浙江省绍兴市国家税务局文件

浙江省绍兴市国家税务局文件绍市国税办〔2002〕121号绍兴市国家税务局关于印发《绍兴市国家税务局办公楼综合管理制度》的通知市局各处室、单位：为切实加强办公楼的综合管理，营造良好的工作环境，确保国税各项工作正常、有序地运转，市局制定了办公楼综合管理制度，现予印发。请各处室、单位组织干部职工认真学习，并严格按照制度规定执行。执行中遇到的问题，请及时向有关职能处室、单位反映。二○○二年四月十八日2绍兴市国家税务局办公楼综合管理制度一层大厅卫生管理规定●大楼一层（除市局值班室、电梯、楼梯）卫生管理由征收局负责。●整个大厅应做到整洁明亮，空气流通。●大厅工作间建立卫生责任区，工作人员上班前必须先打扫卫生，要求每天一小扫，每周一大扫。做到地面无鞋印、茶渍、痰迹，并采取适当方法减少灰尘飞扬。●工作人员进入工作间，必须更换工作鞋。更换下的鞋子应统一存放在鞋架上。●工作台电脑、座椅等物品按统一要求摆放整齐，保持清洁。资料、表单放置有序，工作台清洁无尘。●柜台上不得随意放置物品，不得留有复写纸、废纸等物品。●大厅内严禁吸烟，不准乱丢果壳、纸屑，不得随地吐痰。●征收局应落实专人对提供纳税人阅读的报刊及时更换，及时整理。●大厅所有墙面、立柱不得随意张贴、悬挂物品。●保洁员应经常对大厅纳税人活动区进行清扫。每天上班前用抹布擦洗柜台，柜台前的座椅应摆放整齐。大厅地面、墙面保持干燥清洁，墙角不得留有蜘蛛网。所有门窗及照明器具的透光部分均须保持清洁明亮，表面无擦痕、灰尘。电子触摸屏和电子公告栏保持干净，表面无积尘。对物品摆放要及时整理，休3息区内座椅、饮水机等物品整洁有序。填表台保持干净整洁，物品摆放整齐。办公楼出入管理规定●保安人员要加强对人员出入的管理。对行迹可疑人员要加强盘查，及时消除不安全因素，防止意外发生。推销人员和废品收购人员不得进入本局。●节假日或非办公时间，本局工作人员进入办公楼应自觉接受保安人员的询问。车辆停放规定●本局机动车辆一律进入地下室车库按指定车位停放。●等候出车时应文明停车，不得影响自行车停放和行人出入。●本局工作人员（含临时工）自行车，需凭本局统一制作的停车牌放可驶入，并按指定位置停放，做到整齐划一。保安人员应对车辆停放进行指挥，对不按要求停放的应予劝阻，对非本局车辆一律清理出局。大厅前停车场秩序及卫生管理规定●保洁员要及时清扫，保证地面干净、整洁。每周一用水冲洗地面，避免灰尘飞扬。如遇雨天地面有积水，应及时清除。●保安人员应指挥机动车辆和自行车在规定的区域内按秩序停放，车头和车尾不得超过停车线。●保洁员应保持自行车棚的干净。●非工作需要节假日应关闭大厅前停车场，非本局车辆不得停放。4走道秩序及卫生管理规定●禁止在走道上堆放物品，保证走道畅通无阻。●禁止在走道上吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂等物，保持地面干净。●保洁员对走道秩序及卫生进行管理。定期清扫，保持墙面洁白，天花板及楼梯扶手无积尘、蛛网，廊灯、门窗干净明亮。卫生间管理规定●卫生间由保洁员每天清扫（一层卫生间应经常清扫），保持洁净，空气流通，无明显异味。●保持盥洗台的洁净，镜面明亮，洗脸盆、盥洗台无积垢。●墙面、天花板无积尘，墙角无蛛网；顶灯保持清洁明亮。●严禁在卫生间内随处乱抛杂物和吐痰，保持地面洁净干燥。造成地面积水的要随手拖干。●拖把使用后，必须在拖把池中冲洗干净并拧干后，靠窗口墙面倒放。●便后及时冲洗，严禁往便池中扔入报纸、烟蒂及倒入剩茶等易堵塞的物品，便池无污渍。不得将带有沙砾、茶叶等易堵塞物品倒入洗脸盆中。●要节约用水。便后用水冲洗，要待延时龙头关闭后离开。使用洗脸盆、水池后，要将水龙头拧紧。●要节约用纸，垃圾桶应及时清理。地下室卫生管理规定5●地下室空地只供本单位机动车停放使用，非机动车和个人机动车不得进入。●地下室内所有机动车辆必须按汽车和摩托车之分，各自整齐划一地停靠在指定的停车位内。通道内严禁停放车辆。●不准在地下室内堆放杂物。