物业经理工作计划【热选4篇】

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物业经理工作计划【热选4篇】我们要制定一个更为实际可行的下一步工作计划,我们需要一些的时间制作更为细致的工作计划。工作计划在各级管理人员的工作中是普遍存在的。我分享的“物业经理工作计划【热选4篇】”,请根据自己的需要和情况灵活运用这些信息!物业经理工作计划篇【第一篇】为了提高保安队伍整体素质,塑造过硬的技能与良好的形象,必须加大保安在专业技能、身体素质、处突能力等方面的培训与锻炼和纪律管理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际情况,特作如下计划:一、专业技能、身体素质及处突能力的培训训练每周一、三、五进行3-5公里训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。每一季度进行一次(假设)突发事件的处理能力训练;1厂区某处发生火灾,要求队员在-分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后保护现场等待公安机关勘验。2厂区某处发生员工群殴(或罢工)事件,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要及时打120送医。3厂区内举行全厂人员会议(或活动),安排人员在现场警戒的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。二、加强巡逻检查力度分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发现的异常现象要及时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。三、加强门岗检查登记制度对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。保安下半年工作计划保安下半年工作计划范文4、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。物业经理工作计划篇【第二篇】在新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部20xx年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。二、工作计划1加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。2完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。3加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。4开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。5针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是:1提高所有员工的节能意识。2制定必要的规章制度。3采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。4在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。5每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能降耗的工作提供依据。四、公共设备设施维修保养及管理1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。五、户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到两手抓,两手都要硬。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的服务是有偿服务,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要服务,六、对公司前景的展望和设想1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。物业经理工作计划篇【第三篇】亲爱的业主和物业用户:为了加强与业主和物业使用人的沟通,做好社区工作,我公司现向莘上百合花园全体居民书面汇报20xx年的工作前景。一、环境绿化1、植物管理,近10棵苏铁是新育成的,请照顾好孩子,不要践踏;我修剪了这个地区的树木。二、环境清洁1、搞好环境卫生,定期杀灭老鼠、蚂蚁、苍蝇、蟑螂、蚊子等。2、小区垃圾收集时间是中午12点前。请让主人把垃圾放在门外,这样我们就可以派人去收集,不要放在其他邻居的门外。我们将公布不符合社区规定的居民的房间号,并向有关部门报告。三、安全1、原门岗24小时服务电话:“2621909”20xx年3月1日起改为“2611833”;2、居民邀请客人和小区内安装施工单位。我们的住户一定要告知房号,这对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;3、管理处通过代租房的方式做好了流动人口登记工作。与去年同期相比,3房租金上涨200元~300元1500元,2房250元~300元1000元左右,1房750元左右。请租房子住,会让你满意的!电话:xxxxxxxxxxx;4、严格出入管理,请于周一~周五、周六~周日到物业公司管理处提前办理出入单,夜间不宜携带物品;5、大门入口处将部分调整人行道、单车道、车行道,为行人和行车安全创造条件;6、烟花管理:加大宣传力度,减少烟花对人、财、物的影响;7、小区养狗户越来越多,希望居民自律自爱;文明养狗,不打扰邻居。外出时一定要用绳子约束,定期接种疫苗。避免邻居纠纷。对于没有围堵的狗,一般认为是无主狗,居民通过社区秩序员和房屋管理员向主管部门举报,或者向政府部门和110举报。四、公共秩序1、收挂号、快递、包裹,以便告知住户每一项。2、梦岗为居民提供公交线路和便捷的电话查询。辛平已经被分类并为居民存储。请业主到门岗查询;3、对于社区的内部秩序管理,我们主张不同群体的利益需要和谐共存。最近,社区行人通道的隔离主要是为了确保老弱病残和年轻人能够轻松行走,避免车辆的干扰,让人在进入社区时感受到“慢”的节奏,放松身心,享受社区软硬件的便利。希望大家能对这些弱势群体给予包容和理解。1、为了避免电动车和摩托车的损失,我们要求摩托车、电动车和自行车尽量停放在车库内。车库24小时有牌照,停车不到一小时免费。我们希望居民能合作。2、夏天的时候,在小区里给住户加几个活动衣架,减少对中心花园的占用。3、我们组织管理处人员进行现场维修服务培训,在20xx年更好更快地为住户服务。物业经理工作计划篇【第四篇】1、警钟长鸣,筑牢小区的治安管理基础,严抓治安秩序治理工作。2、常态化认真学习各项规章制度和岗位职责,坚强新入职保安的业务和职业道德培训。加大安保力度,做好小区内各项安保工作,确保小区的优良的秩序,为全体业主提供一个安全、舒适居住环境。加强与公安系统的密切合作,积极履行安保社会义务和职责,体现应有的社会价值。3、加强部门内的梯队建设,发掘和培养一批骨干力量。4、确保小区消防安全工作,目标为全年无任何消防安全事故。5、增强日常军事训练力度,部门员工在新年度军事素质得到质的提高,整体上一个台阶。6、严格执行绩效考核,实行目标管理责任制,明确部门岗位工作职责,责任到人,责任到岗,通过严谨的检查考核,真正做到透明、公正、科学化的奖勤罚懒,提高员工的工作热情,扎实推进各项工作的开展。1、工程人员加强对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的日常运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作。2、加强对装修户进行监督管理,确保装修安全。3、积极创收,开展提供有偿服务。1、环境卫生方面管理常态化,主要针对水系的清洁加强工作,确保河水清澈透明,增强主要景观的美感。2、保洁部制定严格的工作计划、工作流程,并将之写入日常保洁工作程序与考核办法,加大保洁工作监督检查力度。继续加强对装修垃圾实行袋装化定点堆放管理,统一集中清理。小区保洁工作无死角、无漏项、全覆盖。1、稳步提高物业客户服务水平和服务质量,取保业主满意率达到95%左右,再创新高2、确保提高物业收费率,力争确保收费率达到96%。3、积极配合各部门工作,及时稳妥处理业主纠纷和意见、建议。4、优化客服制度和服务流程,部门力争实现制度化管理、程序化管理、结果导向化管理。5、持续加强培训工作,确保物业水平稳步提高。参照公司培训方针大纲,将针对性制定部门客服管理培训计划,旨在提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工职业道德素质教育,促进员工爱岗敬业。同时,开展员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。根据公司年度管理工作计划,物业部门的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化主动服务意识,规范各项服务标准,创建文明和谐小区。物业工作的全领域、全过程必须严格按照国家、省市级制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

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