上半年工作总结范文及下半年工作计划（10篇）

上半年工作总结范文及下半年工作计划（10篇）总结是事后对x一时期、x一项目或x些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？下面是网友帮大家分享的“上半年工作总结范文及下半年工作计划（10篇）”，仅供参考，大家一起来看看吧。上半年工作总结及下半年工作计划【第一篇】这半年的工作当中确实是做的非常不错的，半年来的工作当中还是需要认真的一点，在这一点上面我真的是需要认真的去思考，在这一点上面我感受到了很多事情，我一直都希望能够坚持下去，这半年来工作当中是应该努力一点，有些事情还是要给自己的督促到位，半年的工作让我努力实现了很多事情，这让我坚持做好了很多，在这一点上面不能够耽误自己的时间，对于这上半年的工作我也需总结一下。现在我也会坚持去做好这些，我一定会让自己好好的搞好工作，这半年来的工作当中确实是让我学习到了很多，我坚持搞好自己的本职工作，对于个人能力方面我还是需要做的足够好，我喜欢这份工作，在工作方面一直是非常的细心，这让我也是感触良多，有些事情是应该要有一个客观的分析，我遵守公司的相关规定，也让自己的在这个过程当中更加努力，更加坚持，在这方面是我所需要积累的，是我所需要努力的方向，在以后的工作当中我会更加虚心的请教，这是我的本职工作，我会一直坚持下去，只有坚持去做好工作当中的点点滴滴，这些都是非常关键的，这让我感觉还是非常的好，在这一点上面我还是在一点点的充实之着自己，周围的.环境让我感觉非常的好，这样的工作氛围真的让我感觉还是有很大的进步。现在我也是感触很深刻，通过这段时间的积累，我还是感觉很有认识的，我对自己各个方面都有了一个全新的了解，在这些方方面面我都是认真的在思考着，虽然是有着不足之处，但是我更加希望严格的要求自己，我是一个在工作当中有些犹豫的人，这一点其实不是很好，我知道这些都是很有必要的，现在我也一定会继续用心去思考这一点，对于下下半年来的工作当中我会更加努力的去做好工作，我知道有些事情还是应该摆好心态，在下半年的工作当中我会去提升自己的业务能力，也会在未来一段时间的工作当中确实还是很好的，在各个方面搞好自己的工作能力，进一步的搞好和周围的同事的关系，有些时候我也会端正好态度，在这方面我是有足够的信心，在下半年的工作当中我会更加努力的，也会坚持去做好本职，把自己工作做的更好，虚心的接受他人的评价，有不好及时改正。上半年工作总结及下半年工作计划【第二篇】上半年即将结束。回顾上半年一直从事客服岗位的一些事情，不禁感慨万千。上半年的工作总结如下：一、日常接待工作每天填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访的投诉及服务项目，协调处理结果，及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。二、档案管理档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理，做到了目录清晰，便于检索，每栋楼的住户资料都进行了装箱，各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理，同时制定和完善数据保密制度，定期检查档案，并对变更或缺失及时改进。上半年，我们共收到xx份维修报告、xx份发行说明和xx份工作联系函。第三，样板间样板间不仅是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月底，我会对样板间内的.物品进行盘点，记录损坏的物品并上报工程维修部，确保样板间内的物品完好。上半年，样板间共接待参观团体，参观人数共计。四.各种费用的收取鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。必须做好各项费用的归集工作，确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币xx。私家花园维护费xx元；光纤使用费xx元；预付水费xx元；有线电视安装费xx元；燃气安装费xx元。五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户，并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%，接待电话报修的满意率达xx%，回访工作的满意率达xx%。六、经验与收获半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。七、下半年工作计划1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。上半年工作总结及下半年工作计划【第三篇】我系20xx级物流管理专业全体同学均已完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定和人才培养方案，为做到理论联系实际，提高教学质量，我系物流管理教研室拟于20xx年1月12日起至6月1日，组织生分赴全省各地有关市、县企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排，特制订毕业实习计划如下：一、毕业实习目的和要求毕业实习是高职教育过程中一个重要环节，通过实习使学生接触实际工作和具体业务，弥补课堂教学的不足，进一步理解掌握所学理论，通过深入生产实际，提高同学们分析和解决实际问题的能力，培养同学们的合作意识、创新精神和实践能力，通过了解国情、认识社会，提高同学们的综合素质。同学们在实习中应积极主动地拜业务部门的领导、骨干和职工为师，虚心学习，力求课堂理论知识与实际相结合，在实习中较好地熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法，注重提高自身的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。