2023年服务技术支持制度【精编5篇】

1/92023年服务技术支持制度【精编5篇】在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧服务技术支持制度【第一篇】大学馆藏类物业(设施设备管理)技术服务内容及技术标准(设施设备管理)技术服务:(一)服务内容:(二)技术服务(设施设备管理)的具体标准:总体标准:保证设施设备完好,正常运转。2、水泵房管理。(1)水泵房及地下水池、消防系统的全部机电设备由机电人员及定时进行巡回检查,了解设备的运转情况,及时发现故障苗头并及时处理,认真做好记录,解决不了的问题报告委托方有关职能主管部门或相关维保单位,争取早日解决。(2)水泵房无关人员不得进入水泵房。特别是生活水泵房、箱须上锁并有专人管理;有二次供水的生活水箱需每年对其进行清洗、消毒并有国家相关部门的检测报告。(3)消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵的选择开关位置与自动位置,操作标志都应简单明确。2/9(4)保证供水泵的正常运转,定期检查泵的运转情况做好记录。雨季前的专项检查并做好记录。(5)做好水泵房卫生清洁。(6)定期对泵房、管道进行除锈、油漆保养工作。(7)检修、保养、保洁等管理均有规范的记录(除消防水泵,有专业维保单位负责维保、维修)。3、保持楼面落水管落水口等正常完好。每月清扫1次以上排水明沟;每2个月对地下管井清理1次,每季度对地下管井疏通1次,做好相关记录,保证通道清洁,排水畅通。4、熟悉大楼主要水电表、井、阀、管道等的位置、走向、型号、功率、数量等相关参数,并做好统计和相关记录。5、避雷接地系统。每年雨季来临之前,对整个避雷接地系统进行检查维护;在大雷雨过后也要及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即向委托方报修,做好日常维护管理。检查维护结果及处理措施报委托方物业主管部门备案。6、多媒体设备、会场、讲堂、报告厅音响设施设备。(1)检查多媒体教室电脑、投影仪是否可正常使用,需保证操作系统安全可靠,应用软件安装到位,无病毒木马等,做好杀毒防护,杀毒软件升级维护工作;(2)保证会场、讲堂、报告厅音响设施设备的正常使用,会议期间有专人服务。(3)定期检查设施设备的完好,做好相关记录,如有问题及时与相关部门进行联系。3/97、电梯运行与管理。(1)每日监督电梯运行状况,加强日常管理,配合专业维保单位的维保服务,做好相关记录。(2)按维保服务合同督促维保单位实施电梯及其安全设施检查(标准按学校与维保单位合同规定办)。确保电梯及安全设施完好、齐全,通风、照明等附属设施完好。(3)在电梯维修时应配合做好临时警示管理。(4)制定紧急救援方案和操作程序,在接到报警信号应尽快设法解救乘客,同时迅速通知维保单位派人排除设备故障。(5)专业维保公司进行的定期维保、维修,应提供工作联系单及相关服务资料,这些材料有物业单位收取保管,全部维保、维修工作由物业公司参与并组织验收,对其维保工作作出服务评价。(6)配合完成每年电梯年检工作。8、空调设备维护管理。(1)配合完成专业维保公司一年不少于2次定期维修保养工作,在巡查中发现问题或受理用户报修项目后应及时与空调的维保单位联系,保证空调的正常使用。(2)对空调专业维保公司进行的定期维保、维修工作提供的工作联系单及相关服务资料物业方需妥善保管。对定期难保、维修完成后进行验,并对维保单位的工作情况作出客观的评价。(3)做好节能减排相关工作,严格按委托方有关空调使用规定执行,杜绝浪费。4/9服务技术支持制度【第二篇】甲方：乙方：甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：二、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。五、甲方根据乙方提供的技术服务，于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算：按_______元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为_______小时的，算一次；不足_______小时的单独累计，超过_______小时的部分也单独累计，单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______：_______-_______：5/9_______；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时_______元计算。六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。七、甲、乙双方协议服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服务期满后双方可进一步续约。八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前_______个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。九、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。十、本协议一式_______份，甲、乙双方各执_______份，且每份具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：服务技术支持制度【第三篇】甲方:乙方：身份证号码：6/9根据《劳动法》等有关法律法规的规定，经甲乙双方平等自愿，协商一致，，就乙方参加甲方“劳动者提供专项培训费用，对其进行技术培训。”相关事宜达成如下协议，并共同遵守。一、培训内容：二、培训总费用：共计元整(人民币)，乙方于签订本协议之日先行支付元给甲方。若乙方在甲方及其关联企业服务满年，即从年月日至年月日止，且乙方在服务期限内没有给甲方造成损失。则剩余元培训费予以免除，并且甲方将其所收取之培训费元返还给乙方。三、服务年限：乙方需要在甲方及其关联企业服务年，从年月日至年月日止。该服务期约定视作劳动合同期限。四、违约责任：1.在服务期内，乙方无合法理由解除劳动合同的，甲方所收取之培训费用概不退还。2、服务期未满，甲乙双方均无过错，甲方提出解除劳动合同的;或是由于甲方过错导致乙方与其解除劳动合同的，乙方无需支付违约金。3、乙方应自觉遵甲方的各项规定与要求，凡在培训期内违规违纪甲方将按规章制度处理。五、如果双方在本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时可向甲方所在地劳动仲裁机关申请仲裁,对仲裁结果不服的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7/9六、本协议作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。本协议一式二份，双方各执一份，双方签字盖章后生效。甲方：乙方：年月日年月日服务技术支持制度【第四篇】委托方(以下简称甲方)服务方(以下简称乙方)本着自愿委托的原则，经甲、已双方协商，就甲方的项目提供技术服务：标书费：设计费：技术服务费：总计：具体细则如下：1、甲方为乙方提供所承包项目的基本概况、施工组织设计、技术服务项目相关要求及资料。2、乙方人员提供现场服务时，甲方应派员协助乙方工作。1、严格按照合同约定的服务项目进行服务，协助甲方监督质量达到合格。2、依照甲方有关技术要求完成其他服务工作。1、乙方对甲方的项目提供技术服务，服务期限年月日至8/9年月日，到期未续签，协议自动终止。2、服务费每结算方式：签订合同后支付合同总额的30%，技术服务结束验收合格付合同总额的65%，余款作为质保金一年内支付。以现金或转账或承兑方式支付。甲方(签章)乙方(签章)代表签字：表签字：日期：日期：服务技术支持制度【第五篇】委托方(以下简称甲方)服务方(以下简称乙方)本着自愿委托的原则，经甲、已双方协商，就甲方的项目提供技术服务：标书费：设计费：技术服务费：总计：具体细则如下：一、甲方的义务：1、甲方为乙方提供所承包项目的基本概况、施工组织设计、技术服务项目相关要求及资料。2、乙方人员提供现场服务时，甲方应派员协助乙方工作。二、乙方的主要任务1、严格按照合同约定的服务项目进行服务，协助甲方监9/9督质量达到合格。2、依照甲方有关技术要求完成其他服务工作。三、技术服务的时间及支付方式1、乙方对甲方的项目提供技术服务，服务期限年月日至年月日，到期未续签，协议自动终止。2、服务费每结算方式：签订合同后支付合同总额的30%，技术服务结束验收合格付合同总额的65%，余款作为质保金一年内支付。以现金或转账或承兑方式支付。四、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。两份文本具有同等效力。甲方(签章)乙方(签章)代表签字：代表签字：日期：日期：