【热选】工作(述职报告)样例汇聚(通用4篇)

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【热选】工作(述职报告)样例汇聚(通用4篇)在经济发展迅速的今天,报告十分的重要,报告包含标题、正文、结尾等。写起报告来就毫无头绪?以下是网友分享的“【热选】工作(述职报告)样例汇聚(通用4篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。工作述职报告【第一篇】在完成业绩时存在的亮点1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。2、在推销上有必须的力度。在客人能够理解消费水平下,点菜员从原先的人均35。40。45这是有必须的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)存在的暗点1、首先在理解公司目标时,没有必须的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重。多次沟通,但效果不大。而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重。所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分。3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎样才能为精益求精,创新品牌。4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客理解方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求,掌握得不明确。管理完善,技术进步1、流程:在这期间,给员工进行了服务的整套流程。让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍,一向到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间就应去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程,让员工明白了所有卫生区域的细节和资料。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来,让每个员工都能够提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的潜力得到提升。(个人收获:让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)2、标准:前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获:没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)3、执行:门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整,签订劳动合同,年前的工资扣半,在整体上员工对其事件的情绪波动很大,但终透过沟通,达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令,员工不易理解。但是李总说过,执行是一种潜力。正是因为这样,我们的潜力才能在这种状况下得到必须的提升。对于公司下达文件也有安排员工用心了解学习。{对于个人而言,自我感觉是理解潜力有,但是对于执行,还像个不成熟的孩子。但是我相信,只要认识自己的不足,和理解的心理,自己的执行潜力会越来越强。不是别人不愿意执行,也有可能跟方式有关}团队建设1、技能水平:门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的。服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获:从低层做起的我,有经历没经验,和大家一齐不停下我们学习的脚步)2、稳定性:年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来,波动最小的一年。半年以上的老员工到达90%。(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)3、梯队建设:这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名。因为调整工资的原因,上报升职得到年后。(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面。有心,用心必定又赢)自我成长1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。对于店内物品,固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获:以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量。以心换心。2、个人心态:之前,我是块镜子。所有的东西真实表现。此刻学会了,理解,关爱,欣赏,鼓励,支持,……不管是工作不定期星活都会以乐观心态应对。可能受李总影响比较多,反正不能让自己难受……3、执行力:能够理解公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终能够完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。20xx的工作安排:认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。部门经理写述职的要点到了年末年初,有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后,感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分:第一,首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作资料及要求;(如没明确年初的部门目标则能够写年初公司的'重点工作目标)第二,再说明在过去的一年,围绕年初公司的目标与工作重点,部门都做了那几个方面的工作;然后再分项说明具体都做了什么,怎样做的,到达了什么目的和结果。注:在这部分中,要注意两点:1、尽量用数据和事实说话;2、必须说达成的什么目的和结果。第三,在过去一年所做的工作中,部门工作(内部建设和外部支持等)取得了哪些进步和提升(亮点)?做得好的原因是什么,有没有值得推广的做法等;同时还存在哪些问题和不足,或者遗留问题等(暗点)。要分析原因,明确职责,提出解决办法等。第四,在下一年,部门的基本打算和计划有哪些(提出重点工作方向与资料)?(也就是说如何比上一年做得更好,如何创造更好的结果,避免上一年出现的问题等)。注:这部分最重要的有两个问题:1、先判定好公司对上年部门的期望与要求;2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等(务必学会预判,解答公司的疑问、意见及关注之处)。第五,对公司工作有哪些推荐。在整个述职报告中,尽量减少大段的文字性描述,多用图表等表达方式,而且整体表达的逻辑性强,学会从整体展开,层层递进,但又重点突出,不是一堆工作的罗列。工作述职报告【第二篇】我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西。我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:1.加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。2.深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!5.五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!工作述职报告【第三篇】20xx年,县住建局人口和计划生育工作,在县委、县政府的正确领导下,在县计生部门的具体指导下,紧紧围绕部门计生责任目标,紧密结合住建工作实际,认真贯彻落实中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《安徽省流动人口计划生育工作规定》等文件精神,严格按照县委县政府《XX县20xx年城区和流动人口计划生育工作考评方案》要求,认真履行计生成员单位职责,细化明确工作目标,严格落实领导责任,着力加强综合治理,充分维护流动人口合法权益,扎扎实实地把计生工作落到实处。一年来,全系统未发生一起违反计划生育政策和法律法规的问题。现将20xx年度我局履行计划生育职责情况汇报如下:一、加强领导,落实责任我局充分认识到做好人口和计划生育工作是一项基本国策,统筹解决人口问题,始终是我国经济社会发展的一项重要工作,是实现我县经济社会又好又快发展,构建和谐社会的一项重要任务。为此,我局高度重视计划生育工作,始终把这项工作摆上重要位置。一是强化领导。年初召开局长办公会议,专题研究计生工作,及时调整充实住建系统计生工作领导小组,明确了分管领导及职能科室和工作人员,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各相关股室负责人共同抓的工作格局;局属各单位也成立了相应的组织机构,形成了组织健全,运行高效,齐抓共管的领导管理体系,为工作的开展提供了强有力的组织保障。二是明确责任。结合住建系统工作实际,积极探索住建与计生工作的切入点,制定下发了20xx年度建筑施工流动人口计划生育综合治理考评方案,并与各相关企业签订了XX县住建局20xx年度建筑施工流动人口与计生工作综合治理目标责任书,把任务逐级进行分解、细化、量化,分片包保,分工负责,形成了纵到底、横到边的责任体系。三是及早部署。年初制定了计生工作计划,坚持将纳入年度绩效目标责任制的内容,与日常业务工作同检查、同考核,并召开专题会议进行部署,切实将住建系统计生工作摆在重要位置,做到早部署、早安排、早落实。二、加强监管,兑现奖惩住建系统的计生工作与其他单位相比具有相同点又有不同之处,不同点主要体现为:施工企业使用外来工不固定,流动性大,这对做好计生工作增加了难度和工作量。为此,我们在明确职责做好经常性工作的基础上,把做好外来流动人口的计生工作列为全局计生工作的重中之重,强化监督管理,做到奖惩并举。一是严格监管。积极配合市、县相关部门,加强对建筑工地流动人口的监督管理,平时结合对施工工地质量、安全、农民工工资支付情况检查,增加流动人口计划生育检查内容,按要求验证情况,确保各施工工地计划生育工作落到实处。二是奖惩分明。严格落实计生法律法规规定的相关奖励扶助和优惠政策,同时,我局还对照相关政策,制定了计划生育激励措施,如在美好乡村建设中,优先照顾独生子女户和二女户家庭;农村危房改造优先安排符合条件的独生子女家庭和二女户家庭;对积极认真执行流动人口计划生育管理工作的施工、房地产开发企业,申请年检、资质、资质増项、资质升级等,优先研究上报;对认真执行流动人口计划生育管理工作的相关人员,在非国有职称评审、建造师考试注册、岗位培训学习中优先安排。另外,为鼓励企业严格遵守计划生育相关规定,年内对施工工地进行流动人口督查并通报,年终进行考核,并对考评第一名的企业在全县住建工作会议上予以表彰、颁发奖牌和奖金。与此同时,坚持计划生育“一票否决制”不动摇,对建筑企业在年度目标考核中不合格的,除承担法律规定的后果外,对企业在本年度内的评优、评先中不得参加,企业资质晋升、増项一票否决,申报省、市、县级优良工程、安全标准化示范工地不予考虑。三、加强引导,热情服务作为计生工作成员单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