优质服务基层行活动总结【汇编5篇】

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优质服务基层行活动总结【汇编5篇】投入大量精力规划的活动算是结束了!接下来便是自己独创性写自己的总结的时候了。总结可以帮助我们找出问题,使下次策划活动时就能有效的规避和改进。所以不能丢下活动总结,可以把活动中的收获写进去。那么,活动总结可以以怎样的形式来写呢?以下是由网友为您分享的“优质服务基层行活动总结【汇编5篇】”,或许您能从中找到需要的内容。优质服务基层行活动总结【第一篇】学校本年度在校园内开展了全体教职员工为学生提供优质服务活动。学校在三个层次上开展了活动,其一是开展校园文化展示、宣传,为学生提供良好的校园文化育人氛围;通过班级活动、德育教育课堂讲座等方式,提升德育育人效果;其二是在教育教学中开展为学生服务的活动,提高学生学习的主观能动性,提升教育教学质量;其三是学校政教处在宿舍管理中,开展为学生服务工作。特别是在加强学生宿舍管理方面,做出了不懈努力。得到了全体住宿学生的认可和一致好评。在学生的住宿、就餐和课余时间活动方面,开展了许多有益尝试,收到了良好的宿舍育人管理效果,在食堂的饭菜质量上有了明显的改善,为学生提供了优质服。实践证明学校宿舍管理的效果,直接影响到学生的流失率,通过加强宿舍管理,住宿的内、外环境发生了改变,学生喜欢上了学校,喜欢在这里学习和生活。师生之间的情感得到了深化。通过为学生提供优质服务活动,全体教职员工为学生主动服务的理念得到了强化,也同时得到了学生和学生家长的大力支持,学校的各项活动开展更顺畅了。通过主动为学生服务活动的开展,学校的社会声誉得到提升,扭转了学校社会声誉下降的趋势,学校的招生人数得到提高,学校的办学理念得到学生家长的认可。在宿舍学生管理中,开展了《宿舍是我的家》等一系列活动,在住宿生之间开展了文体活动,学生在完成学习任务的条件下,可以在校内上网学习或浏览资料等活动。学生的校园生活不枯燥。经过开展为学生服务活动,学校师生风貌得到改观。下面我从几个方面做一下总结。一、学校领导重视为学生提供优质服务活动的开展学校领导召开班子成员会议,研究开展此项活动的意义,目标和具体实施活动内容。制定了开展《关于学校开展提供优质服务活动实施方案》,由具体的负责政教的校长负责开展此项活动。学校召开了师生开展为学生提供服务活动动员的大会,具体布置了活动实施方案。学校领导具体讲解了开展此项活动的重大意义和具体要求、安排等,由学校各个处、办进行了深入开展优质服务活动的具体承诺,向学生和家长做出保证。学生代表也代表学生做了承诺发言,会议营造了浓烈的氛围,为活动的具体实施开了个好头。二、以德育为主线,构建校园文化,营造育人环境1、校园文化氛围的建构学校在校园内进行了以德育教育为目标的一系列活动。比如在校园的走廊墙壁上换上新的名人名言条幅,用伟人的名言激励学生,为学生的人生指明方向,还通过班会向学生进行名人事迹教育;学校美化了校园花坛,学生进入校园就可以见到一个怡人的景色,更适合于学生的读书,学习活动;学校美化校内警务室、厕所等,在墙壁上挂上指导学生言行的标语,时刻警醒学生的言行,提高学生自律性,提高学生的德育教育水准,以上方法都营造了良好的校园人文化氛围,对学生起到提示、警示作用,收到了很好的德育教育效果。2、各班级班会活动,围绕学校的主体活动开展教育。1各班级在政教处的具体安排下,对学生进行文明言行养成教育。组织学生学习了《中学生文明守则》、文明校规教育。各班级要求每个学生根据自己的学习基础状况,制定自己的学习和行为目标计划。在班级会上,每个学生都进行了目标承诺,本班级同学作为见证人,这样的活动方式,有力地促进了班级集体意识的培养,形成良好的班风,每个学生都时刻想到我是班级的'一员,我要为班级增光添彩。这些活动的开展收到了事半功倍的效果。2各班级根据学校要求,对学生进行了学校优良传统教育,宣传学校以往涌现出的学生事迹,如拾金不昧、高考状元、见义勇为、爱校如家等事迹。表扬以往学习成绩优异的学生,表扬学习不是很好但是有良好的道德行为表现的学生。比如高二俄语班还聘请了原来学校俄语专业毕业学生王晓宇、李孟等同学到班级进行创业教育。收到了良好的创业教育效果。通过聘请老毕业生到校进行升学、创业教育,有力地激发了同学们励志成才思想的建立,也让在校学生更充分地解了学校,产生爱学校,爱学习的心理感应。让学生树立了自己的学习、和努力的目标。3各新生入学班级学初举行师生见面仪式会。班主任和任课教师向学生进行自己教育教学承诺,仪式体现人文化、情感化、真实自然、不说假话、空话,能做到那里就承诺那里,体现师生之间的真情实意。仪式大致程序是班主任、任教师介绍自己。介绍自己的姓名、专业、兴趣、爱好、等情况,教师要承诺除本专业外,我还可以为同学们做哪些服务等。每个教师最后都郑重地说了:以上承诺我能做到也希望同学们能做到的言词。活动的开展,为学生坚定的自信心,活动之后,形成了班级的凝聚力,形成班级正气。(这是体现教师对学生的尊重,也有利于以后学生在教师中寻找自己的兴趣伙伴)。最后学生列队,班主任和本班任课教师,向学生提出纪律,行为、礼貌、学习等方面的要求,而后班主任老师要说:以上承诺能否做到?学生说我能做到或者说我努力的话语。师生握手。教师注视着学生说我相信你(此过程进行录像做记载)。4各班级围绕德育教育,运用好班级壁报。各班级在壁报应用中,大多体现了学生的承诺、一事一议、褒贬时弊、好人好事面面观等栏目,有力地凝聚了班级学生思想,起到净化心灵作用,对班风的建设起到了重要作用。5各班级开展有特色的班级文体活动,有些班级开展了如文艺、体育方面的活动。包括学习乐器、课本剧表演、猜谜语、肢体语言表演等多种形式的活动,丰富了学生的文化生活,开发了学生的智力,陶冶了班级同学情操,凝聚了班级力量,班级每个同学有了归属感,有了不能掉队心理要求,有了不抛弃,不放弃的集体荣誉感。3、学校开展了多种类型的德育为先导的教育活动1学校开展了纪念“五四”运动祭扫烈士墓活动、开展了纪念“一二.九校园文化节活动、开展了课本剧表演活动、开展了团干部竞聘活动、开展了校内篮球、足球比赛、开展了纪念七一征文等项活动。活动的举行,激发了学生们的参与积极性,让学生们感到校园有无限的乐趣,这也是学生热爱这所学校的原因和理由。因为我们看到了有些学生离开学校退学了,但是学校一旦开展活动,而这些离校的学生又回来观看,或是坐在原班级的后面,这种心态表明,学校要想留住有些学习基础薄弱的同学,学校就得多开展学生喜闻乐见的活动,让学生感到学校有无限的乐趣。我们是这样做了,也看到了这样做的效果,2学校、班级对各项活动的开展,做到活动前提出要求,活动中进行评比,活动后进行总结和表彰。体现活动的全过程的跟踪问效,让参与的同学时刻保持集体主义观念。