四个体系工作总结范文范例4篇

1/11四个体系工作总结范文范例4篇【参考指引】这篇优秀办公文档“四个体系工作总结范文范例4篇”由三一刀客网友为您整理分享，以供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!四个体系工作总结【第一篇】机关“能力作风建设年”活动开展以来，克东县迅速反应、周密部署，将开展机关“能力作风建设年”活动与重点工作紧密结合，按照县委有部署、部门有推进、过程有督导、结果有考评的“四个体系”闭环落实机制，压实落靠责任，推动全县机关干部能力全面提升，作风建设向严向实。明确领导责任体系，建立“一表一图一清单”落实机制制定了“四个体系”重点任务表、重点任务责任体系分解图、重点任务“四个体系”情况清单。明确中央、省、市、县重点工作任务，确定牵头主责部门，明确牵头县级领导、承接部门和部门领导、股室直接责任。完成重点任务责任体系分解图291个、“四个体系”情况清单1123张，按照时间进度确保目标任务、领导责任、工作推进、考核评价、督导问责有效落实。构建工作推进体系，建立“1+3”推进机制制定下发重点工作任务项目化阶段化推进图，实施“专班推进”“定期会商”“书记县长调度”三项工作推进机制，现2/11已完成重点工作任务项目化阶段化推进图322个，召开专班推进会12次、定期会商15次、书记县长调度会5次，推进各项工作落实。每季度由承接部门（乡镇）上报各项重点工作和重大项目的推进方式、阶段工作质效，使全县重点任务和项目实施的阶段工作进展情况目标更加明确、进度更加清晰。完善考核评价体系，建立“双考评”目标导向机制确定了各项重点工作任务按照时间节点（“日常检查+季度巡查”相结合）和项目体系（“专项检查+重点核查”相结合）进行“2+2”考评。截至目前，开展日常巡查12次、季度巡查1次、专项巡查1次、重点核查1次，通过对重点工作阶段性完成情况进行督促检查巡查来推动工作。落实督导问责体系，建立“四督四查一问责”过程控制机制按照一督履职、二督运转、三督落实、四督作风及一查责任部门工作情况、二查领导责任落实情况、三查工作取得成效情况、四查疑难问题解决情况推进工作落实，开展“四督四查”1轮次。结合下发“一函（提醒函）、一单（预警单）、一书（问责书）”的形式倒逼工作落实。四个体系工作总结【第二篇】XXXX年,在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下,我们以质量方针“XXXXXXXXXXXX”为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了3/11两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次“换证审核”，并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:一、XXXX年公司的质量目标完成情况1、XXXX年产品返修率达到%，与去年的%相同。公司产品返修率目标为＜%，攻坚目标%,今年的产品返修率比公司目标下降40%，比攻坚目标下降15%；2、XXXX年产品废品率达到%，与去年的%相同,公司产品废品率目标为:＜%,攻坚目标为%,今年的产品废品率比公司目标提高了30%；3、XXXX年准时交货率达到100%，与去年相同。公司准时交货率目标为100%；4、XXXX年XX月XX日，XX部对公司主要客户（其中老客户XX个，新客户XX个）进行了外部顾客满意度调查，并且首次对箱东进行了外部顾客满意度调查。1.今年外部顾客满意度XX，比去年同期XX下降.XX%。公司的外部顾客满意度目标为:≥80,今年的外部顾客满意度比公司目标提高%，今年公司的内部顾客满意度达XX%，比去年同期XX%提高%.公司的内部顾客满意度目标为：≥80，今年的内部顾客满意度比公司目标提高%。各部门满意度为:①生产技术部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。②市场部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。③质控部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目4/11标80提高了%。④动力部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。⑤行政部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了%。⑥财务部的满意度为XX%,比部门内部顾客满意度目标80X提高了%。5、XXXX年产品退货率为零，与去年相同。公司退货率目标为:0；6、XXXX年新增加的发货数量准确率为98%,比公司目标90%提高了9%。从以上各项数据来看，客户满意度的下降，废品率的超标，以及内部客户满意度调查中对员工培训和部门接口工作满意度不高等问题，给我们敲响了警钟。我们要正视质量管理中存在的问题，认真分析问题的原因，采取有效措施改进我们的工作，使我们的质量管理体系不断提升。二、认真做好公司的内、外部审核及过程审核工作i.内审：XXXX年度分别于X月与XX月进行了两次内部审核，在内审前一个星期管理者代表制定《内部审核计划》下发各部门及各内审小组长，各内审小组长根据《内部审核计划》认真制做《部门审核检查表》。在X月与XX月的内审中，XX位内审员分别组成X个审核组，对公司的X个部门及总经理和管理者代表开展了内部审核。通过询问交谈、查阅文件、抽查相关记录以及现场观察等方法，共审核出轻微不符合项X项，没有严重不合格项。各不符合项在都在内审末次会议结束后以书面形式5/11发送不符合报告至相关责任部门，要求各责任部门限期采取纠正措施进行纠正，目前，各不符合项都已整改并关闭。通过内审，反映出各部门对质量管理体系普遍比较重视，树立了各项工作的开展严格按照有关程序文件和作业指导书的规定执行的意识。2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的“换证审核”，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：2008认证已于7月24日获得。3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。三、2010年管理评审工作XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和产品质量符合性；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上6/11六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：2008版质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。同时，经过认真的讨论，大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改（包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率），并在体系文件中增加6项内容（包括相关部门质量目标的增加），同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。四、XXXX年文件修改情况XXXX年，管理者代表根据XX年管理评审结果，配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。五、工作中存在的问题虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去7/11执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%，低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。六、下年度重点工作计划如下：1．2．3．4．5．6．管理者代表：XXX二O一0年十二月二十八日做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;做好ISO9001：2008换证工作；做好年度内部审核工作;做好年度管理评审工作；做好与质量体系工作有关的外部联络工作。四个体系工作总结【第三篇】一、在xx季度的基础上，全面提高行政人事管理8/111、完善制度，狠抓落实。下季度完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持，抓好《xx季度后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第xx季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第xx季度季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理。加强劳动合同的签订工作：xx季度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘质量1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公9/11司业务发展，完成招聘任务。2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》xx季度完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐10/11渐形成具公司特色的培训体系。5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。四个体系工作总结【第四篇】招聘工作这一板块是我以往重点监控的区域之一，或者说每天我都会关注网上发布的一些简历以及投简历过来的一些员工的联系方式，鉴于现在求职者比较多的缘故也可以慢慢地通过简历来对员工进行筛选了，因此我在8月份给面试者进行面试的时候一定要保持严谨的态度才能够测试出求职者真正的工作能力，至于简历这方面由于注水的部分比较多导致仅仅通过简历来测试的话对于大多数求职者还是不怎么公平的，另外即便是通过了初次