电梯口严禁堆放任何物品，以防堵塞通道。●地下室内不得进行车辆维修等活动。●不准向地下室排水通道内倾倒汽油、润滑油等易燃易爆物品和易堵塞物品。●地下室卫生由市局机关服务中心指定专人负责，需做到地面无积尘、墙面无污渍、墙角无蛛网，排水道畅通。厨房卫生管理规定●食堂工作人员人要切实搞好伙食卫生，防止病从口入，杜绝食物中毒事故发生。●坚持餐具按程序洗涤，按规定消毒，经消毒后的餐具内、外壁应光洁无油垢和无残渣，并放入保洁柜内防止二次污染。●擦桌布与洗碗、盘、碟等用布必须分开放置，不得一布多用。●肉类洗后达到无血、毛、污，鱼类洗后应无鳞、鳃、内脏。●加工生菜和熟菜的刀、砧板分开使用和安放。熟菜刀、砧板要做到防尘、防蝇等，每天使用前需消毒。●制作面点的砧板、烤箱和面机等每次使用后应及时洗刷干净，并用专用布盖好，以防止污染。6●及时清倒垃圾桶，平时应无异味。食堂操作间及大小餐厅地面必须保持整洁，无杂物，餐桌无油垢，各类用品摆放有序。整个食堂区域坚持每天打扫，周五进行大扫除（包括擦洗门窗）。●采取切实可行的除“四害”措施，做好日常防蚊蝇、蟑螂等有效工作，食堂环境做到无蜘蛛和鼠迹。办公室内部秩序管理规定●办公室内物品摆设规范有致，必须按指定位置摆放桌、椅、柜、热水瓶、电脑等办公用品。桌面不可堆放杂物，书籍、资料、物品等摆放整齐，下班前须将桌面物品整理后整齐摆放。●毛巾、抹布、雨具等物品须挂放在办公室门背后。●禁止在室内墙面和设备、设施上乱写、乱画、乱涂和悬挂物品，禁止向窗外丢扔任何物品。●办公室内卫生坚持做到每日一小扫、每周一大扫，并按市局统一要求进行大扫除。每日卫生小扫须在上班前对桌、椅、柜、地面进行清扫，整理办公室内物品。要求做到地面、设备设施清洁整齐，无杂物，无污迹，凡手能触摸到或指定必须检查的部位要求做到无灰尘。●每天上午8:10前把办公室内打扫出来的垃圾堆放在门外靠墙一边，由楼层保洁员负责清除，其余时间不得将垃圾扫出门外。●工作人员应轮流打扫卫生、打开水。●离开办公桌或办公室应及时上锁。●所有办公室钥匙均应预留备份。局机关由服务中心负责（其中市局领导办公室钥匙还应在办公室预留一份），直属单位钥7匙由各单位综合科负责。办公室钥匙遗失应及时通知服务中心或直属单位综合科。●每个工作人员有责任确保单位财物不受损失，看到他人损坏单位财物需及时制止。●最后离开办公室人员需检查门窗是否关好，电源是否切断，空调、电灯、电器是否关掉，认为安全后方可离开。●发生失窃时应保护好现场并立即通知服务中心。计算机房管理规定机房要保持安静、整洁。所有进入机房的人员，都必须穿上工作鞋。禁止在机房内吸烟、喝茶、吃食、接待客人。机房内不得堆放或丢弃纸张杂物，杜绝火灾隐患。每天由值班人员在下班前进行卫生清扫。非机房工作人员未经允许不准进入，因公务需要进入机房时，须经机房管理人员同意方可进入，并严格遵守有关制度，不得随意触摸各种设备。机房设计应达到防火、防水、防盗、防鼠、防雷击等技术要求，具有温湿度调节能力，并配备灭火器材。机房计算机系统的供电线路应于动力、照明系统分开。8机房工作人员要做好设备的维护工作。上班时要先检查设备电源连接情况，无异常再开电源；下班时要关闭好设备电源和门窗。不得在机房内做与工作无关的事情。上班以外时间用机，须经机房管理人员同意。凡损坏机房内的设备，必须赔偿；赔偿金额视损坏程度确定（原则上不低于10％）。严格执行值班制度。值班人员必须认真负责，忠于职守，并按规定填写当天日志，记录人员出入、设备运行等情况，登记设备运行中出现的各种故障及采取的应急措施。机房工作人员对机房要进行日常保养，发现意外情况要及时记录故障现象和信息，报告有关人员，不得擅自处理，非常情况下要迅速采取应急措施并保护现场。机房内磁盘、打印资料等各类记录介质必须落实专人收集、保管，不准随意丢弃、散失。任何磁性或书面记录必须经批准并履行手续后方可外借。不必要的作废记录应及时销毁，防止外泄。9网络管理。做好日常通讯设备维护；每日做好运行日志记录。数据备份。定期做好软件、数据的备份及用户权限的管理。