优质服务基层行活动总结【第二篇】春回大地、春风送暖,伴着“优质服务月”的春风,集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动,做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进各单位的工作,以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看,“优质服务月”活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升后勤服务质量的预期目标。一、领导重视组织严密优质服务月活动开始之初,集团专门召开了动员会,号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动,确定“为广大师生服务是我们的责任,广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号,并对活动作了具体的安排,要求各单位要结合实际,通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责,建立起规范化的工作规程,努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。二、积极主动活动多样各单位按照集团的要求结合本单位的实际,积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作:行政部在“优质服务月”中做了许多工作,简要如下:为加大宣传力度,办公室做了条幅,悬挂在校园主要道路上,使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话,听取来自各方面的意见和建议,对于群众反映的问题,及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道,公寓召开宿舍助管员培训会,饮食中心召开学生座谈会,维修中心在图书馆、新教学楼搞维修,热力中心为大家做健身器材,职工医院为老干部体检等各中心重大活动,办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部,目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简讯》上,对各中心的工作情况也做了宣传报道。我院交换机改造后,全部办公、住宅电话变为直拨方式,总机室的2位机务员同志加班加点,为教职工调试电话、确定号码。在那段时间,他们常常工作到晚上10点多钟,为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求,目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码,给大家内外联系带来很大为便,这无形中增加了机务员的工作量,他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。收发室在优质服务月中,服务态度大为改观,他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志,得到了大家的认可。优质服务基层行活动总结【第三篇】为深入开展“双学双提”主题活动,按照县委、县政府的工作部署,我县以改进政府职能,促进全县经济快速健康发展为目标,以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容,以提高行政办事效率和质量,促进政府向服务职能的转型为重点,以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点,在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来,通过全县上下共同努力和企业的积极参与,机关干部的服务意识明显增强,服务质量不断提高,企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下:一、领导带头,上下联动,活动组织有方各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中,坚持党政齐抓共管的工作格局,领导带头、上下联动、细化措施,做到了“五个到位”。1、深入调查研究,方案措施到位县委、县政府对“企业集中服务月”活动高度重视,活动伊始,县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公,广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议,为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题,下到企业进行调研,组织企业负责人进行座谈,收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上,县委办公室以号文件下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》,为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式,掌握了大量的第一手资料,制定了具体的实施方案和措施,为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众,企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系,并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛,促进企业发展,建立服务名牌战略,对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。2、加强组织领导,责任落实到位为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导,县政府成立了由常务副县长任组长,副县长任副组长,县政府办、县发改委、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求,成立了相应的组织机构,把责任分解到具体的部门,并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人,组成了精干的工作队伍,从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。3、加强宣传发动,思想认识到位按照要求,于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道,推广先进典型和经验。公布了“企业集中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