门诊护理工作计划【热选4篇】

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好文档,供参考1/13门诊护理工作计划【热选4篇】【题记】这篇精编的文档“门诊护理工作计划【热选4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!门诊部年度工作计划【第一篇】20XX年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作:1.预防免疫接种工作;2.重性精神疾病管理;3.院内死因登记信息网络报告管理;4.传染病信息报告管理;5.慢性非传染病登记报告。一。预防免疫接种工作:1.指导思想:以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导,做好本场的基础免疫及加强免疫工作,继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。2.建卡、建证:本地户籍儿童出生后1个月内,外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必须由儿童家长保管。好文档,供参考2/133.强化疫苗管理,保障疫苗质量:疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》,疫苗的领购统一到场疾控中心,运输、贮存过程严格按照冷链要求进行,做到时时监测,及时记录,按规定做好疫苗的出入库登记,经常检查疫苗有效期、破损等情况,以确保质量。4.严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求,安排各类疫苗的接种,避免“多种、漏种、错种”的情况发生。5.做好安全注射及接种场所消毒:接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”,执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,安全有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒,以保证接种场所安全。6.提高流动儿童接种率:随着外来务工人员的'增多,流动儿童也随之增加,加强流动儿童的预防接种工作已成为我场计划免疫工作的重要内容。7.加强资料管理:①接种卡、证:进一步完善卡、证登记,做到卡证电脑记好文档,供参考3/13录吻合,接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。②原始记录:进一步规范完善原始记录本的填写,要求各项填写完整、真实。③报表:不断加强业务水平,各种报表要符合逻辑,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,及时存档、装订成册,归档保存。8.做好查漏补种工作,确保接种安全,有效无误,认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。二。重性精神疾病信息报告管理1.指导思想:依据《国家基本公共卫生服务规范(20XX版)》、《重性精神疾病管理治疗工作规范》及《计算机信息系统安全保护条例》。2.及时为辖区内符合条件的病人建档,首次为3张表,包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书”“个人基本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20XX年底重性精神病患者规范管理率达90%。3.普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。为确保我场重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制好文档,供参考4/134.定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。5.健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。6.资料保存:所有纸质以上是门诊部年度工作计划的全部内容,供大家参考学习!门诊护士工作心得【第二篇】记不清自己当时是如何选择护士这个职业的,或许只是为了图个生计,不过一年后的现在,我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。作为一名护士,救死扶伤是职责所在,无论对于什么样的病人,协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易,做起来就并不是那么回事了。前些日子,我们收入了一位88岁的老奶奶,这位老人家患阿尔茨海默病多年,家里人对她的好文档,供参考5/13照顾并不是很好,送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去,帮奶奶检查情况,清理身体。在并不是很长的住院过程中,老人家的状况有了极大的改善,身体的破溃慢慢结痂、愈合,身上的异味更是早已消失得无影无踪,就连意识都好了不少,有时甚至还能露出笑容。不得不说,这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感,也让我对护士这份职业有了更深的理解。现如今,医患、护患的关系越来越紧张,除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是,越是这种情况,我们就越是应该勇往直前,用爱心和真心感化患者,让他们感受到我们是真心待人,诚心做事。门诊护士工作礼仪【第三篇】一、护士礼仪的重要性和必要性随着医学模式的转变,护士礼仪成为护士必须具备的职业素养。护士礼仪展现出良好的工作作风。护理工作作为我们医疗卫生工作的重要组成部分,在维护人民健康以及保障病人的生命安全、促进康复和减轻痛苦等各方面都承担着非常重要的责任。从南丁格尔创立护理专业之日起护理工作便和人道主义精神和以关心病人、关爱病人为核心的职业道德密切的联系在了一起。护士作为从事护理工作的专业技术人员,与病人的接触具有直接性、广泛性和连续性,因好文档,供参考6/13此,我们护士的职业素养、技术水平、工作态度、言行举止等能够充分的体现出我们对病人的尊重、体恤和关顾。