酒店卫生管理的规章制度【5篇】

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参考资料,少熬夜!酒店卫生管理的规章制度【5篇】在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是网友分享的酒店卫生管理的规章制度【5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。酒店卫生管理的规章制度【第一篇】一、总则1.为了规范员工就餐管理,切实保证员工餐的食品安全及菜品质量,保证公司的正常运行,特设立此制度。2.员工餐厅由人力资源部监督,物业公司详细实施管理,双方签纠正式托付管理合同,明确相关管理及监督职责;3.就餐人员范围为:公司全部正式员工及暂时员工(不包括劳务工)。4.食品安全关乎每一位员工的身体健康、企业的正常运营,必需予以高度重视。二、服务要求1.餐厅管理必需严格遵守国家规矩,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规则制度,严格履行服务合同。2.餐厅以服务公司广阔员工为宗旨,按照公司与员工的需求做好餐饮服务工作。3.餐厅要建立、健全各项规则制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、平安的就餐环境;公司人力资源部负责检查、规范其内部管理规定。4.餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、抽查,餐厅应努力增强饭菜品种,不断调节饭菜口味,文明服务。5.餐厅要设立看法薄,有义务、有责任恳切接受并准时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的看法、建议和投诉。6.餐厅工作人员须到正规医院举行健康检查,均具有健康证和上岗证,无证者均不得在餐厅工作。7.餐厅工作人员需树立全心全意为员工服务的思想,考究职业道德,态度和气,主动热烈,礼貌待人,热爱本职,仔细负责。三、卫生要求1.餐厅必需严格落实《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规则制度,接受卫生防疫、工商、税务等有关管理部门及公司、广阔员工的指导、监督、检查与处罚;2.餐厅必需接受卫生防疫等主管部门举行食品卫生平安工作检查;对检查中发觉问题,应准时实行措施整改,并提交整改计划;如因餐厅卫生问题受处处罚,由物业公司担当,同时公司将酌情举行加倍罚款处理;参考资料,少熬夜!四、餐饮用具、设备的使用1.各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完美的使用条例;2.物业公司应定期对餐饮用具、设备举行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生情况不确定的物品;3.餐厅餐饮用具、设备在使用中要实行平安措施,防范事故发生,保证使用平安;4.全部就餐人员应爱惜公物;餐厅的一切设备、餐具均有记下,对放置在公共场所内的任何物件,不得任凭搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发觉,照价赔偿。5.餐厅工作人员须做好平安工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的'发生;五、原料选购索证记下要求餐厅的原料选购是保证食品卫生平安的重要环节。为了保证公司员工食品卫生平安,根据《食品卫生法》的规定,特制定原料选购索证制度:1.选购人员选购原材料时,为保证公司员工的食品卫生平安,必需定点选购食品,并于定点选购处签订协议。2.不选购不符合食品卫生标准的食品和原料。3.不选购无卫生许可证的食品生产经营者供给的禽、肉、米、面、油、调料等食品及原材料。4.食品选购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。5.凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,餐厅不得加工、使用。6.选购禽肉类食品,必需向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件备案,以备查阅;六、从业人员健康检查制度餐厅从业人员的健康,直接影响员工的健康。为此,特制定餐厅从业人员的健康检查制度。1.餐厅从业人员必需政治思想好,心理素养好,有健康的身体,责任心强。2.餐厅从业人员必需具有有效健康证实持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事餐厅工作。3.餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。4.从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,保持良好的个人卫生习惯。5.从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。6.天天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员举行仔细检查,凡是个人卫生不符合要求的,不得上岗。参考资料,少熬夜!七、食品试尝留样管理制度食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生平安,特制定食品留样试尝制度。1.每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时光等。2.饭菜留样应留足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。3.饭菜留样必需坚持48小时。4.食堂分管领导不定期举行抽查并按食堂当天菜谱记载状况,逐一对比检查,若发觉食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按公司平安责任任务管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任;八、用餐标准及把控1.员工餐成本控制标准为每人天天6元,详细分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长按照标准制定相应菜单。2.由于不同部门、分公司工作性质、时光状况各不相同,故详细用餐标准如下:公司固定住宿人员提供天天三餐。物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日提供天天两餐。帮厨人员正常工作日提供每日三餐。其他人员正常工作日提供天天一餐。餐别确认,由人力资源部确认通知。3.正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字,交由物业公司管理员,若因事情紧张,需要先就餐人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房记下就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人担当。4.因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由物业管理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房记下就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门担当。因私就餐餐费由个人担当。5.由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前按照人力资源部提供的名单将下月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记6.员工就餐卡每人一张,不行外借,一旦发觉,借卡者与被借者各罚款二十元。7.各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签字的申请,明确时光、人数、提前一天交由物业相关管理人员,并发放外部人员就餐专用卡。8.就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准担当餐卡走失日期前的餐费9.外来人员用餐使用专用餐具,特地消毒。10.内部员工健康证由人力资源部审核把关。11.每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工参考资料,少熬夜!就餐卡收回交到物业公司,不交者按天天3元,每月30天的标准由个人担当费用。酒店卫生管理的规章制度【第二篇】一、酒店卫生管理制度酒店卫生管理制度岗位卫生责任制度一)酒店卫生管理制度总则1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。4、认真执行法定传染病报及公共场所危害健康事故报告制度。二、酒店卫生管理制度客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒剂:一片净消毒片,优氯净消毒粉2、清洁剂:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布4、存放工具:茶倍储存柜5、程序(1)从客房撤出的'茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;(2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;(3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片一片净消毒片;(4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上;(5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒;(6)打开消毒电源,消毒至少45分钟后将茶杯取出;(7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;(8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。三、酒店卫生管理制度餐饮部卫生管理制度卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。酒店卫生管理的规章制度【第三篇】一)总则参考资料,少熬夜!1、酒店场所内、外环境干净,常常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的平时生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、干净,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。3、实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。4、仔细落实“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。二)客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉2、清洁剂:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布4、存放工具:茶杯储存柜5、程序1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时光至少10分钟以上(化学消毒法);5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;8)在消毒记录上做到记下,记录消毒的时光和姓名。三)餐饮部卫生管理制度卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广阔消费者的身体健康乃至生命平安。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。一、个人卫生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。2、上班前和大小便后要洗手。3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发觉有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假休养好再上班。4、管理人员应非常重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们制造一些须要的条件,并常常举行检查催促,使个人卫生形成制度。参考资料,少熬夜!二、工作卫生1、当班时避开触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。2、手指不行接触到食物,亦不行碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。3、服务员使用的抹布、垫布等每天要清洗整洁,用开水浸烫,以削减或毁灭细菌。托盘等工具必需保持清洁。4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。5、从碟上掉落下来的食物不行给客人食用。6、不行使用掉落地上的'餐具及席巾。7、对不整洁的餐具和台布要准时送回洗洁处清洗,不行摆用。8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。9、不同的食物不要任凭混淆,以免有损滋味。10、在服务过程中要留心就餐者,发觉病态者及带菌者,对其所用餐具要单独整理,重点消毒。11、收市时注重卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避开掉在地上,以免不雅和增强清洁困难(正确的办法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。12、在适当状况下,要常常使用托盘,训练自己成为一名精彩的服务员。三、环境卫生餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、歇息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必需做到“四定”,即:定人、定时光、定物、定质量,划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