洗衣房岗位职责(精编5篇)

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精编资料,供您参考洗衣房岗位职责(精编5篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“洗衣房岗位职责(精编5篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!洗衣房岗位职责11、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈,遇事细心向客户解释。2、做好布草的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;点数认真细致,登记要清楚明晰,做到有帐可查。3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。4、作好布草的管理,进行经常性的整理和分类,严防丢失,收(发)布草如发现带污渍布草应及时拣出,小心装卸布草,以防挂坏。5、布草进出洗衣房,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺,要及时查找原因,确保进出数量无误。6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发(送)情况,不同客户的。布草摆放要有明显的标志;需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。7、每天负责折叠本酒店巾类,并将其放入布草车中。洗衣房岗位职责2(一)洗衣房经理1.工作要求:要有专业的洗衣知识,熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法,懂得各种药剂的作用及配制,有较强的组织能力和丰富的管理经理,团结同事,以身作则。2.职责范围:对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。3.工作职责:1)每日要检查各组的工作情况,并制定出新的工作计划。2)负责人员调整,安排员工出勤,处理因工作而引起的各种矛盾。3)处理与洗衣房有关的各种投诉,同时总结经验,做好记录。4)协调员工等各级之间的关系,随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。5)督导每月的盘点,有计划的购进各种药剂,做好成本核算。在提高服务水平的同时,注意节约。6)负责员工的工衣发放,换季时的服装,与工衣制做厂家保持联系,设计各部门的工衣样式,面料的选择,制做的时间等。7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结,召开例会,精编资料,供您参考并对下周工作进行安排,例会时间自定。(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。(3)有计划地组织对员工的。培训。(4)控制本部门的成本。(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。(二)洗衣房主管1、工作要求:具有较好的专业知识和技术,了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法,有一定的组织能力和应急能力,其工作要对经理负责。2、职责范围:每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序,对洗衣房的安全进行全面检查,处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。3、工作职责:1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排,做好记录。2)根据经理的指令,安排当日工作,给有关人员讲当日注意事项。3)协助洗衣房经理做好各种工作,及时向上反映员工的各种思想动态。4)控制药剂的使用情况,督导领班及员工的工作,提高服务效率,节约成本。5)随时对员工进行技术等操作程序的指导,配合经理对下属进行培训。6)协调员工及领班间的关系。7)做好人事记录及员工技术档案、下班前向经理汇报。洗衣房工作总结3时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的XX年。这对全体xx人来说,注定是奋斗与拼搏的半年,但更是收获和展现自我价值的半年。在新的半年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在XX年所做的工作做一下回顾。洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。进入12月份,圣诞节,元旦等节日接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们酒店的住客率就餐率越来越高,这是酒店扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加精编资料,供您参考点。按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们xx饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒。我们洗衣房全体员工在经理的'带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的,在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了,员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。废物利用,将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤,将报废的床单该成内枕袋;利用台布改转盘套,极大地减少了营业部门的工作量,但增加了洗衣房洗涤工作量,我们毫无怨言,半年x月份酒店全体员更换新制服,我们在经理的指导下严格按照合同规定,对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改,对于不合身的制服我们积极给予修改。严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率,并严格作好布草、制服发放的登记工作。作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了酒店团队文化意识。工作中作好经理的好帮手,半年协助经理根据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。各位领导,各位同事,新的半年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的半年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们酒店更具有魅力而尽一份力量。精编资料,供您参考洗衣房岗位职责41、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。2、洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。3、待人礼貌和气,服务主动热情,不准与酒店员工或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。4、保质保量完成酒店的洗涤任务。5、发生丢失损坏(非机械性的`)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。6、洗涤用品实行定量专人负责,按洗涤物品的多少每天定量供应,衣架统一管理,如有遗失,按价赔偿。7、收取布草检查是否完整,有无破损,且布草要按照数量记数,要求准确无误。尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。8、遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗涤用品等。洗衣房岗位职责5一、行为标准1、工作岗位统一着装,不穿奇装异服。2、仪表端庄、整洁,头发应经常清洗、梳理。3、上班时间精神饱满,精力充沛,服务热情、周到,按时完成工作量。4、洗衣房内整洁、无污痕。5、下班后将洗衣房内物品整理清洁,关掉室内照明和电器设备电源。二、纪律标准1、严格遵守洗衣房的各项规章制度。2、遵守上下班时间,不迟到、不早退、不串岗、执行上下班考勤制度。3、洗衣房钥匙要由专人保管,严禁私配。4、洗衣房内不得把私人衣物带入洗涤区内洗涤。5、洗衣房内不得私自将洗涤物品、洗涤原料及洗衣用具带出洗衣房。6、班中不得干私活,不玩手机。7、班中严禁吃零食。

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