法人营销等多种营销方式，大大增加了网上营收和客户量。在公共财政方面，我们完善了支局内部的管理机制，进一步提高了支局的运作效率，严格控制支局的运营成本，真正做到了为国家和民众节约开支的目的。三、信件投递和处理在这一年中，我们也注重了信件投递和处理的工作。我们加强了对邮政信箱的维护和管理，进一步提升了邮政机构的品牌形象和市场知名度。我们采用高科技手段，建设了一个集智能化、自动化投递、监控追踪、信息查询等功能于一体的投递平台，加强了投递速度和投递效率。四、物流园区建设为了进一步促进当地经济的繁荣和发展，我们积极配合政府的要求，在本地区物流园区内建立了邮政快递服务站点，拓展了我们的业务范围，助力本地区经济的发展。五、存在的问题但是，我们也始终维持着谦虚、认真、积极向上的态度，我们发现，我们所存在的问题也很明显。例如，人员流失问题、对新的技术和业务的不足应对能力等。我们将拿出自己的实际行动，寻找到适合我们本站的方案和解决措施。六、未来工作展望在今后的工作中，我们将依旧秉承“人民邮政为人民服务”的理念，持续推进“一网一格、轻资产、大力度”等新型邮政发展战略，进一步拓展业务范围，提高服务质量，完善管理机制，充分发挥邮政物流行业的作用，为当地区域的经济发展建设做出更多的贡献。以上是我作为支局长的一年来的工作总结和述职报告，请各位领导对我们今后的工作提出更多宝贵的意见和建议，让我们不断改进，进一步提升工作水平，为人民提供更加优质更加高效的服务！关于邮政述职报告篇2伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20xx即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。4、请专家讲座，提高活动的层次何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。现在是20xx年2月3日星期三，不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间，无论我从办公室再到基层的锻炼，加上省公司的拓展训练，自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起。半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识，四川邮政的企业文化，知穷不言穷、穷则思变；知苦不怕苦、艰苦奋斗；知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”，函件业务是邮政最核心和标志性的业务，函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成，我在函件公司学习了一个月，现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里，是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程，领导前辈们都说我像小孩子，而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳，在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己，自己需要的'空间还要很大，需要拓展的平台不是本身，孟子曾经说过：“故观于海者难为水，游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡局，就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料，看到什邡的美什邡人的热情，和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神，在山区看到了板房中的邮政支局，看见了不是优越的环境条件，什邡的邮政员工们还是积极努力，笑容满面的接待着我们，姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我，想当初，自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面，我暗暗洞察着这一切，邮政员工和蔼热情，邮政员工勤劳苦干。首先，我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部，在冯主任和王姐的带领下会见过客户，当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意，后来，在两位前辈领导下，我已经确认在函件部工作，我接手了关于什邡公安交通账单的函件务，这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道，我们要主动营销！在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见，我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单，主动去客户那里查询不完善的信函资料，让客户更满意我们的服务，让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便！在函件部工作的一个月，我在杨继蓉经理的带领下，在一个人生地不熟的环境中，感受到了温情，杨姐对我很照顾，部门的前辈都对我很照顾，这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息，是冷冰主任亲临教导我，初略知道了数据库的四级划分，我略知皮毛。还记得我正在学习的时候，就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知，也就是现在的隐峰支局！现在已经5个月的时间，5个月里面我犯过很多错，让领导们也失望过，我自己也常常悔恨，闹的自己的心态情绪很不好，但是领导们还是对我很照顾，记得熊局长对我说过一句话：错也要错得开心！我知道人不能犯同样两次错，错了能改，首先心态自己要放好，这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累，基层的基本业务，网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台，就相当于细胞对于人体来说，不可缺少，不可不重视，不可不改进！基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件，还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等，我可以说是一座大山压着我，尚不熟悉人情地理的我，业务知识的我，我觉得压力大，但是值得庆幸的是，我在月饼业务上完成4000元的任务量，贺卡上也正在努力之中。可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来，我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的工作和任务，更喜欢邮政这个岗位。在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢？当然这是我这段时间所能体会到的，就心而论。关于邮政述职报告篇3尊敬的领导：大家好！我是XX支局的支局长，感谢领导对我的信任和支持。我在过去一年中的工作，现向领导做述职报告。一、任务完成情况在过去的一年里，我根据上级的工作要求和支局的实际情况，积极开展工作，努力完成各项任务。具体来说，我主要做了以下几方面工作：1.强化邮政营销能力，提升业务水平。我组织开展了一系列客户调研活动，并根据结果，针对不同群体的需求，制定了有针对性的营销策略。通过与各个商业机构合作，推出了一系列具有竞争力的电商服务，增加了支局的业务量和收入。2.加强基层管理，提高工作效率。我加强了对基层员工的培训和管理，提高了员工的工作质量和效率。同时，我制定了一些标准化流程和制度，规范了支局的工作流程，减少了出错率，提高了办事效率。3.提升服务质量，加强与客户的沟通。我重视客户意见，积极采纳客户的建议。我们建立了一个快递服务投诉处理机制，及时解决客户遇到的问题。同时，我加强了与客户的沟通，通过开展客户满意度调查等方式，了解客户需求，不断优化服务。4.加强安全管理，保障邮件安全。邮件安全一直是我们的重中之重，我注重加强对各个环节的监督和管理，通过安装监控设备、加强人员培训等措施，提高了邮件的安全性。二、工作成绩在过去一年的工作中，得益于支局全体员工的辛勤努力，我们取得了一些成绩，具体如下：1.支局业务量和收入均实现了较大幅度的增长。通过营销活动和优质的服务，我们吸引了更多的客户，业务量和收入都得到了很大的提升。2.客户满意度显著提高。通过加强与客户的沟通，我们及时解决了客户的问题，改进了工作流程，客户对我们的服务满意度明显提高。3.邮件安全得到有效保障。在邮件安全方面，我们没有出现重大的安全事故，各个环节的监管措施有效发挥作用。三、存在的问题和改进措施虽然我们取得了一些成绩，但也存在一些问题，需要进一步加以改进，具体如下：1.基层员工素质有待提高。我们需要加强对员工的培训和教育，提高他们的业务能力和服务意识，以更好地满足客户需求。2.支局内部协作有待加强。在工作中，我发现不同部门之间的沟通不够顺畅，需要进一步加强内部协作，形成更好的团队合作。3.部分工作流程仍有待优化。尽管我们制定了一些标准化流程和制度，但在实际操作中还存在一些问题，需要我们进一步改进和完善。为解决以上问题，我提出以下改进措施：1.加强员工培训，提高业务能力和服务意识。定期组织培训班和学习交流会，提高员工的业务水平和服务质量。2.加强内部沟通与协作。定期组织部门间的沟通会议和协作活动，加强团队建设和合作意识。3.持续优化工作流程。根据实际情况，不断完善和改进工作流程，提高工作效率和质量。四、今后的工作计划在今后的工作中，我将继续努力，做好以下几个方面的工作：1.加强邮政营销能力，不断开拓新的业务领域，提高邮局的市场竞争力。2.提升服务质量，加强与客户的沟通，不断满足客户需求，提高客户满意度。3.加强内部管理，完善工作流程，提高工作效率。4.加强安全管理，保障邮件安全。五、结语在过去的一年中，我充分发挥了支局长的职