严禁在机房内玩电子游戏、看影碟，违者从严处理。值班室管理规定●服务中心负责值班室的日常管理，确保物品配置齐全，并定期安排保洁员打扫卫生。●服务中心应落实专人对值班室内的设施定期进行检查，保证值班室内照明正常、电话正常。值班人员发现值班室内有关设施出现故障，应及时通知服务中心，服务中心及时予以修复。●值班室钥匙由保安人员保管，值班人员值班完毕后，及时通知保安人员关好门窗、切断电源，确保安全。●值班人员要讲究卫生，保证室内干净整洁。●值班人员的私人用品不得在值班室存放。●严禁在值班室内会客、娱乐。传达室管理规定●服务中心负责对传达室的管理。●门卫负责传达室内的卫生清洁工作，定期打扫卫生，确保室内干净整洁，物品摆放整齐。●传达室内使用电炉、电饭煲等设施，要注意安全，严禁在无人情况下使用。10●传达室内的防盗、防火等设施要确保正常使用，发现故障应及时通知服务中心维修。●工作人员不得在传达室内堆放私人物品。●传达室内的信报箱由服务中心统一制作，统一标识，分配使用，其他部门未经服务中心同意不得调整变动。●各部门应落实专人每天开启信报箱，及时收取报纸、文件等资料。地下室发票仓库使用管理规定●本规定所称“发票仓库”是指市局各单位在地下室设置的用于存放增值税专用发票、普通发票、税票等票证的专门库房。●设立仓库的各单位应按票证管理的有关制度规定使用票证仓库，严格票证出入库程序。●各单位应建立票证出入库管理记录（台帐），完整记录票证入库、调拔、盘点、销毁等情况。●设立仓库的各单位应确定专人负责库房管理。●票证库房钥匙、密码由专人负责保管。经办人员应审慎保管，防止遗失、泄密。●各单位出入库票证时，可通知机关服务中心，指派保安人员协助安全值勤。专门管理人员不得中途擅自离开。●各单位应按票证管理的特殊要求，配置必要的设备、设施，做好防潮、防火、防盗等安全防范工作。●增值税专用发票库房应通过省局安全验收，取得《安全合格证书》。11●票证仓库不得存放其他非票证物品，并保持卫生整洁。●非特殊情况并经单位领导同意，下午6时后不得使用地下室库房。●地下室库房周围应设立红外线安全报警装置，实行全天监控。●地下室库房应保持24小时安全保安值班，每天上下午各检查三次，晚上检查二次。保安巡视检查应有记录。●地下库房门应保持畅通，门前不得停放车辆、堆放物品。●地下库房应保持相对隐蔽。不得张贴、撰写各种指示性标牌、字样。●库房管理人员、保安人员发现不安全隐患应立即报告上级和服务中心，提出意见要求，服务中心应立即采取措施。●库房管理人员、保安人员在工作期间发现有异常情况，如出现外来人员或车辆时，应及时制止其进入库房现场，并带其离开；情况紧急或严重的，应立即报警，通知公安机关。●发生被盗、失窃等情况，应立即报告，保护现场并报警。文印室管理规定●市局办公室及直属单位分别负责局机关和直属单位文印室的管理。●文印室内各类办公设备由文印室工作人员负责操作管理，未经许可，任何人不得擅自操作。●文印室只负责复印、誊印等工作，所有文字材料的打印工作由各部门工作人员自行完成。确需文印室打字的，应由所在部门负责人签字同意后才予办理。12●文印室工作人员应建立工作台账，对送交复印、誊印、打字的材料应做好登记工作，包括材料名称、数量、交办部门，限办时间等，并由交办人员签名。●文印室工作人员应认真做好本职工作，对送印的文件资料等，应分轻重缓急按时完成任务。完成后应及时通知有关部门、人员取回，不得延误。●文印室工作人员每季度应对工作量进行统计，并与所耗材料进行核对，分析原因，提出节约使用的意见。●文印室工作人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印等资料内容对外透露，不得截留任何文件。对涉密的印刷废品等应使用专用设备销毁。会议室使用管理规定●全局会议室由服务中心统一管理，分配使用。其中机关五楼会议室由办公室调度使用，管理局、稽查局负责各自会议室的调度使用，其他会议室由服务中心调度使用。●使用会议室应事先到会议室调度部门履行登记手续。出现会议时