淘宝购物心得体会范文实用3篇

参考资料，少熬夜！淘宝购物心得体会范文实用3篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“淘宝购物心得体会范文实用3篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！有关淘宝购物心得体会及收获1很多人都知道的目前淘宝作为国内最大的c2c网站，汇聚了全国各地的商界精英，在高手如云的网上卖场，为了争取有限的客户，必然注意一些网店的经营方法策略，才能获得属于自己的市场份额。一个好的淘宝店主都要不断的学习，才能在淘宝上做出成绩，一个不会学习不懂得学习的人不管是在淘宝上，还是在别的地方都不可能有所成绩的。现在的我，现在虽然不是大卖家，但我运营的网店都会快速成长的，因为我找对了方法，有好的经营手段，在此，我就借助马海祥博客的平台跟大家分享一下我运营淘宝店铺的感悟及心得，希望这些对其他网店新手也有帮助。1、选择比努力重要半年前我说，除运气外，高效率和勤奋就是最佳的武器，现在只想说，选择比努力更重要，定位选款是第一步！产品是有针对性的，有其对应的客户群体，再好的产品，在不需要的客户的手里，就是垃圾，这告诉我们要学会做好定位。2、首先做的几件事情我做运营，每接手一个店铺，首先会花时间和精力做的几件事：(1)、把尽可以多的店铺产品都拿在手里摸摸、比划比划，看看尺寸、看看面料，瞅瞅做工。(2)、大概的对店铺产品进行下细分，并针对性结合各种工具的了解下该细分市场的环境。(3)、查看店铺近期各种数据，分析，整理。(4)、一定会每天登一个客服旺旺，并尽可能多去接待客户。3、图片粗糙要不得因为大家都不是专业摄像师，很多拍照手法都不是很了解，本来以为拍完了照片上传就可以了，可是和人家拍的靓照真的是相差太远了，如果我是顾客也不会买这么难看的床品的。这样我们专门到网络上学习了一些拍摄技巧，经过多次练习后，嘿嘿，明显进步了，然后从论坛上发现有光影魔术手这个软件，它真的不错，可以把图片尽量还原到实物的样子，而且补足拍照过程中的不足，建议大家使用。4、店铺装修很重要虽然看到论坛里很多人都建议开通旺铺，可是刚开始我们并没有采纳，心想普通店铺不一定就不成功，可是最后发现很参考资料，少熬夜！多皇冠卖家都是旺铺，而且自己买东西的时候，看到普店里那小小的图片，先不说看不看得清楚，首先心里就有一种想换家店的感觉，基于这些我们还是开通了半年的旺铺，但是小店刚开张没有什么钱去买旺铺装修得东西，嘿嘿，我们决定自己动手设计了。5、网店装修中如何运用色彩在色盘之中，45度内是邻近色；120度是对比色；180度是互补色，根据个人喜好，主营产品，logo或vi，季节，活动，客户感知等来设计主色，主色调确定后，用明度，邻近，同类色来协调，对比色用来强调重点。logo颜色和导航颜色以及产品分类的颜色要协调。6、店铺的包装及服务(1)、人靠衣装，人与人的认识，在相互不了解的情况下，都是凭第一眼对外观的观察和判断得出初步结论，客户对你店铺的认识也一样，你的装修能给人好感吗？(2)、网上交易，产品是通过图文的形式展现给客户的，客户看得见摸不着，你的图片和文字完完整整的体现了你产品的卖点、突出了你的竞争优势了吗，有说服力吗？它们有向客户呐喊：“买我吧，你必须买我”，有吗？(3)、客户有了疑问就会找客服，你的客服能快速、专业、准确的给予客户解答，并引导客户交易吗？7、宝贝标题的写法(1)、标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重，才会有更高曝光(具体可查看马海祥博客《淘宝标题关键词的精选与优化》的相关介绍)。(2)、所选标题请多维度参考各项数据，包括搜索量，转化率，成交笔数等指标。(3)、最重要的关键词放最后，权重最高。(4)、请保留好原标题，一旦发现新标题流量不对劲，可以先恢复原标题。8、标题编写公式标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。属性关键词：商品分类、名称、型号、功能、特性的关键词。