随着社会经济的不断发展和人民群众的生活水平的不断的提高,那么社会人群对护理服务的需求呈现出了多元化、高品质化的趋势,医学模式的转变和护理学科的自身发展,要求护士在护理实践的过程中,愈来愈注重为病人提供全身心的、全方位的优质护理服务。因此,符合护理专业行为规范和职业文化特征的礼仪应当成为每一名护士必须要具备的职业素养,并付之于护理行为的全过程中。护士礼仪使护士在护理实践中展现出眀礼诚信、优雅端庄、体恤同情、语言亲切的职业形象和严谨、务实、精益求精的工作作风,为更好地维护和促进人民群众的健康贡献力量。二、门诊护士礼仪门诊护士与病人交往时,要举止大方、主动热情、谈吐有礼,在处理就诊工作时,要思维敏捷、操作娴熟等。门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人。门诊是病人来医院就诊的第一站,门诊护士常是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任,而坏的印象一旦形成,对门诊护士而言,则很难有机会去改变它。因此,与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的。窗口形象与医院的口碑是紧密关联着的。门诊是医院的窗好文档,供参考7/13口,窗口形象需要护士去塑造。护士在与病人的交往中,要举止文雅、稳重大方、谈吐要有礼貌、要主动热情;面部的笑容要自然适度,称呼、声音、语气都能够病人感到亲切、温暖;在处理就诊工作时,我们要保持思维敏捷、工作要雷厉风行、操作要娴熟、技术精湛;给病人以热情礼貌、主动干练的印象,作病人可以信赖和可以依靠的人。1、和蔼热情地接待每位来诊病人对于病人而言,无论是急性病还是慢性病,无论是男是女,是老是少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望获得同情,希望得到理解,希望能马上见到医生,希望能得到护士最好的治疗护理。尤其是在候诊室等候的时间里,容易情绪焦躁。这时,我们的门诊护士作为专业护士,应该懂得病人的心情,理解病人的心理,所以在热情接待每一位病人的时候,我们要主动的和蔼地打招呼,询问是否需要我们的帮助。合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到欢迎和重视的人。2、主动介绍,帮助病人熟悉医院环境对于大多数病人而言,医院都是一个陌生的环境。他希望与护士交流,了解医院的环境,了解医院的医疗现状,了解将为自己诊治的医生以及自己所关心的其它问题。护士在维持就诊秩序的同时,应该主动向病人介绍医院以及与其相关的专科特色,介绍出诊专家的诊疗特长,宣传疾病预防的常识和护理好文档,供参考8/13知识,从而营造一个温馨友善、互助有序的就诊环境。3、为病人指引方向,提供方便病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查,可能都需要经过几个不同的环节和不同的场所,往往需要我们的指导和帮助。护士应该耐心和详细的说明行走的路线和方向,你往前走左转,右边就是了,类似这样提示的语言我们要养成工作的习惯。在特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下,带领病人走一段路程,对病情重,行走不方便的病人,我们要主动的协调轮椅或平车护送。这时候可以讲“您稍等一下,我协调个平车送您”。4、灿烂的微笑和得体的问候微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其他时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑去拉近候诊病人和护士之间的距离,使病人能够安心的就诊。不要把一些不良情绪去带到工作场合,以免使病人在候诊时增加更多的烦燥感。语言是人类最重要的交际工具。而门诊护士的礼貌语言,是医院团队文明程度的标志,也是门诊护士的。基本功。问候语是作为门诊护士最常用的礼貌用语,虽然有时候它并不表示任何具体的意义,但是一声“你好”却可以使病人感到心情舒畅,会给病痛中的病人带来温馨与安慰。因此,对于门诊护士好文档,供参考9/13来说,得体的问候与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。5、特事特办,灵活机动对一些特殊病人,门诊护士应该主动的给予关爱,如高龄病人、危重症病人、高热病人、临产病人、赶火车或赶飞机的病人,对部队医院来说,还有驻地比较边远的病人,应该酌情简化就医的程序给以关照。但同时也要注意向待诊的其他病人做好解释,征得同意和理解。对待军队病人,除去对地方病人要注意的礼仪之外,要考虑到他们群体的特殊性,在医疗护理工作中是享受着军人优先的特殊礼仪的。根据中国人民解放军总后勤部的要求,对军人看并治疗有要特殊照顾的地方。如:如军人住院是不允许待床的,看并检查、治疗要做到优先,这充分体现了国家对军队的爱护和关心。作为医护人员要认真执行规定,有力的保障部队的战斗力,耐心热情地为军队的伤病员服务。6、工作要雷厉风行,态度要和风细雨雷厉风行是指一个人的行为动作敏捷,干脆利落,处理问题果断。对于医疗工作而言,时间就是生命。所以,门诊护士不仅要具备扎实的理论知识,还要有娴熟的护理技能和雷厉风行的工作作风。而门诊护士的语言则应该是和风细雨式的,与病人交谈时,应该注意掌握语言的语气和节奏,要能够快慢张弛有度,声调和谐,措词恰当和富有感情。比如“您好,请问好文档,供参考10/13有什么事情需要我帮助您吗?”、“您好!您挂哪个科的号?请先交挂号费3元,谢谢!”,或者“找您2元,请收好。请您到3层心内科就诊”。“候诊的患者同志,这位老同志病情比较重,大家能稍等一下让这位老同志先看一下吗?谢谢大家!”。门诊护士的言行,首先要体现的是尊重,对对方的同情,对大家的爱护,要能够体现我们的热情主动和耐心周到。门诊医生工作总结【第四篇】综合门诊20XX年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升,现就20XX年度(工作总结如下:一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840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