好文供参考!1/21问卷调查报告【推荐4篇】【引读】这篇优秀的文档“问卷调查报告【推荐4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!调查问卷总结【第一篇】随着经济的发展,越来越多的人走进了我们大学的这座象-牙塔,但当我们将要离开象-牙塔时,却是几家欢喜几家愁,有的人却因为挂科太多、积欠学分过多而不能顺利离开母校。为了了解大学生的挂科情况及其原因,我院特做了此次问卷调查。希望通过此次调查能够充分了解我院学生的学习、生活等方面存在的问题和困难,以及他们的思想动态,以便学院能够更好的做好学风建设工作和学生思想汇报工作。本次调查从20xx年4月21日开始到4月22日结束,本次调查采用不记名的问卷调查形式进行,内容包括大学生的挂科情况、挂科的原因以及挂科后的感受。其中发放问卷120份,回收问卷120份,回收率100%。调查对象中,男生占总调查人数的79%,女生占21%;08级大学生占59%,07级大学生占41%。从本次调查的结果来看,学生挂科现象在大学生涯里还是比较常见的,挂科的主要原因是当代大学生在学习态度方面存在着很大的问题,不能克制自己对网络游戏以及小说等好文供参考!2/21的依赖情绪。但绝大多数大学生在自己挂科后还是持有积极的心态,会加倍的努力希望用自己的努力来弥补以往的不足。针对调查结果,我作了以下总结。一、挂科的原因本次调查结果显示,挂科的原因主要来自以于下四个方面:(一)对上课环节不重视调查结果显示有80%以上的大学生声称自己有过逃课的经历,90%左右的大学生称自己在上课期间会走神,不能全神贯注的听老师讲课,况且在其中还有近30%的`大学生会经常走神甚至在上课期间睡觉。有近10%的人对老师上课所讲述的内容几乎只能听懂一点点,在大学生中存在着大部分人对老师所讲的内容存在着一定的疑问,但有很少的同学会在课后主动找老师请教以及和同学们探讨。在上课期间还有近90%以上的的人用手机上网,超过上网来消磨自己的时间,30%以上的同学会经常在上课期间用用大部分时间进行手机上网。(二)对所学的知识不会经常进行复习和巩固调查结果显示绝大多数的大学生不会经常对上课所学的内容进行及时复习与巩固,在当今大学生之中只有6%左右的同学会经常对自己所学内容进行复习总结,而50%以上的大学生只会在考前进行突击复习和巩固,以求自己能够在考试之中考出个好成绩。好文供参考!3/21(三)作业不能独立完成,存在抄袭现象本次调查结果显示有大部分的同学不能自己独立完成课后的作业,其中有60%以上的大学生存在抄袭作业的现象。而其中有将近10%的同学会经常照抄他人作业,几乎没有自己独立完成作业。(四)不会合理的安排自己的时间本次调查结果显示大部分同学不能合理的安排自己的时间,有近40%的同学将自己大部分的课余时间都浪费在了上网聊天、看电影和玩游戏之上,有超过20%的同学以睡觉和看小说来打发自己的课余时间。很少有同学会利用自己的课余时间去上自习或学习一些对自己将来有用的知识。二、挂科后的心态同学们在挂科以后都以积极的心态来准备补考,以使自己可以能够通过考试。此次调查显示,有近60%的同学当知道自己挂科后持积极的态度,认为“挂了就要好好学习,争取补考把它对给过了”。超过80%的同学认为“只要自己肯努力一定能将成绩提高”。还有30%左右的同学在知道自己挂科的一开始有很强的决心要努力学习,但时间一过,又慢慢淡忘了!很少人会对挂科没感觉,很少人会因为自己挂科了而对自己失去了信心,近90%的同学相信能通过自己努力来提高的成绩。三、根据调查中发现的问题,当前和今后一段时间应着重好文供参考!4/21做好以下几个方面的工作:(一)做好课堂点名工作很多人会认为点名很浪费上课时间,这是实事,特别是大班上课的时候,点一次名差不多半节课就过去了。但我们可以换一种方式进行点名——不是只让老师去点名,而是班干部,让班干部发挥自己的作用,将班上的班干可以轮班做这项工作,这样的话就不会耽误大家的上课时间了。让班干部用一颗责任心来帮助落后的同学,使其能够尽快追赶上来。要求值日班干部每次上课之前检查一下本班那些人没到,并将他们的名字记下来,课后还要主动去问清楚那些不来上课的同学的原因,并相应的做好他们的思想工作。(二)加强学风建设,提高学习效率根据调查结果显示,大学生挂科很大一部分原因是学习效率低。上课易走神,睡觉,课后不会认真的对待老师布置的作业,抄袭作业的现象很严重,课后又是很少人会去复习巩固,大部分同学只有在考前会进行复习,这些都导致了我们学习效率的降低。所以,班干要发挥自己的领导作用,要经常督促大家的学习,最好每个星期都能组织班上同学去上一两次进行集中自习,这不但有助于帮助同学们增加自己的学习时间而且有助于增强同学们积极复习,互相讨论。各位同学也应该好好安排自己的时间,做到娱乐的同时也不耽误学习。认真对待上课这一环好文供参考!5/21节,课后一定认真完成作业,对所学内容进行复习和巩固,这对提高学习效率效果最好。(三)认真为挂科同学做好引导工作我们不要看不起那些挂科的同学,我们要尽自己最大的努力去帮助那些落后的同学,帮助他们调节心态。虽然调查显示,大部同学对挂科还是抱有乐观的态度,但仍存在为数不少的同学会因为挂科而使自己的心理压力越来越大,严重的可能还会对学习失去兴趣。