商业关键词：经营手段或者促销行为的词语，如包邮等。价值关键词：商品给买家带来的价值，关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。9、标题优化9大点(1)、写满30个关键字；(2)、定期优化更新关键字；(3)、不使用特殊符号；(4)、关键词不重复；(5)、关注淘宝规则，避免被处罚；(6)、切忌关键词过分堆砌；(7)、不要滥用品牌词与敏感词；参考资料，少熬夜！(8)、标题中斜杠等同于空格，合理使用空格；(9)、更有效的关键词组合。通过以上方法可以精简标题达到出现自己宝贝，如果还是不懂的话，可查看马海祥博客《淘宝店铺宝贝的标题优化技巧》的相关介绍。10、标题该如何优化提升免费流量？(1)、下载对应类目的淘词表(最近7天)，去掉跟宝贝不相关的关键词。(2)、标题关键词优化以人气排序为基准，人气和默认排名都抓住！关键词排名根据人气排名为基准，相对比较稳定；默认排名是轮播排名利，下架时间影响权重比较大！(3)、合适你的宝贝的关键词才是最好的关键词(具体可查看马海祥博客《如何从seo的角度来做淘宝店铺及直通车的标题优化》的相关介绍)。11、了解你的客户，理解他们的需求你的钱是从客户那里赚的，你做的一切也都是为客户服务的，所以别忘了，去了解你的客户，去理解他们，真心替他们着想，提供好的产品和服务，这样，他们才会心甘情愿的把钱给你！别总一副收钱不认人的样子，老想着坑一个算一个。事实证明，一个店铺的成长，离不开老客户的支持，你又是怎么对待你的老客户的呢？他们经常光顾你吗？他们给你介绍朋友同事吗？12、店铺流量来源构成(1)、新时期：免费流量比较少，主要以付费流量为主，马海祥建议：调整下架时间，优化宝贝标题。(2)、成长期：前期付费流量占比多，免费流量少，后期爆款起来后免费流量占比明显提升。(3)、成熟期：自主访问占比高，主要受品牌知名度影响(具体可查看马海祥博客《淘宝流量的来源结构分析及提升技巧》的相关介绍)。13、合理安排宝贝上下架的三种策略(1)、平均分配，打散原则(适用于宝贝较多的状况)。(2)、流量高峰，平均布局(针对主推产品)。(3)、分析数据，最佳卡位(适用于刚上架或者销量一般的宝贝)。工具：数据魔方或生e经，避免最激烈的下架时间段，选择最适合宝贝切入的时间段，从而在下架的时候获取免费流量。14、找出最佳上架时间(1)、大盘分析整体流量高峰时段。数据魔方，查看路径：行业分析——买家信息分析。(2)、店铺分析自身流量高峰时段。生意参谋，查看路径：流量分析——按小时流量分析。(3)、多拉几周数据比较，通过表格筛选过滤数据后，可以得出你的店铺几点到几点访问的人多，新品上架，推广，活动可以结合。参考资料，少熬夜！15、宝贝黄金上架布局注意事项(1)、延后原则，即在宝贝上架黄金时间选择时稍稍延后上架时间。(2)、在刷新时不必纠结于每分每秒。(3)、竞争透视参考即可，因为竞争对手总是无可避免的。(4)、天猫店在所有宝贝综合排名中也受上下架影响。(5)、天猫店在天猫排名中不受上下架影响。(6)、数据魔方与生e经数据意义不同。16、橱窗推荐小技巧c店信誉级别不同，给予的橱窗推荐位不同，宝贝数量大于推荐位，需要合理安排。首先将销量好的宝贝放于推荐位上并保持永久性；其他的宝贝可使用第三方软件将快下架的宝贝轮播上橱窗推荐位。注意：请固定使用一种软件，不要随意更换以及手动设置，另外，马海祥建议大家要争取金牌卖家享有更多橱窗推荐。17、好主图的标准不在于自己主图是什么？关键是对手主图是什么？自己的主图能不能在同行中凸显自己的宝贝，一个很好主图的标准：鹤立鸡群。18、位置大于产品大公司病就是内耗严重，行政指令大于市场指令，我长期致力于淘宝天猫不降权销量技术研发和爆款操作，曾服务过数百天猫淘宝卖家打造爆款，实战经验丰富。朋友圈有更多干货分享，同一个产品或项目，几个团队同时在做，加班加点，最后采用谁不是谁做得好，而是哪个老板牛逼，和上层关系好就选用谁的。再比如页面展现出的各个模块，不是因为哪个模块更重要，而是因为哪个老板更有权势，最后单坑产出高是因为位置，而并非产品本身。