市场调研方案（实用5篇）

好文供参考!1/16市场调研方案（实用5篇）【引读】这篇优秀的文档“市场调研方案（实用5篇）”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！市场调查方案1一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技好文供参考!2/16相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。二、调查目的和意义（一）调查目的1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。三、调查的内容和具体项目（一）消费者1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场1、相宜本草在校园市场上所占的份额2、消费者需求及购买力情况3、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者好文供参考!3/161、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。六、资料分析方法主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况七、进度安排3月28日制定市场调查策划3月29日上午制定调查问卷3月29日下午----31日上午实施调查3月31日下午数据统计和处理4月1日上午撰写市场调查报告八、经费预算打印调查问卷200张x0、1元/张=20元备用资金10元九、最终成果形式市场调查报告好文供参考!4/16十、附录市场调研心得体会2我们本次实训为市场调研与预测这一门课的实训，旨在通过本实践教学课程，使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术，培养其市场调查与预测的基本技能，以及学生的团队合作精神，也为在培训中锻炼，加强我们的专业知识。本次实训由我们自己确定调研主题，调研对象，主题可以为消费者行为研究，市场需求潜力调研，企业市场地位评估等，我选择的主题为大学生对化妆品的消费状况，对象为重庆大学城的在校大学生，然后根据这个项目进行资料调查，问卷设计，抽样，资料整理与分析，Excel应用，市场调查与预测报告的撰写。实训分为5天，第一天老师给我们讲解了Excel在市场调查与预测中的应用，并让我们在校内外收集市场信息资料，经过这些学习，明确我们自己该做的调研，并让我们撰写一份市场调查总体方案，由于我确定的是大学生对化妆品市场的需求状况，所以针对这一主题，我写了一份关于重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案，为我以后的调研确定主题和基础。第二天我们便对自己的调研主题设计调查问卷，由于是针对在校大学生，我便设计了一些关于大学生对化妆品的需求、认知、满意度、服务和忠诚度等方面的问题，好文供参考!5/16做好问卷，就能为接下来的资料搜集与市场调查打好基础。在接下来的几天里，我们根据自己做的调查问卷及一些前期的准备，进行资料的收集，我调查的单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校，调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生（约20—30万人），调研的方法有：1、访谈法：进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问；2、问卷调查法：将设计好的调查问卷发给在校大学生，然后收集分析处理；3、观察法：在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。经过这次市场调研与预测的实训，我学到了很多东西，对我们这个专业有了更深的认识，也了解到了市场调研与预测实训该做些什么，怎么做，加深了对理论与实践方面的知识。我希望今后多开展一些关于营销专业的实训课程，让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。市场调研方案3龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支好文供参考!6/16及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。调研目的1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。调研方向1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要好文供参考!7/16素，是对于微观环境的把握。调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。调研范围1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。2、一般的银行客户。前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。调研工具及措施关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。1、收集第二手资料（网络收集）对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。2、实地查询在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。好文供参考!8/16二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。1、翻阅内部资料利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。2、现场观察通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。三、对于市场占有率及客户“三度”的调查1、调查问卷设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。2、访问法对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。调研步骤1、调研时间安排好文供参考!9/163月1日————3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。3月11日————3月20日按照调研方案开展实地调查。3月21日————3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。2、调研人员及地点调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹。调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。3、具体安排（1）上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析。（2）共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查。（3）实施问卷调查并走访其他银行。（4）利用上班时间，现场进行观察调查。市场调查方案4一、前言随着城市居民生活水平的提高，饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体，他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了好文供参考!10/16深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况，预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。本次市场调查将围绕需求为中心来进行。二、调查目的要求详细理解实训超市引流市场各方面情况，为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据，特撰写此市场调查方案。1、了解大学校最喜欢喝的饮料类型。2、了解大学生在饮料上的消费情况。3、了解大学生的饮料购买观点、习惯。三、调查内容市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：（一）销售环境调查主要的调研内容有：1、实训超市饮料市场的容量及发展潜力；2、学校教学、生活环境对该行业发展影响；3、当前实训超市的种类及销售状况。（二）学生调查主要的调研内容有：1、学生对饮料的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理（偏爱、经济等）。好文供参考!11/162、学生对饮料各的了解程度（包括特点、价格、种类等）；3、学生对饮料忠诚度；4、学生理想的饮料描述。四、调查对象及抽样因为饮料在大学具有普遍性，因此全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差异，导致消费购买习惯的差异性，因此学生们在选择饮料的品牌、价格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果，此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层，然后再进行随机抽样。具体情况如下：大一：300名大二：300名学生样本要求：1、家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。3、学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。五、调查员的规定与培训（一）规定对调查工作有热心、感兴趣，愿意接触和了解社会。诚实可靠。有较高的文化素质和必要的市场调查知识。仪表大好文供参考!12/16方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳。客观公正，不存偏见。（二）培训1、问卷内有培训2、态度训练1)先自己谈访谈态度，然后培训员进行总结。2)培训员说出访谈态度的要求。3、技能训练目的是提高访员与陌生人打交道的能力，以有效地完成访问任务，以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。六、人员安排根据本调查方案，在大学里进行本次调查需要的人员有三种：调查督导、调查员、复核员。具体配置如下：调查督导：1名调查员：20名复核员：1～3名七、市场调查方法及具体实施（一）对消费者以问卷调查为主在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够好文供参考!13/16给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