护士长年终工作总结范文（通用5篇）

护士长年终工作总结范文（通用5篇）岁月是悄无声息的，我们将迎来新一年的挑战。工作清单中增加了岗位的年度总结撰写任务了，年度总结是一个自我评估和提升的机会，怎样为自己量身打造1篇岗位的年度工作总结呢？下文将为您介绍关于“护士长年终工作总结范文（通用5篇）”的详细信息。护士长年终工作总结【第一篇】尊敬的领导、各位同事：大家好！我是传染科的护士长，今天我来给大家汇报我的工作情况。一、工作概述本科是传染病专科，我们的主要工作是管理并协助医生进行传染病的防治，管理传染病患者，确保医院的传染病防治工作正常运转。二、工作分析1.传染病栏目分工针对传染病这个特殊的科室，我和我的团队进行了全面的分工。由于传染病的病人需要隔离，我们的护士与病区医生合作，负责患者的照顾、情绪安抚等工作。我们集中在患者的身体护理、饮食管理、卫生清洁、床上用品等生活细节的完善。同时，我和我的工作团队还有随时掌握病人的病情变化并及时反馈给医生进行治疗。细致入微的工作，才能不断提高我们的工作效率和质量。2.传染病管理传染病患者的管理非常重要，我们有严格的管理制度，确保每位患者能得到最佳的护理。针对每种传染病的治疗，我们采取不同的措施，结合病人的个体特征进行科学的护理工作。另外，我们也需要与病人保持良好的关系，当病人不适应治疗时，我们会帮助病人调节心态、减轻病人痛苦，以期有助于病情的稳定和好转。3.技能不断提升作为护士长，我们的职业技能必须是一定水平的。为此，我们每个月要参加一次专门的技能培训，涵盖技术、心理、卫生等多方面。我们有时会去二级甚至更高级别的医院参加学习，了解最新的治疗技术和流行病的预防控制知识。护理人员只有继续提高自己的专业能力，才能更好地为患者服务，更好地完成自己的岗位职责。三、结语作为一名护士长，我时刻牢记自己的职责，团结同事，关心和照顾好每位患者。我深刻知道，传染病的预防与治疗是一项长期的任务，需要多年的努力和付出才能取得较好的成绩。本科将在今后的工作中继续发扬传染病专科的优良传统，遵循先人的教导，学习先进的技术，为人民的健康事业贡献力量！护士长年终工作总结【第二篇】尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX医院的护士长，今天很荣幸能够站在这里与大家分享我在过去一年的工作情况以及思考和收获。这一年来，我以“提升医疗质量，加强团队建设”为主题，带领团队在工作中不断探索和创新，取得了一定的成果，同时也面临了很多挑战和困难。一、工作情况总结在过去的一年里，我和我的团队主要从以下几个方面开展了工作：1.提升医疗质量我们积极推动临床路径管理优化，通过制定和完善临床路径，规范了护理流程，提高了患者的护理质量。同时，我们加强了对新技术和新设备的学习和应用，不断提升了护理技术水平，为患者提供更好的医疗服务。2.加强团队建设我们开展了多次团队建设活动，包括团队培训、交流会议和团队游戏等，增进了团队成员之间的凝聚力和合作意识。此外，我们还建立了系统的奖惩机制，激励团队成员积极参与工作，提高工作效率。3.加强患者教育和沟通我们重视患者教育工作，在患者入院前进行详细咨询和解答，提高了患者对治疗和护理的理解和配合程度。同时，我们与医生、家属进行多次沟通，及时了解患者的情况和需求，确保了患者的满意度和安全性。二、困难和挑战在开展工作的过程中，我和我的团队也面临了很多挑战和困难。首先，人员流动问题对于团队建设带来了一定的影响，需要我们加强人员管理和培养，确保团队的稳定和凝聚力。其次，医疗环境日益复杂，患者的需求和期望也越来越高，我们需要不断提升自身的专业素养和综合能力，以应对医疗行业的挑战。三、收获和启示在工作中，我和我的团队取得了一定的成果。首先，我们成功完成了多个疑难病例的护理，得到了患者和家属的一致好评。其次，通过团队建设和沟通，我们团队之间的合作更加紧密，互相之间的信任和理解也得到了增强。最后，在工作中我们不仅提升了专业技能，还培养了团队成员的创新意识和问题解决能力，为未来的工作打下了良好的基础。在今后的工作中，我将继续坚持以患者为中心的原则，不断提高医疗质量和服务水平。同时，我将注重团队建设，加强团队成员之间的交流和学习，建立一个互相支持和积极进取的团队。最后，感谢领导和各位同事对我的支持和信任，在今后的工作中，我将不断努力，为医院的发展贡献自己的力量。谢谢大家！护士长年终工作总结【第三篇】口腔科述职报告，就是把过去工作经验进行分析小结，吸取过去工作中失败的经历教训，争取不再犯同样的错误，同时对自己成功的例子进行分析，争取把来年的工作做好等等。下面就是小编想和大家分享的1篇口腔科护士长述职报告，希望能给广大口腔科的医务人员带来参考价值。口腔科述职报告如下，大家都知道，口腔科医务人员是医院工作者很重要的的一员，救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。作为医院的一员，院兴我荣，院衰我耻，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了xx%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加xx%和xx%，取得经济效益和社会效益双增长。