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1/6售后技术支持工程师人才网5篇人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是网友为大家分享的“售后技术支持工程师人才网5篇”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。售后技术支持工程师人才网【第一篇】职责：1.为客户公司产品提供售后问题的咨询;2.跟进并处理客户投诉，对项目实施人员进行服务满意度调查;3.学习并完善客户服务流程与手册;4.了解并熟悉捷科软件的服务产品;5.负责客户使用的捷科软件远程维护(更新、操作指导、问题排查)。职位要求：1.大专以上学历，熟练掌握sql数据库，有1年以上管理软件或实施经验者优先，数据库基础较扎实的应届生亦可培训培养;2.为人真诚，主动热情，富有激情，善于换位思考，礼貌、谦逊;2/63.工作仔细认真，有良好的沟通技巧，学习能力强，积极主动，责任心强;4.能熟练使用办公软件(word、excel)，具有良好的文字组织能力及口头表达能力。售后技术支持工程师人才网【第二篇】职责：1、根据项目需求，制定项目实施方案和计划，并主导项目执行和验收;2、负责酒店电视、信息发布、客房控制等系统的搭建、调试和验收;2、对项目过程进行详细记录和汇报，总结重点问题，提出改进建议;3、处理好项目客户关系，提升客户满意度，帮助公司提升综合竞争力;4、对项目实施后期售后期问题处理，通过电话支持、远程桌面技术支持或上门服务解决售后问题;5、其他相关技术支持工作。任职要求：1、本科以上学历，计算机、电子电气类相关专业，1年以上相关工作经验;2、良好的沟通协调和组织能力，较强的客户服务意识;3、有较强的独立工作能力，以及自我驱动力;3/64、有较强的求知欲，有良好的学习能力和动手能力、热爱it技术;5、非常熟悉计算机网络技术，熟悉linux及android系统，熟悉shell脚本，熟悉adb调试;6、可适应短期出差;7、有系统集成经验或硬件技术经验优先;售后技术支持工程师人才网【第三篇】职责1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、做好永和的送货及设备安装调试工作。3、做好安装调试记录，包括产品标示性信息，用户的详细信息及相关人员信息。4、对公司售出的产品进行售后服务和维修，在一个工作日内响应客户的服务需求，及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员，并做记录。6、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。7、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。8、认真参加本部门业务培训，提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。4/6负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;9、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。任职资格1、中专以上学历，机械专业;2、相关专业，有2年以上工作经验;3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;4、能适应经常出差及不定时的工作制。售后技术支持工程师人才网【第四篇】职责：1、负责公司设备在客户现场的安装、调试及后期维护工作，通过现场方式或远程方式提供技术服务来解决客户问题;2、按照公司要求做好维护报告，及时准确汇报所有现场问题的处理情况，收集和评估现场相关的技术信息并作出相应的措施计划;给市场部提供市场和客户反馈及其他有价值的商业信息;3、熟悉公司的产品，能够快速完成公司安排的各项任务、用户培训以及突发事情的问题解决等。任职要求：1、本科及以上学历，光电、物理学相关专业，熟悉激光设备以及激光应用方面的专业知识，优秀应届毕业生优先考虑;2、能适应长期或短期出差;5/63、踏实肯干，责任心强，善于学习和分析所遇到的技术问题;4、具有较好的客户服务意识，为人谦和耐心，善于处理人际关系，能承受客户现场的工作压力和客户压力;5、心理素质好，应变能力强，能言善辩维护公司形象。售后技术支持工程师人才网【第五篇】职责：1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;2、对公司施工完成的项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。专业及技能要求：1、专科以上学历;2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;6、能适应经常性出差，可以熟练使用office软件;7、良好的沟通协作与表达能力，责任心强。6/6