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好文供参考!1/19电话销售开场白30秒【推荐4篇】【引读】这篇优秀的文档“电话销售开场白30秒【推荐4篇】”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！电话销售开场白30秒【第一篇】今天与大家分享一份保险电话销售话术大全。电话销售是目前保险行业运用最广泛的销售模式之一，同样也广泛运用在银行业、金融业、服务业。电话销售门槛低，看似人人都可以做，但是也是要讲究技巧和话术的哦。电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险电销话术的整理是非常重要的。电销话术一：直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的保险咨询顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？顾客朱：没关系，是什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，好文供参考!2/19你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。电销话术二：同类借故开场法营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？顾客朱：可以，什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……)电销话术三：他人引荐开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？营销员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。顾客朱：没关系的。营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电销话术四：自报家门开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾好文供参考!3/19问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？电销话术五：故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？顾客朱：还好，你是？!营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。保险电话销售话术之成功邀约准客户：喂你好，哪位？代理人：你好，请问是xx先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是xx人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方好文供参考!4/19便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗？处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。代理人：张先生，这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。准客户；对不起，我真的没有兴趣。代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不好文供参考!5/19是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班？地点准客户：5点钟。代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗？准客户：可以。代理人：好的，请问你的公司详细地址是……？准客户：香港西路裕源大厦67号11楼代理人：谢谢你！代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗？准客户：我的手机号码是…………代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。好文供参考!6/19这就是我们今天为大家分享的保险电话销售话术大全。任何销售的成功都是从拒绝开始，不要怕拒绝，拒绝得越多，成功的机率就越大哦，当然这也要讲究方法。更多销售知识请大家继续关注销售技巧和话术栏目。电话销售开场白30秒【第二篇】电话销售经典话术拒绝话术1,客户：收藏品公司，不需要我们：（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解收藏品的投资和收藏，赚更多的钱。（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：你是这里的负责人吗？为什么挂电话（语气要强硬点）2,客户：很忙。我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，您有必要抽出3-5分钟，了解一些收藏品的知识，对您的收藏品品相的保护和您日后收藏投资都是非常有帮助的。3,客户：现在不想收藏我们：a、*，那您以后肯定还是做收藏投资的，可以现在了解一下啊，我们为您推荐的藏品都是现在非常具有投资收藏价值的。好文供参考!7/19b、*到底是什么原因导致你不想做收藏？（听客户讲，分析不想收藏的原因，让客户多说挖掘需求）c、*您收藏的某某藏品您购买的时候仅仅2980元，现在市场价格已经16000多元了，您存银行一万元，一年利息也就100多元，而且您收藏的具有艺术价值纪念意义的藏品。4,客户：现在公司太多了，我都接了十多个这样的电话了我们：a、*，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广某某呢？现在收藏品已经成为理财的潮流了，您真是非常有眼光。切入其他收藏话题。5,客户：没有时间，不想做我们：*，你以前收藏过的藏品都获得了很好的投资升值，现在都是万金难求了，（通过赞美以前的藏品分析收藏价值，引申藏品）6如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话。”那么我们就应该说：“欢迎你来电话，先生，我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”（给二选一时间，记住按时拨打电话）7,如果客户说：“要做决定的话，我得和我的家人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟您的家人介绍一下收藏？”8,如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“你不理财才不理你。。。”（引申好文供参考!8/19收藏，理财理念）9,如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我也老是时间不够用。不过只要3分钟，您就相信，我们给您的投资收藏知识绝对会令您受益匪浅。。。”10，如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是讨论过吗？容我率真地问一问：你顾虑什么？”（相关藏品价值，制造紧迫感稀缺感进行销售）例如：某某藏品，是限量发行的，现在仅仅还有200套配额了。电话销售开场白30秒【第三篇】a是我们，b是客户第一种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，我是富尔道贵金属的xx，不好意思打扰啦！b有事吗？/干吗？a是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的钱越来越不值钱了呢？b你们是做什么的？a我们是做投资理财咨询的！b你有什么事，直说？a先生/女士/大哥/姐，我们公司呢下周将举行一个如何投资理财的交流活动，届时海归的金融学教授和大连经济台特聘的资深投资专家都会与我们分享交流经验，相信您一定有兴好文供参考!9/19趣参加。您看您下周哪天方便参加呢？b不确定/没时间/不知道/我很忙a先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙，但这次的交流活动真的很难得，每天的名额都是有限的。像这样与专家面对面交流的机很可能就因为我们一时忙碌就擦肩而过啦！大哥/姐，你这周周x或者周x哪天能挤出些时间参加呢？第二种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道推广处。b有事吗？/干吗？a我们是做贵金属投资的。打电话呢也没什么别的意思，主要想了解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？b有/没有a有就更好啦，我们公司呢刚刚高薪聘请了海归的金融学教授和大连经济台特聘的投资专家，希望您能来公司坐坐，分享下投资增值保值的心得。第三种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道贵金属，我是xxxb有事吗？/干吗？a先生/女士/大哥/姐，请问您之前是否做过哪方面的投资呢？b有/没有a这样，我公司在下周呢将举办一个“闲散资金如何保值增值”的交流活动，我相信您一定有兴趣来参加！b没时间/好文供参考!10/19很忙a是，我知道您很忙，难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗，物价上涨的那么快，收入却丝毫未变。第四种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是做银行黄金白银的，我是小xb您这边是干什么的？/您这是银行吗？a我这边是做贵金属的/我们这是和七家银行合作的。相信您也发现了物价越来越高，市场经济不景气呢？第五种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。我是小xb有事吗？/干嘛/做什么的？a不好意思打扰您了，相信您最近也发现了目前资金量上涨的速度已经赶不上物价上涨的速度啦，最近这周呢我们公司将举办一个小型的交流会，主要就是针对如何让我们手中的资金不再贬值的，相信您一定有兴趣参加。您看您哪天方便参加？周x还是周x(我们是做投资理财咨询服务的，卖的是服务）第六种a您好！b您好，哪位？a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。好文供参考!11/19我是小xb有事吗？/干嘛/做什么的？a不好意思，打扰您一下，我们公司和银行合作想要做一个高端客户的交流会，目前呢需要筛选符合条件的客户。给您打电话呢主要想了解一下，希望您能配合？b可以a（是否做过投资啊，年龄，行业。）第七种（王毅总结）a：喂你好我：先生/女士你好，我是富尔道的小x，请问您有没有做过股票、期货、基金、黄金之类的投资呢？b：xxxxa：先生你好，相信您也感觉到了，我们的财富越来越缩水，钱越来越不值钱了b：xxxxa：你好，我们公司是做白银投资的，您也知道，白银是市场上最好的保值增值的商品，而且现在正处在长期牛市中，能很好的对您的资产进行保值增值。相信您应该会感兴趣吧？b：xxxxxa：正好，我们公司有两位资深分析师，你看你明