技师规章制度最新5篇

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参考资料,少熬夜!技师规章制度最新5篇在现在的社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是网友帮大家分享的技师规章制度最新5篇,欢迎阅读与收藏。技师规章制度【第一篇】第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。第二条、上钟期间不可佩戴首饰。第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。参考资料,少熬夜!第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。第十条、如发现客人损坏公司物品,及时上报区域管理人员。第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。第十二条、跟单技师主动引导客人买单,并做好跟单和送客程序。第十三条、未经许可不得擅闯其他所属区域。第十四条、不得私自使用客用设备、设施、易耗品。第十五条、上钟期间严禁乱走乱串,控制好上钟程序所规定的时间,不偷工减料,不超范围服务。第十六条、临近下班时,技师未经客人允许不得以任何借口提前下钟,需按规定服务客人不可偷钟。第四章、突发事件处理制度第一条、拾到客人、同事物品及时上交公司,便于及时的物归原主。第二条、不得侮辱、谩骂、威胁、恐吓、殴打等任何形式威胁同事和客人的人身安全或财产安全。第三条、不可当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。第四条、不可泄漏公司机密。第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿,不得以任何形式贪污、受贿。第六条、不得利用私人关系请求他人出面影响公司制度的落实和操作。第七条、严禁聚众赌博,严禁吸食毒品。第八条、不得聚众闹事,不得以任何形式组织或参加有损公司利益的活动。第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。第十条、不得在公司营业区或宿舍内酗酒,不得在公司范围内以任何形式打架斗殴。第五章、技师房管理制度第一条、技师上班点到,不可代替他人应到。第二条、待岗期间接到钟房员上钟指令及时应到。第三条、待岗期间如需暂时离开技师房时需上报钟房员或技师房管理人员,以便做好限时登记。第四条、如发现技师牌有疑问及时询问钟房工作人员或上报技师房管理人员,不可私自调动。参考资料,少熬夜!第五条、积极的配合钟房的工作安排,按时参加公司例会,按时参加公司集体培训。第六条、技师班次由钟房统一安排,不得私自调换班次。第七条、技师休假必须提前两天申请,由部门负责人签批后转交钟房安排和监督,不可私自调休。第六章、考勤制度第一条、迟到:各班次点到未到者以小时为单位计算,每小时内罚钟一个,22:00后按全钟计算。第二条、未到:因迟到而不到者,罚全天钟并做旷工处理。第三条、推迟:推迟以半小时为单位,具体推迟时间以钟房员和当班部长登记为准。第四条、早退:未到下班时间或未经许可私自下班者停牌处理。第五条、旷工:未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理,连续旷工三天当自离处理。第六条、买钟:在部门负责人同意的情况下,以每小时/壹个钟的形式请假。第七条、回补:在未上班前征求当班管理人员同意,按回补以每小时内罚钟一个计算,否则按迟到处理。第七章、休假制度第一条、全勤技师每月享受三天休假,分为三个全天,新入职技师满十天可奖休一天。第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请,每天都有不同的休假限定名额。第三条、未经部门负责人同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处理。第四条、技师部每人每年享有一天年假,以本人身份证登记日期为准。第五条、当月有请假者,扣除当月所有休假,生日假除外。第八章、请假制度第一条、坚决禁止电话请假。第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效(需开请假单)。第三条、事假超过一天者需提前提交申请书,需经理批准后方可生效。第四条、长假须提前书面申请,入职满三个月方可申请长假,需经理批准后方可生效。第五条、请假一天工资推迟三天发放,请假超过三天(含)工资推迟七天发放,请假超过七天(含)工资推迟一个月发放。第九章、病假制度第一条、所有的病假必须凭医院证明、收费单据方可请假,否则按罚钟处理。第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推迟一天发放,病假十天内的工资推迟十天发放。病假超过十天的工资推迟一个月发放。参考资料,少熬夜!第三条、保健技师病假三天内的工资推迟三天发放,病假七天内的工资推迟七天发放,病假超过七天的工资推迟10天至下一工资发放日发放。第十章、辞职制度第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满一年,方可申请辞职。第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算,如不足一个月或中途请假月份,不纳入辞职日期计算范围。第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天(含)以上者按自动离职论处。第四条、辞职申请书直接上交部门责任人,由经理审核,经理级以上人员签批。第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人,由公司人事部确定批准离职日期。第六条、辞职结算工资部分,扣除奖金部分后按实际提成计算工资。