19、刷单只会不断升级，不会断绝刷单是刚性需求，商业存在一天，刷单(托儿)就不会断绝，关于刷单的技巧，我就不在这细说了，有兴趣的博友，可查看马海祥博客《淘宝怎么刷单才能安全快速提升排名》的相关介绍。20、淘抢购报名注意事项(1)、一个商家5天内，只能报名一天活动，一天活动最多报名2款商品。(2)、同商家的同款商品，15天内只能报名一个场次的活动。(3)、不同商家的同款商品，一天内只能出现一款，取抢购报名价较低者，若商品所有信息都一致，则取报名时间靠前的商品。(4)、秒杀拖带的商品，需要选择与秒杀不同的款，排期在同天的不同场次中，不可使用同款不同型号的商品。(5)、若秒杀商品因卖家设置原因未能上线，秒杀拖带商参考资料，少熬夜！品也一并不予上线，若秒杀拖带商品因不符合淘抢购招商规则未能上线，秒杀商品仍需正常上线售卖。21、淘抢购审核不通过的九大原因(1)、款式不适合抢购平台定位。(2)、价格缺乏优势，均价50。(3)、非应季品类。(4)、无线成交占比、无线成交金额、dsr评分等综合因素偏弱。(5)、报名无效场次(每周五中午前会审核完下一个自然周的周一到周日的所有场次)。(6)、重复款式(同款商品是同条件下审核优先级最低的)。(7)、图片问题(白底图、清晰、无文字、无牛皮鲜)。(8)、抢购标题不规范。(9)、报名货值不足。22、宣传一定少不了自从淘宝换新政策后，很多新手卖家一下子跌倒了谷底，这就需要我们想办法去宣传。我主要是在各大论坛上面回帖、和很多卖家朋友做友情链接，采用一元拍或者亏本销售的方式。别看这些都很平常，可是真的是很不错的提高人气的方法，尤其是一元拍，这个可能我们会亏本一些，但是只要营销策划合理，到最后也不会很大的，而且淘宝关注一元拍的顾客很多，这样必定会带来很多人气，一次亏并不代表此次亏啊。对了还要补充一句，qq也是一种很好的宣传工具呢！23、选择最适合自己的方式做推广当你还在各种方法中犹豫不决，纠结的时候，你有没有想过，你其实是要选一种方法和途径能让客户看到你的产品，准确来说是让更多有可能需要你产品的客户能接触到你的产品。明确了这点，什么方法对你还有多大区别吗？要说区别，唯一的区别就是，要认清自己的现状和实力及当前的目标和规划，然后选择最适合自己的方式！所谓自已知彼，方能百战不殆！24、小件更容易取得销量，赚的信誉对于我平时有跟一些新店的店主聊天时很多时候发现在70-80年代的店主觉着小东西赚不到钱，就比如说我的鞋垫店铺吧，虽说目前还是比较单一，利润相对大件来说只是人家利润的零头甚至不够，但是我觉着小件更容易取得销量，赚的信誉，有一定的可见性效果，从而增加自信，培养兴趣，不断学习不断成长，为以后淘宝之路开启顺利之门，反而一些大件新店卖家无经验，无可见性效果，只是看到胜利者两眼通红，导致无动力直到放弃！25、店铺三大目标计划性、确定性和规模化，这是聚划算的三大目标，也是每个店铺应当具备的三大目标，确定定位风格，做好五年计划三年计划一年计划春夏计划大促计划宝贝计划七天计划，不打无准备之战，唯有规模才能做大，销量规模化，用户规模化！参考资料，少熬夜！26、最佳成长速度几乎所有自然系统，从生态系统到动物再到人类组织，都有天然固有的最佳成长速度，最佳成长速度，比可能的最快成长速度要慢许多。虽然这个过程可能会给组织的短期生存带来风险，但是是最保险的，很多时候，唯快不破短期致胜，但是不能走得太远，刷单要把握好度，要会刷(具体可查看马海祥博客《如何提升店铺信誉等级与淘宝刷单技巧的10个标准》的相关介绍)!27、运营的玩法收入是永恒的王道，要读懂会员数据，优化供应链，达到前向指标——自然增长与运营增长。以店铺运营为主题，核心在销，以客户运营主题为主，核心在人。总而言之，最终目的都是为了收入，为了店铺一个更好的发展，把握数据，准确定位，良性互动。28、淘宝的变化很多卖家的问题在于，说大势不懂，说小事不落地，没有钻研精神，老是想着钻空子，急于求成，找小二上活动……淘宝不是越来越难做，是要求越来越高，思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。29、运营