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地税机打发票企业端操作手册、注意事项及常见问题汇总一、地税机打发票安装和服务注意事项1、初次进入系统时，输入开票管理员用户名：admin，密码：123456。进入后需要立即修改密码，密码企业自己定，但必须记住，方便企业自己的开票管理员对开票员的管理。2、开票方式分为：在线开票和离线开票。在线和离线只针对开票和购票，在线和离线在税务局注册加密盘时就会写好，企业自己不能更改，只有税务局才能更改开票方式。3、在线开票时间取自服务器，离线开票时间取自本地电脑。4、在开票方式的选择上，目前省局的要求是：建筑业发票和不动产发票必须在线开票，其他发票暂时都定成离线开票。5、增加开票员：以开票管理员admin身份进入系统后，点击“系统管理”下的“开票员管理”；或直接点击软件界面下方的“开票员管理”。点击“增加”，代码随便输，一般写上01或001等，名称填写企业的开票员名字，密码开票员自己设置，密码没有要求，几位都行，数字、字母都行。（这里务必让企业记住账号，以及企业自己设置的密码，以后企业开票管理员和开票员通过这个账号和密码进行日常的操作。）6、“参数设置”都是系统写好的，这里不需要任何操作，只是在选择抄报方式时才进入“系统管理”中的“参数设置”中选择。7、发票领购：a、在线模式：企业直接去税务局买票，拿上纸质发票后，回来在机打发票软件中点击“票源下载”，就可以把电子票下载到开票系统中。不拿加密盘去税务局也能购买发票，b、离线模式：企业拿加密盘去税务局购买发票后，在进入机打发票系统时，系统会自动提示有新购票源，点击“确定”，发票就会自动读入开票系统中。如果进入系统的时候没有自动读入发票，且点击“发票开具”按钮后，提示没有发票信息，则需要携带加密U盘到税务局发票发售窗口，进行发票写盘操作（即在税务端“发票管理”模块中点击“票源下载”，将发票信息读入加密盘中）。离线模式企业必须拿加密盘去税务局购买发票。8、发票退回：发票退回不可以退回已开具过发票的发票卷。只可以退回整卷发票。开过的发票卷只能做发票缴销。9、发票开具：点击“发票开具”按钮，打开开票主界面，开票日期自动给出，发票代码和号码取自加密盘，不可更改，行业分类和项目是税务局在注册加密盘时就给企业写好的，企业不能手工输入，只能选择。其他的可以手工输入。然后点击“发票开具”，点击“确定”，弹出打印界面。比对电子票号和纸质票号无误后点击打印按钮打印到纸质发票上。10、发票打印：点击“发票开具”，点击“确定”后，会弹出打印页面，再点击“页面设置”，会弹出页面设置对话框，平推发票调整对话框右边的页边距，其它可不做调整；卷筒票调整对话框左下角的偏移，右边的页边距都为0.页边距的单位是厘米。设置好位置后点击“打印”即可。如果开错了发票，只需要点击“错误票作废”按钮，输入发票号码和代码，点击“查询”，就会出现这张错误票，点击“发票作废”即可。跨月发票做发票红冲，发票红冲和发票作废操作一样。11、抄报税：每月1-15号征期内（遇节假日顺延）必须做发票抄报。点击“发票抄报”后会弹出一个报送的界面：企业需要核对一下开票份数和金额。确认无误后点击“发票抄报”即可。如设置为在线抄报的用户，点击“发票抄报”就可通过网络传送到税务局；如设置为离线抄报的用户，则会保存到加密盘中，需要企业携带加密盘到税务大厅报税。二、地税机打发票系统注意事项1、抄报税（全部用户）：①企业上月不管是否开过发票，本月征期都必须抄报税。②企业一般必须在每月的15日之前进行抄报税。遇节假日顺延。③上月份注册的加密盘，本月必须在15日之前进行抄报税；④去税务局报税之前必须先在机打发票软件中做发票抄报。2、卷筒票用户：①企业在开具完每张发票后，不管这张发票是否对错都必须将这张发票打印出来。如果不打印，就会出现纸质发票号码和机打发票号码不一致的错误。②打印出的机打发票，给客户之前必须比对纸质发票的发票号码与打印在纸质发票下方的机打发票号码是否一致。否则，属于有问题发票，及时与服务单位联系。③卷式发票每卷100份，每卷发票开头与结尾留出几份发票长度的空白纸。在安装卷筒发票时，需把每卷发票上边的这些空白纸撕剩下多半张发票大小的白纸，方便发票走位。三、地税机打票服务过程中，常见问题汇总：1、税务局对已经购买的发票有使用期限吗？参考：暂时没有。2、企业端锁死期如何变更？参考：A、离线模式：拿上加密盘到税务局报税后，会自动将下月报税锁死期和所属期写入到加密盘中。B、在线模式：企业在线报完税后，点击“抄报解锁”，就会将下月的报税锁死期和所属期写入电脑软件中。3、用不用每次打印都设置打印参数？参考：不用，打印参数设置好后，点击确定会自动保存。4、开票员密码输入错误三次后，加密盘会不会自动锁死？参考：开票员密码输入错误三次后，不会锁死加密盘。但是管理员密码连续输入三次错误后，会自动锁死加密盘，这时需要到税务局解锁加密盘。5、重新安装系统后，如何进行恢复数据后的操作？参考：①、如果备份过安装目录下的Data数据库，则重装完系统后，安装开票软件，直接把Data数据库覆盖进安装目录下，全部数据就都在。②、如果没有备份过安装目录下的Data数据库，在重装完系统后，安装软件，以开票管理员admin进入，加密盘会自动把加密盘中的数据恢复到电脑硬盘中。数据恢复后，已开和未开发票数据可以恢复；开票员、商品编码、客户编码等数据恢复不了，需要用管理员权限进入后，重新设置开票员名称以及密码。并且需要重新录入客户、商品编码数据。6、发票开具界面，输入完付款方名称、项目、金额，点击“发票开具”后提示：“超出开票限额”。是什么原因？怎么处理？原因：①、输入的金额大于专管员认定的开票限额；②、税务局注册加密盘时，忘记改发票限额了。机打发票系统默认的开票限额是1000元。解决办法：①、输入的金额小于认定的开票限额；如果想大于开票限额，找专管员重新认定开票限额；②、拿加密盘、申请表、注册表去大厅修改开票限额。