所以,对挂科的同学的思想教育工作还是比较迫切。各班心理委员一定要特别关注班上挂科同学的心理情绪,必要时应与他进行一些必要的交流,做一些积极的引导工作,让失去学习兴趣的同学重新找回学习的方向,使其增强学习兴趣。问卷调查报告【第二篇】系别:xxx班级:xxx公司:xxx成员:xxx日期:20xx年xx月xx日目录1.前言---------------------------32.问卷分析-----------------------4好文供参考!6/214.附件--------------------------8前言一。调查背景在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。二。调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。三。调查方法问卷调查法,实地考察法。四。问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结好文供参考!7/21果,汇总。问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。问卷调查结果如下:1,被调查对象的性别分析:在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类(1)%消费者觉得超市品牌种类齐全;%的消费者觉得品牌种类还算齐全;%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。%的学生感到了不满意,满意度评分为,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。(2)不满意占到了%,而感觉一般水平的占到了%,产品品质评分为同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意好文供参考!8/21度也欠佳。总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。在我们实地考察中发现:(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。4.学校超市促销活动的满意度分析我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:好文供参考!9/211,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的`产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。2,促销人员不够热情3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。4,促销策略过于简单,只有低价促销5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。5.学校超市价格的满意度分析%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。6.学校超市服务的满意度分析好文供参考!10/21服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析(1)调查结果显示满意仅仅为%,一般为%,不满意高达%,很不满意也占到了%。说明收银效率很低。(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,%的学生没有去退换过物品。总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人非常反感!(2)有时都找不到服务人员导购。(3)服务人员有时也不知道商品情况。(4)收银台利用率不高,结账效率不高。7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有%的学生容易找到产品,但也有%的不容易找到,还有待提高。调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到%,影响一般的占到了%,影响比较大的也有%,说明超市缺货现象时有发生。好文供参考!11/21在实地考察与建议中提到的问题为:(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。(2)补货不及时,时常缺货。(3)货品陈列太满,有时不方便选购。(4)货品陈列不美观,产品混合。附件:校园超市满意度的调查问卷尊敬的老师、亲爱的同学:您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!问卷开始:1、请问你去过我们学校的超市吗?□A、去过□B、没有去过(原因:)2、请问你一周平均光顾超市多少次?□A、0—1次□B、2—4次□C、5—7次□D、7次以上3、您平时是什么时间去超市购物呢?□A、早上上课之前□B、中午下