参考资料,少熬夜!年底工作总结范文完整版(通用4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“年底工作总结范文完整版(通用4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!年终工作总结【第一篇】时光飞逝,转眼间20xx年就快过去了。这半年是紧张的半年,也是充实的半年。在这半年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面和专业知识上有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。本年度的工作总结主要有以下几项:首先是在品德素质修养及职业道德方面。俗话说:“要做好事情,先做好自己。”作为本公司职员,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的最基本的事情。同时能够爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到公司团结的重要性,只有团结,整个公司才能真正地在激烈的竞争中生存。我相信公司的未来将是更美好的。其次谈谈个人收获。这半年中我积累了大量的绘图经验,已经能够完成现在的绘图工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。绘图工作除了需要深厚的专业知识外,更需要耐心和恒心,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并完成本职工作。我相信不管做什么,只要好好坚持,注意方法,就一定会有厚积薄发的一天。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记曾经的困惑和迷茫。去年一年,我为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己的人生前途,不知道自己该往哪个方向走。,自从进了公司,虽然觉得自己只是绘图员,也能在公司汲取到很多营养,而且公司学术气氛很浓,有利于自己的成长。这半年中,我一直踏踏实实,从对绘图工作的了解甚少,到现在能协助项目负责人对项目的完成,我确实在不断进步。但是在工作过程中我也出现了一些错误,这曾让我一度怀疑自己是否应该还在这里继续工作下去。但是时我得到了领导及同事们对我的鼓励与信任,使我又重获了自信,这都要感谢领及同事们的关心与照顾。谢谢你们!工作目标。在新的一年中,我将本着“把工作做的更好”这样一个目参考资料,少熬夜!标,积极认真的完成本职工作,并在工作中学习更多知识,使专业技术有一定的提高,为公司的发展出一把力!年终工作总结【第二篇】在这一年的时间里面,身为一名教育工作者,回顾这一年的时间,虽然说比较繁忙,但是也让我感到特别的充实。尤其是在各位领导的关心帮助之下,在同事们的大力支持之下,我以较好的状态完成了自己的本职工作,也为了能够在以后的工作以及职业生涯里面更好地总结经验,吸取教训。我现在将自己过去一年的工作进行如下总结。在师德表现方面,我热爱于党的教育事业,严格执行教育方针。身为一名教育工作者,我尽职尽责教书育人,本人能够严格执行我们学校的相关作息规定,不早退,不迟到,也做到了早出晚归,按时上下班。我能够认真的参加每一次的会议和相关仪式,同时面对所有学生,我能够热爱并且尊重他们,不会歧视一些不好的学生。在教学工作方面身为一名年轻的教育工作者我知道自己的教育经验和积累都是十分有限的所以我特别珍惜每次能够学习的机会在重视一些公开课的时候,我总是能够把握时机,认真去学习,并且做好详细的会议记录,结合班级里面的具体情况进行分析,开展自己的教学工作。在平时的教学过程之中我也能够积极去钻研教材,上好自己的每一节课,一定要充分发挥在课堂上面45分钟的作用,并且尽可能的去减轻学生们的负担。同时在向身边有经验的老师们学习,在最大程度上提高自己的教育工作水平。身为一名班主任我特别注重思想政治和道德教育和坏及时抓住学生们发生的点滴的情绪变化并且去及时解决他们的心理问题,将对学生们思想幼稚,偏虚,不稳定的特点,及时发现存在的问题,积极和学生们进行沟通和谈心。除了这些以外还会开展一些活动丰富学生们的业余生活,引导他们将情绪正常的宣泄,及时调整他们的心态。关于年终工作总结(精选【第三篇】一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20__年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如__X参考资料,少熬夜!客户的球阀,__X客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__X、__X、__X等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__X、__X等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,__X在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。参考资料,少熬夜!6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,一些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望参考资料,少熬夜!能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。20__年销售的初步设想销售目标:初步设想20__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户20__年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。年底工作总结完整版【第四篇】尊敬的__:您好!光阴似箭,我们迎来马年20__年,职加入__家庭已经1年5个月多,于此职怀感恩的心;感谢公司这一年多对我的教导与培养,使得我在这新的领域里学习到更多的专业知