影楼员工规章制度通用4篇

参考资料，少熬夜！影楼员工规章制度通用4篇在不断进步的时代，各种制度频频出现，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是网友帮大家分享的影楼员工规章制度通用4篇，仅供参考，希望您喜欢下载。影楼员工规章制度【第一篇】为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！二、服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。五、认真听取每位客户的.建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。六、员工服务态度：1、热情接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中—不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。3、工作后—对本次服务是否满意？麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！跟单，请慢走，欢迎下次光临！七、员工奖罚规定：1、全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。2、第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。5、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。6、透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。参考资料，少熬夜！影楼员工规章制度【第二篇】工作概要：协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。工作职责：一、事务性工作1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。3、管理部属的服务精神和态度。4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的'绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的使用情况。7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。二、重点工作1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。三、工作流程1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。参考资料，少熬夜！检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。精神训练：提高员工的自信心。表扬好人好事，做到惩奖分明。要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。4、协助门市提升业绩。5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。6、做好每日巡检，及时纠正错误。四、工作规范1、知识：工作流程，管理知识2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。6、行为准则：以服务者的角色定位自己，尊重客人。一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。责任：1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。3、对顾客的满意程度负责。4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。职权：1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。4、有权向营业经理申请购买所需物品。影楼员工规章制度【第三篇】一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”（优质服务，优美环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。二、要努力学习各自岗位的业务知识，精益求精，提高技术技能。三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。1。员工工作时间以员工作息时间为原则，因特殊情况未完成本职工作，可延长工作时间。2。员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗参考资料，少熬夜！位者为迟到。3。禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆聊天，不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。四、礼貌待客1。来店内拍摄、约单的.顾客要热情接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。2。尊重客人仪表，生活习惯，不议论，不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。3。电话铃响后立即接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后仔细聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌用语。4。与顾客握手时必须面带微笑，姿势端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。5。员工对顾客要一视同仁，不论消费的款额高低均要同等认真对待。对有意见的顾客要做到处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮，互相推委。6。不许与顾客发生争执，不许辱骂顾客。五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要及时销假。六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。七、员工要服从上级管理，认真作好本职工作。八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。影楼员工规章制度【第四篇】一、仪容仪表：制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。上班期间一定要佩戴工牌上岗头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。参考资料，少熬夜！气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。女：不得用强烈香料(香水)。二、基本服务规范：1.无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。2.在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。3.在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。4.如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。5.如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。6.随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的.摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。7.营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。8.影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。9.确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。