省国税网上办税出口退税子系统

广州市方欣科技有限公司省国税网上办税出口退税子系统用户操作指南版本1.0.0纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page2of17目录1.出口退税.......................................................................................................................................................31.1申报预审...............................................................................................................................................31.2上传单证申报文件...............................................................................................................................71.3认证结果下载.......................................................................................................................................81.4出口退税查询.......................................................................................................................................9（1）报关单查询..................................................................................................................................11（2）已申报无报关单查询..................................................................................................................11（3）核销单查询..................................................................................................................................11（4）已申报无核销单查询..................................................................................................................12（5）代理出口证明查询......................................................................................................................13（6）已申报无代理出口证明查询.......................................................................................................14（7）稽核相符发票查询......................................................................................................................15（8）已申报无稽核相符发票查询.......................................................................................................16纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page3of171.出口退税出口退税主要功能包括：申报预审、上传单证申报文件、下载反馈文件、出口退税查询。注:按任何页面上的按钮,都会关闭当前页面1.1申报预审用户首先填写申报预审的“所属年月”（系统默认为上个月），并上传预审文件（预审文件打包为一个zip文件），点击申报预审区内的按钮就开始了预审申报的过程。在预申报过程中会进行各种检查（具体检查规则由各个税局自己定义），然后给出反馈结果清单，可以下载或者打印，输入界面如下图所示：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page4of17操作步骤：（1）在输入框里输入所属年月，格式为yyyymm。用户也可选择点击来选择所属年月；（2）点击按钮.系统弹出“选择文件”对话框。在对话框中选中需要上传的文件（文件后缀为*.zip格式，只支持zip格式的文件）,然后点击按钮：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page5of17（3）点击按钮，开始进行文件上传并预审；（4）如果申报预审全部通过将会出现成功页面：（5）预审完毕后将会出现一个清单（外贸企业和生产企业的清单有所不同），下面两张图分别是外贸企业和生产企业的预申报清单：生产企业申报预审结果清单纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page6of17外贸企业申报预审结果清单（6）单击可以导出详细清单文件，格式为*.xls的Excel文件；（7）单击可以预览打印页面（外贸与生产的出口退税预审结果打印清单略微不同）企业申报预审结果清单打印预览页（8）单击将打印该页面。【注】预审过程中，下面几种情况系统将会给出的提示信息并中断预申报预审：①如果用户将所属年月日期框置空，进行申报预审，则系统提示“请输入所属年月！”；②如果用户上传的文件不是zip文件类型，则系统弹出对话框提示用户：“请上传zip文件！”；纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page7of17③如果用户上传的zip文件大小超出限制，则系统提示：“上传失败，请检查文件大小是否超出限制！”；④如果用户上传的zip文件是非法的（缺少应有的数据文件或者有是错误的数据文件），则系统提示：“您上传的zip文件内容不正确，请重新上传！”；⑤登陆超过半小时而没有做任何动作，此时进行任何操作都将提示“登陆超时”的提示信息。1.2上传单证申报文件用户可以上传正式审核完毕后的反馈信息和单证预审核信息，输入界面如下图所示：操作步骤：（1）在所属年月输入或选择日期；（2）点击按钮.系统弹出“选择文件”对话框。在对话框中选中需要上传的文件（文件后缀为*.zip格式，只支持zip格式的文件）,然后点击按钮；（3）点击提交文件，成功则会出现下图所示的页面：【注】系统可能给出的提示信息：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page8of17①如果用户上传的不是zip文件，则体统提示：“请上传zip文件！”1.3认证结果下载用户可以下载主管退税机关反馈的文件。同一所属年月相关的文件被压缩在一个zip文件中，提供给用户下载，输入界面如下图：操作步骤：（1）在所属年月输入或选择日期；（2）点击下载文件，如果存在相应的文件那么会出现如下图所示的下载文件清单：（3）点击所需文件对应的弹出另存为对话框，如下图所示：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page9of17（4）单击即可保存至本机。【注】系统可能给出的几种提示信息：①如果系统没有可以下载的文件，则系统提示：没有可下载的文件。1.4出口退税查询出口退税查询共有8种，其中：外贸企业有的查询分别是报关单查询、核销单查询、已申报无核销单查询、稽核相符发票查询、已申报无稽核相符发票查询、代理出口证明查询。生产企业有的查询分别是报关单查询、已申报无报关单查询、核销单查询、已申报无核销单查询、代理出口证明查询、已申报无代理出口证明查询。报关单查询、已申报无报关单查询、核销单查询、已申报无核销单查询在出口退税首页上有条件输入框，可直接输入条件并查询。其他查询中有稽核相符发票查询、已申报无稽核相符发票查询、代理出口证明查询、已申报无代理出口证明查询需要点击其他查询下面相应的连接进入条件输入界面再进行操作，查询界面如下图所示：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page10of17外贸企业的查询生产企业的查询操作步骤：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page11of17（1）报关单查询a)输入所属年月；b)输入报关单号（可不填）；c)点击；d)出现如下图所示的结果页面：（2）已申报无报关单查询a)输入所属年月；b)输入报关单号（可不填）；c)点击；d)出现如下图所示的结果页面：（3）核销单查询纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page12of17a)输入所属年月；b)输入核销单号起止（可不填）；c)点击；d)出现如下图所示的结果页面：（4）已申报无核销单查询a)输入所属年月；b)输入核销单号起止；c)点击；d)出现如下图所示的结果页面：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1459681664797Confidential广州市方欣科技有限公司,2000Page13of17（5）代理出口证明查询a)输入所属日期起止（可不填）；b)输入代理证明号起止（可不填）；c)点击；d)出现如下图所示的结果页面：纳税人操作指南Version:1.0.0UserGuideDate:2019-09-28DocumentID1