通过毕业实习，达到如下目的：1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用，熟悉现行管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实、任劳任怨的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下良好的基础。在实习过程中，同学要及时地和校内外指导老师联系，交流实习的感想及实习中遇到的问题，做好实习记录，认真完成实习内容。实习结束前，总结实习进行情况，同时撰写毕业实结，实结的字数不少于2000字，内容包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会，要求对问题有一定的分析，文字流畅。同时在实习中对实习单位x一个方面进行调研，结合所学的专业知识写出一份。调研报告是毕业实习中学生观察问题、分析问题和解决问题能力的体现，是考核实习效果的基本依据之一，调研报告的字数不少于2500字。最后请实习单位的对同学的实习进行评价，并要加盖实习单位的公章。在实习中，同学们必须树立良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念，加强事业心和责任感的培养。二、毕业实习内容及日程安排20xx级物流管理专业学生的毕业实习内容原则上要与本专业相一致，通过理论与实践相结合的方式，解决实际工作中遇到的.问题，把理论知识发挥它的功效。实习日程安排1、实习时间共18周，自20xx年元月12日至6月1日，即毕业实习结束回校报到。2、返校时间。要求每位同学在20xx年6月1日准时返校，返校前与校内指导教师就毕业实结事宜进行深入交流，接受指导。三、实习的组织、领导1、学生实习采取分散实习，学生主要根据学院和系部联系的招聘单位，结合自己专业和兴趣选择相关的实习单位，开展实习工作。2、同学在实习单位的活动由实习单位统一管理，实习单位指派热心负责、业务熟练的同志担任指导老师，具体指导同学们的毕业实习。毕业实习结束时，由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。3、物流管理专业毕业生的实习指导老师由教研室安排导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务，定期与实习同学进行双向沟通，指导与督促同学们按计划进行实习，指导同学们解决实习过程中遇到的各种问题。四、实结的安排1、实习结束时一周内毕业生要完成撰写调研报告和实结的定稿打印、装订工作，严禁抄袭或网上x2、实习结束返校后，6月xx日前同学要上交毕业实结、毕业实习鉴定、调研报告和实习周记。同时同学们之间互相交流实习体会。五、实习纪律和有关注意事项1、实习纪律1）实习学生必须接受实习指导老师的指导，按时完成分配的工作任务，认真参加实结、考核和交流；2）实习学生在实习期间必须服从管理，遵守国家法律、法规，遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度，遵守实习单位制定的作息制度和规定；3）如果因病、因事不能参加实习的同学，必须办理请假手续，请假在一至三天的由实习所在单位批准，请假三天以上的由实习单位和系实习领导小组批准，不请假擅自离开实习地点着，按旷课论处，实习成绩按不及格处理；在实习期间，因故请假缺席时间超过全部实习时间的1/3或无故缺勤达5天以上者，成绩按不及格计。4）实习学生严禁占用实习时间进行与实习内容无关的活动；5）对违反实习纪律或有关规章制度的学生，要及时告知指导老师，指导老师要及时进行教育，令其改正；对违纪造成恶劣影响或严重后果者，必须立即停止其实习，并报系系实习领导小组予以处理；6）实习学生在实习过程中要特别注意自身的人身安全、财产安全；7）实习学生在实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响，做到思想、业务双丰收；2、有关注意事项1）实习目的明确，态度端正，认真完成实习的各项任务；2）虚心学习，刻苦钻研，努力提高物流管理专业水平；3）尊敬指导老师，尊重实习单位职工，热爱本专业相关工作；4）深入实际，调查研究，善于积累资料，注重总结经验；5）爱护学校荣誉，热爱集体，积极参加各项集体活动，正确开展批评和自我批评；6）对实习所在单位的各种建议，通过学院指导老师转达，不要随意直接向对方提出。六、成绩考核标准及办法实习结束时，由每位同学的实习指导老师与该同学所在实习单位的指导老师一起对该同学的实习情况进行考核。各项成绩评定采用百分制，实习综合评定成绩=实习单位成绩评定x0%+实习记录成绩x0%+毕业实结成绩x0%+调研报告成绩x0%，最后的成绩按总分折成优、良、中、及格和不及格五级制记分。百分制与等级制的换算关系为：优秀（100xx≥90）、良好（90xx≥80）、中等（80xx≥70）、及格（70xx≥60）、不及格（xx上半年工作总结及下半年工作计划【第四篇】上半年财务部门的工作，在总经理的正确领导下，将财务基础工作进一步拓展和细化，面对各种纷繁复杂的业务，不断创新、不断进步，围绕公司的经营目标，提高工作效率，转变观念，完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。一、认真完成公司日常各项财务核算工作严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况；采取有效措施，将管理费用和销售费用的实际发生额控制在预算额度内。配合股份公司推行的“加强事前预测、事中控制”的财务管理理念，积极创造条件拟订月度利润计划，并采取措施加强计划的日常控制。二、防范经营风险，特别是防范税务风险，促进公司稳健经营建立了良好的银企关系和税企关系；定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款；三、加强成本分析、成本控制对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和