1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xxx院长制定的《服务承诺书》《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式。二、是在全科广泛开展向社会服务承诺动，自觉接受社会监督。三、是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四.是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2000份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。总之，口腔科述职报告也让我认识到自己很多地方的不足，在以后的工作中，继续努力，克服不足，为社会多做贡献。护士长年终工作总结【第四篇】尊敬的领导、各位评委：大家好！我是本院肿瘤科护士长，今天很荣幸向大家展示我过去一年的工作成果。一、工作概述在过去的一年中，我主要负责肿瘤科护理管理工作，主持全科宣传、教育培训、护理安全与质量管理等工作，保证肿瘤患者得到全面、有效的护理服务。二、工作亮点1.加强团队建设我积极推进团队建设，与科室医生密切合作，加强学习交流，增强服务企业意识和客户服务意识。同时，我们也积极地发掘每位护士的潜能，培养护理人员的综合素质，提高护士的职业技能，促进科室团队共同进步与成长。2.制定规范护理流程根据肿瘤病人的特殊性，我们制定了完善的护理方案，运用科学的、规范的护理流程，全方位地保障病人的患者安全、舒适和质量。我们有针对性地制定了多种护理流程并严格执行，不断完善科室护理质量。同时，我们拥有高水平的护理团队，每一位护士都能根据病人的实际情况，制定个性化的护理方案，不断提高服务质量。3.探索营养支持与临终关怀服务在满足病人诊疗需求的同时，我们也充分考虑到肿瘤病人的生理、心理、社会等方面的特殊问题，为病人提供营养支持与临终关怀服务。我们认真倾听患者的想法和需求，根据个人情况精细化护理，使患者在整个护理过程中始终感受到关爱，帮助他们度过难关。三、工作成果1.加强护理质量和团队建设在我任职的一年中，科室护理质量得到了大幅提升，得到了医院领导和患者家属的高度评价和好评。团队建设也取得了很好的效果，团队沟通能力得到提升，协作配合更加默契，共同完成了多项重要任务。2.精细营养护理我们积极探索和实行精细营养护理，针对病患不同情况，制定个性化饮食方案，解决了许多病人长期肠胃不适的问题，同时也避免了肠胃症状的加重，获得了广大患者和患者家属的认可和好评。四、未来工作计划1.加强护理规范化建设将在原有的护理操作流程基础上精益求精，完善、规范肿瘤病人的护理操作流程，确保规范操作、标准用药，为病人提供高质量的护理服务。2.推进营养护理工作在原有的营养护理工作基础上，精益求精，运用更科学，更高效的方式，进一步提高病人的饮食诊疗效果。同时，将在病人的饮食护理工作中，推行家属参与制度，加强家庭教育方案落实，培养患者及家属正确的饮食生活习惯。3.拓展临床护理研究加强学术研究工作，运用科学的方法，探索肿瘤病人的护理新模式，获得新看法、新技术。同时，参加相关学术会议，了解最新的发展动态等方面的问题，为科室提供学术支持，全面提高肿瘤科的护理水平。总之，在未来的工作中，我们将继续保持饱满的工作热情和积极的工作态度，以科学规范的管理理念和先进的服务模式，全力推动肿瘤科护理规范化、精细化，创造更加优质的服务质量。谢谢！护士长年终工作总结【第五篇】各位领导上午好：我是xxx，前当我踏入人民医院的第一天起，一位老护士长（我的母亲）就告诉我，要踏实做人，勤恳做事，我做到了，后我的工作得到了领导的认可，成为了一名年轻的护士长，又过了10年，今天我在这里竞聘科护士长这个职位，20年的工作经验，20年的心路历程，已经将我历练成为一名成熟淡定的老护士长了，现将我的工作过去时和竞聘后的工作打算做简要汇报：作为一个管理者，识人善用是我的优点，让合适的人在合适的位置上，做适合她能力的工作一直是我管理工作的导向，疑人不用，有人不疑，用人所长，所以这个科室是有凝聚力的，每个护士在这里工作是愉快的，她们的能力在这个集体中得到了充分的发挥，在我任护士长这个岗位十年的时间里，先后有六名护理人员走上了护理管理的岗位。科室文化是科室发展的软实力和内动力。我们在科室内通过严格规范、紧扣临床需要的礼仪授课及训练，规范了护理行为，使护理服务更具美感和规范性，塑造了良好的护士职业形象，提升护理人员综合素质以及有效地护患沟通能力，提升护理服务满意度。与我而言，今年的工作重点是迎接三甲复评和创建a类优护病区，在迎评期间，带领科室认真梳理标准，将三甲迎评标准作为工作标准，狠抓护理工作质量，运用先进的管理工具做好安全预警工作，确保护理安全，任职期间无差错事故的发生，在开展优护过程中，推行“优质安全高效无缝隙”的护理理念，微笑面对每一位患者，“机械排痰，肺尘勿扰