体检中心个人工作计划【参考5篇】

体检中心个人工作计划【参考5篇】工作计划有助于建立自己或团队的信誉和声誉，我们要花些心思来写好一份工作计划。工作计划可以帮助我们明确目标和方向，想要深入了解“体检中心个人工作计划【参考5篇】”的内容吗请不要错过这篇文章，我们相信您会从这篇文章中获得灵感和启示！体检中心个人工作计划篇【第一篇】一、体检目的：贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定，加强职业病防治工作，有效控制职业病危害，保护作业人员的身体健康，同时体现公司对员工的关怀和重视。二、体检单位：__市__医院(__区__路__)。三、体检项目：职业健康体检的项目__市__医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。不能以常规体检代替职业健康体检。四、体检对象：公司机关人员及特种作业人员。五、体检时间：公司安排的参检人员的体检时间计为工作时间。六、检前准备：办公室于实施体检前__天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至__市__医院，由__市__医院制定详细的体检方案，并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。办公室提前将《职业健康检查表》发送给参检员工，并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。七、结果处理：体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告，并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工，员工签字确认，也可至办公室复印体检结果留存。发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工，将及时调离原工作岗位，并妥善安置。对需要复查和医学观察的员工，公司按照体检机构要求的时间，安排其复查和医学观察。体检中心个人工作计划篇【第二篇】一、在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。__年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持__体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;二、在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;三、在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。四、在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。五、在树立__体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习了__体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。六、做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。八、做好__体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益事管;管则管严，不留余地。个人私生活，不管;个人习惯，不管;与公司无关的事，不管;不求全责备，不管小节;__中心虽小，立志远大;基础薄弱，目标宏伟，20__年北京体检中心取得更大的成绩。##结束体检中心个人工作计划篇【第三篇】1、着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。2、加强宣传，外树形象(1)印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。(2)印发常见病有关资料，宣传科普知识。(3)制作《健康体检》手册，方便群众采要。3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵利用我院优势开展中医药预防保健服务，为健康，亚健康和病人开展中医体质辨识，并根据健康查体情况，提出个性化的中医药健康保健方案，给予中医药预防保健指导。4、做好规划进一步做好2022年全县各单位职工健康体检的规划安排，做好各单位与中心的衔接工作。5、加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作，避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序进行。6、医院将免费为参检人员提供营养早餐，给做完化验的参检人员及时补充营养体检中心设置专门的接待管理人员，负责预约登记和体检指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参检人员健康档案，便于今后查询。体检中心个人工作计划篇【第四篇】体检中心客服工作计划客服工作是现代服务业的重要组成部分，体检中心的客服工作更是与人们的健康密不可分。为了更好地服务于客户，体检中心应当制定完善的客服工作计划，以下是一个根据标题详细具体且生动的体检中心客服工作计划。一、确定客服部门目标与职责体检中心客服部门要明确自己的目标和职责，目标是在保证服务质量的前提下提高客户满意度，职责是要成为客户快乐购买体检产品的必经之路，是客户健康生活的忠实伴侣。客服人员要具备专业的医学知识和亲和力强的个人品质，以便更好地与客户沟通交流，了解客户需求并及时回应。二、根据顾客意见设置售后处理流程体检中心应当根据顾客的反馈意见设置售后处理流程。流程中应当包含顾客预约、来检、体检报告撰写、反馈及评估等环节，确保每个环节都得到质量控制和顾客反馈，从而完善服务质量。三、在各个环节提供个性化服务体检中心应当在预约、接待、问诊、体检报告和售后等各个环节为客户提供个性化服务。客户在预约时，可提供推迟体检时间或者更换体检项目的选项，以此留有更多的时间和机会让客户决定所需体检服务和方案；在接待与问诊环节，客服工作人员应当给予客户尊重和耐心的心理支持，更好地满足其需求；在体检报告撰写过程中，客服工作人员要及时通知客户体检结果和建议；在售后处理环节，客户可以留言或邮件报告体检问题或反馈，客服人员在收到后应当尽快处理并及时回复。四、及时回应顾客诉求与建议顾客的意见和建议对提高服务品质和满意度意义重大，及时回应及妥善处理顾客的诉求和建议是客服工作人员的重要职责。体检中心客服部门可以采用多种沟通渠道与顾客交流，如电话、邮件、在线留言等，方便快捷地了解顾客的诉求和希望，实现快速响应、快速解决问题。五、定期进行满意度调查与服务素质培训定期进行满意度调查和服务素质培训是提高客服工作质量的重要手段。体检中心应当对客服人员进行专业素质和服务技巧培训，提高客服工作人员的服务水平和态度。同时，也要定期进行满意度调查，留意客户需求和建议，优化服务流程和环节，改进服务品质和满意度。总之，体检中心客服工作计划是为了最大化保障客户的健康和生活质量，为客户提供高质量的服务。只有通过完善的计划，体检中心客服部门才能做到顶级服务，让客户享受更好的体检服务体验。体检中心个人工作计划篇【第五篇】一、体检中心业务规划设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓。也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的`现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）1门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案。2团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择。3行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等。4特种体检（招兵、招生、入学等）。2、特色健康风险评估建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。3、专业功能检测1视力、听力检测和体能检测。2心功能检测、肺功能检测。3内分泌功能检测。4儿童生长、发育检测。4、特殊医学问题检测1肝炎病毒感染。2HIV病毒感染初筛3支原体与衣原体感染。4肿瘤标志物筛查。5慢性病与职业病筛查。6高血压、高血脂病监测。7血糖与糖尿病监测。二、体检中心岗位设置体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。三、工作管理与绩效考核建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益。通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。四、存在问题与解决思路1目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。2参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。3合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。4体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。5市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。第一季度1、与责任村村委主任、书记建立联系，确定公共卫生联络员，移交公共卫生联络员台帐，健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道；2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况，掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数，重点是流动儿童和孕产妇信息；3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划，按照责任医生台帐要求，规范填写责任医生台帐日志；掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况，高血压、糖尿病人分级管理，完成第一季度随访工作；4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作；刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期，开展第13个世界防治结核病日宣传工作，发放外来建设者健康手册资料50份；5、3月底前上报公共卫生信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作。第二季度1、常规工作：制定每月工作计划，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡原因调查；每月上门服务访视≥90户，完成第二季度重点人群的随访指导工作；每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参加例会，及时上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；2、完成社区居民花名册填写，掌握参保人数，为开展农民健康体检工作打下基础；3、熟悉农民健康档案信息软件，完善家庭和个人健康档案信息数据，及时将随访信息记录入信息管理系统；4