第十一章、其他第一条、本规章制度适用于技师部所有员工。第二条、本规章制度自下发之日起生效。技师规章制度【第二篇】1、按摩技师必须按照所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。2、技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。3、上班时间不允许随意出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。4、上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到宾客或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温和的语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。5、按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。6、技师必须认真服务,如出现服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严重的开除。7、技师进入房间后,超过十分钟,就按已经开始工作处理,下钟后超过十分钟仍未回到休息室,按加钟处理。8、上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特殊情况需要离开,需向客人讲明原因。并签字认可,凡收取宾客小费,损公肥私者,一经发现立即做开除处理,不返还违约金,不发工资。9、技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许互相点钟或与参考资料,少熬夜!服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发现者作开除处理,违约金、工资一律不返。10、工作后不下单,又不讲明原因,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。11、员工之间和睦相处,不得打架斗殴,违者重罚。12、本公司严禁从事卖淫活动,如经发现,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的罚款。技师规章制度【第三篇】为加强公司的经营管理,确保服务质量,强化集体合作理念,提升公司整体形象,技师应遵守以下管理制度:1.遵纪守法,不断的学习相关的法律知识,做到知法、守法、懂法敬业。2.注重身体自身仪容仪表,上班时必须穿工衣,戴工牌,化淡妆,不留指甲,见到来宾或管理人员应主动问好,坐姿端正整齐,违者将处罚20元,抽烟、酗酒者处罚20元。3.不得无故迟到及缺席例会,缺席者每次处50元处罚,参会人员应尊重会议主持人,上班迟到或早退每分钟扣罚5元,迟到或早退超过10分钟的打尾牌,迟到或早退30分钟以上的按旷工一天处理,旷工一天扣罚200元并做停牌处理,上班时间私自外出按旷工处理,旷工三天按自动解除处理。(不退保证金)4.技师每月休四天,需提前一天申请,遇特殊情况须主任级以上管理人员批准,事假一天扣50元、次日打尾牌,病假需出示区级以上的医院证明及发票,如无发票则一律按事假处理,每人每月请假不得超过两次,每次不得超过两天,若超期请假的一律按自动离职处理,并不予以退保证金,在职满一年的可享受探亲假7天,一切电话请假的将视为旷工。(除特殊情况)5.技师轮牌通知上钟,五分钟未进房打尾牌,个人偷懒,不热情、态度恶劣原因被退,不计提成并处100元罚款,被退钟技师应礼貌的请客人稍等,并及时通知管理人员,否则双倍处罚。6.在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾,不得以熟卖熟偷工减料无故串房,因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技师取消提成并处罚100元。7.技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房,按摩时应注意客人所带的物品,下钟时应提醒客人带齐随身物品,若疏忽提醒客人,导致客人遗留物品造成损失的',将处罚当次按摩技师100元并追究直接责任。8.技师向客人索取或变相索取小费,强索要小费者将没收现金并处200元以上罚款。9.不得在公司偷盗、吸毒、贩毒、赌博等违法行为,一参考资料,少熬夜!经发现处罚1000元以上并扣除所有提成及保证金,并立即解雇。(严重者送公安机关处理)10.技师上牌后第二个月开始,每月点钟至少15个,少一个点钟扣罚20元,每月点钟超过50个钟的给予奖励100元,超过60个点钟以上的奖200元。11.注意个人卫生及公共场所清洁,技师房卫生按早晚班轮流值日,随时保持房间整洁,注意安全防火、防盗。12.技师应保持良好的职业道德,对客人有问必答,不要无理诽议客人或公司同事,同事之间应团结友好,不得拉帮结派造谣生事,打架斗殴,违者处300元以上罚款,严重者立即解除并罚没保证金。13.技师应服从管理人员的工作安排,奉行先服从后申诉的原则,不得顶撞上司或无理冒犯他人,违者处100元罚款,严重者扣除保证金及所有提成并立即解除合约。14.技师因违规被停牌,停牌期间需按正常上班时间报到并不得离开公司,否则以旷工论处。15.在职技师因多次受管理人员警告、罚款、或多次违反公司的规章制度,公司将做自动解除合约处理。16.严禁向公司外泄露公司的机密,散播谣言损害公司形象,一经发现扣除保证金并立即开除。17.未尽事宜,工作中随时补充。技师规章制度【第四篇】1、自觉遵守公司各项规章制度;2、遵守技师守则和国家、政府法令法规及条例,执行规范技术操作;3、严禁在公司内进行“黄、赌、毒”行为,严禁利用色情招揽客人,索要小费或其它好处,违者立即终止合作,且不作任何结算;4、严禁赂他人为自己谋取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